Ir para o conteúdo principal

Diretrizes para Manuais de Implantação

Público-alvo:

  • Usuários técnicos (analistas, gerentes de TI, implantadores)

  • Profissionais que configuram, ativam e operam a integração

  • Podem ou não ter conhecimento técnico aprofundado


 
Objetivo
  • Explicar como ativar, configurar e utilizar a integração

  • Fornecer uma visão clara dos benefícios, passos e pré-requisitos

  • Instruir sem linguagem técnica excessiva

 


 
Estrutura Recomendada
  1. Capa + Título

    • Exemplo: Manual de Implantação – Integração ILLI + F360

    • Adicione versão e data se necessário

  2. 📍 Visão Geral

    • Descreva o que a integração faz

    • Liste os principais benefícios (automatização, economia, visibilidade)

  3. ✅ Pré-requisitos

    • Listar recursos, permissões, bibliotecas e credenciais necessárias

    • Ex: API Key, CNPJ cadastrado, biblioteca instalada

  4. 🧩 Estrutura da Integração

    • Se possível, inclua um diagrama simples (push/pull, sincronização)

    • Mostre quem envia e quem recebe

  5. ⚙️ Etapas de Instalação e Configuração

    • Passo a passo com numeração clara

    • Destaque botões, telas e URLs quando necessário

  6. 🧾 Dados Sincronizados

    • Tabela simples com os tipos de dados envolvidos

    • Ex: valor bruto, data da venda, bandeira, taxa

  7. 🔁 Fluxo de Operação

    • Descrever a rotina de funcionamento: o que acontece e quando

    • Ex: “a cada hora o sistema busca novas vendas”

  8. 🧠 Dicas e Boas Práticas

    • Ex: "Não envie o mesmo cupom duas vezes", "Verifique o status na plataforma X"

  9. 👥 Equipe Técnica Envolvida

    • Nome + papel de cada responsável

  10. 📎 Links Úteis

    • Documentação técnica, APIs, apresentações comerciais

 


 

Estilo e Linguagem
  • Evite jargões técnicos desnecessários

  • Use frases diretas e verbos no imperativo:

    • ✅ "Acesse o painel"

    • ❌ "Caso deseje acessar o painel, clique se quiser"

  • Use bullet points e tabelas para clareza

  • Destaque termos técnicos entre backticks ou em negrito