Manual de Implantação: Integração com Open Cashback

O Open Cashback é um sistema de CRM parceiro, focado na fidelização de clientes através de uma carteira virtual para futuras compras. Com esta integração, você poderá oferecer os benefícios do cashback diretamente em seu fluxo de venda no Ilimitar.

1. Como Funciona a Integração?

A comunicação entre o Ilimitar e o Open Cashback é realizada por meio de duas bibliotecas que devem ser instaladas em seu sistema:

• Midway: É a biblioteca responsável por gerenciar as interações e solicitações de cashback. Ela deve ser configurada em uma forma de pagamento específica dentro do Ilimitar para funcionar
• API Open Cashback: Esta biblioteca trabalha em conjunto com a Midlleware para garantir a comunicação entre os dois sistemas.

Observação Importante: As promoções e regras de cashback são configuradas na plataforma Open Cashback e operam de forma independente do motor de promoções do Ilimitar. A gestão do cashback ocorre via integração, sem a necessidade de acessar o painel do Open Cashback diretamente.

2. Passo a Passo da Configuração no Ilimitar

Vamos aos passos para ativar a integração no seu sistema.

• Instale as Bibliotecas

  • Acesse a illi Store no illi.
  • Instale as bibliotecas Midlleware  e API Open Cashback.
  • Lembre-se: A API Open Cashback depende da Midlleware  para funcionar, então ambas precisam ser instaladas.

• Associe a Midlleware  a uma Forma de Pagamento

  • No sistema Ilimitar, acesse o módulo de configuração de Formas de Pagamento.
  • Escolha ou crie uma forma de pagamento específica para registrar as operações de cashback.
  • Nesta forma de pagamento, associe a biblioteca Midlleware . É essa associação que ativa a funcionalidade durante a venda.
• Importe o Catálogo de Produtos
• • • Para que o Open Cashback aplique as regras de recompensa corretamente, ele precisa reconhecer seus produtos.
    • A integração permite a importação do seu catálogo de produtos do Ilimitar para a plataforma Open Cashback

3. Fluxo de Venda no illimitar

Com a integração ativa, veja como o processo funcionará no seu dia a dia:

• Venda para Cliente Já Cadastrado no Open Cashback

  • Durante a venda no Ilimitar, o sistema consultará o saldo de cashback do cliente na plataforma Open Cashback.
  • O saldo disponível será exibido, e o cliente terá a opção de utilizá-lo na compra.
• Venda para um Novo Cliente
  • Se o cliente for novo, o sistema oferecerá a opção de cadastrá-lo no programa de fidelidade do Open Cashback.
  • Ao aceitar, dados como e-mail, celular e data de nascimento serão solicitados para criar a carteira virtual do cliente com saldo zerado