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Fechamento de caixa com contingência

O fechamento de caixa com contingência garante a segurança das suas transações financeiras, em situações inesperadas, como quedas de internet ou problemas técnicos. Siga os passos abaixo para finalizar seu dia de trabalho com tranquilidade.

1. Acessando o Fechamento de Caixa:
  • Ativar Contingência: Pressione Ctrl + F9 para habilitar o modo de contingência.

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  • Acesso Direto: Pressione a tecla F9 no teclado para abrir a tela de Fechamento de Caixa.

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2. Liberando Notas Fiscais Presas:
  • Identificação: Você consegue localizar as notas "pendente" ou "presa" pelo botão Transmitir no seu PDV. Ao clicar as notas são transmitidas para a Sefaz. 

OBS: Lembrando que sempre será necessário estar com internet no computador para que a transmissão ou correção ocorra, caso contrário, o PDV não conseguirá comunicação com o servidor da SEFAZ.

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  • Ou quando for fazer o encerramento do caixa o sistema já retorna uma mensagen informando nota(s) presa(s). Clique em Ok.

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  • Você terá as opções Liberar ou Corrigir.
    • Liberar: Você coloca o Pin Fiscal que possua essa permissão para Liberar o Caixa com NFC-e Pendente.
    • Corrigir:  Você tentará corrigir a nota diretamente no botão e o sistema fará o processo.

Caso haja mais de uma nota presa, você terá que corrigir uma por uma, ou seja, irá clicar no botão corrigir mais de uma vez, até corrigir a quantidade de notas que estavam presas.

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"Lembrando que o caixa pode ser encerrado com notas pendentes, pois elas podem ser transmitidas ou corrigidas no dia seguinte pelo seu financeiro. Basta informá-los. Fiquem atentos sempre em fazer essas ações dentro do mês vigente"


4. Finalizando o Fechamento de Caixa:
  • Revisão dos Dados: Revise cuidadosamente os dados do fechamento, incluindo o valor total apurado, as formas de pagamento e as notas fiscais liberadas.

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  • Confirmação Final: Clique no botão Confirmar para finalizar o fechamento em modo de contingência.
  • Impressão do Comprovante: O sistema emitirá um comprovante do fechamento de caixa em contingência para sua documentação.


5. Tutorial