illi 3.21 — Novo sincronismo entre loja e retaguarda

A versão 3.21 traz um sistema de sincronismo totalmente novo entre o computador da loja e a retaguarda na nuvem. Os dados chegam com mais segurança, o sistema da loja fica mais leve e acompanhar tudo ficou mais fácil.

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O que você ganha

Sincronismo mais confiável

Vendas, financeiro, notas fiscais e cadastros agora viajam por caminhos separados. Se um deles tiver um problema, os outros continuam funcionando. Quando a internet cai, o sistema guarda tudo na loja e envia sozinho assim que a conexão volta. Nada se perde.

📷 Imagem sugerida: tela "Servidores Sincronismo" com as lojas e a situação de cada uma.

Conferência automática dos dados

Todos os dias o sistema confere sozinho se a loja e a retaguarda têm as mesmas informações. Se encontrar alguma diferença, ele avisa na tela, destacando a loja em vermelho, e oferece a opção de recuperar o que faltou.

📷 Imagem sugerida: aba Integridade, mostrando um caixa "VALIDADO" e outro com divergência.

Loja mais leve e rápida

As informações antigas que já estão guardadas na retaguarda passam a ser retiradas automaticamente do computador da loja. Assim o banco de dados da loja não cresce sem parar e o sistema continua ágil com o passar dos anos.

• Por padrão, a loja mantém os últimos 30 dias. Esse prazo pode ser ajustado na Configuração.
• Nada é retirado antes de ser conferido e confirmado na retaguarda.
• Cadastros (produtos, clientes, preços, estoque) não são retirados.
• O histórico completo continua disponível na retaguarda, para consultas e relatórios.

📷 Imagem sugerida: Configuração → seção "Expurgo" com o prazo de retenção.

Vendas sem travar por diferença de estoque

Antes, uma pequena diferença no saldo de estoque podia impedir a venda no caixa. Agora a venda segue normalmente e o sistema ajusta o saldo automaticamente durante o sincronismo.

Acompanhamento em um só lugar

No novo menu Sistema → Controles de Sincronismo você acompanha:

Tela	Para quê
Servidores Sincronismo	Situação de cada loja, conferência de dados e atualização remota
Ponto de Extração	Pacotes de informação enviados da retaguarda para as lojas
Registros de Impressão	Envio das vendas de cada loja

Nas listas de notas fiscais, sessões e operações do PDV há também uma coluna "Sincronizado", que mostra na hora o que já chegou à retaguarda.

📷 Imagem sugerida: menu Controles de Sincronismo aberto.

Primeira ativação guiada

Uma nova loja é ativada com uma tela de progresso passo a passo. Se algo interromper o processo, basta clicar em Reiniciar.

📷 Imagem sugerida: tela de ativação com a barra de progresso.

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O que muda no seu dia a dia

• Horário das atualizações da retaguarda: alterações de preço e cadastro feitas na retaguarda chegam às lojas de meia em meia hora, das 03:00 às 22:30. O que for alterado de madrugada chega às 03:00.
• Consulta de vendas antigas: vendas com mais de 30 dias (ou do prazo configurado) passam a ser consultadas pela retaguarda, e não mais pelo computador da loja.
• Novo login após a atualização: na atualização, todos os usuários precisam entrar no sistema de novo.

Como será a atualização

A 3.21 reorganiza o banco de dados para receber o novo sincronismo. Por isso:

• A atualização é feita pela equipe técnica, em horário combinado com você, de preferência com a loja fechada.
• Primeiro é atualizada a retaguarda e, logo em seguida, as lojas. Durante esse intervalo, as vendas ficam guardadas na loja e são enviadas assim que ela for atualizada.
• Antes de começar, a equipe faz uma cópia de segurança completa dos seus dados.
• Em bases grandes, a atualização pode levar algumas horas. Durante esse tempo, o sistema fica em manutenção.
• Feche os caixas antes do horário combinado.

Em caso de dúvidas, fale com o nosso suporte.