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Menu SiTef: Transações Gerenciais - illiMobile

O menu SiTef é o painel de controle para gerenciar e dar suporte às transações de cartões (TEF). Ele permite realizar operações como testes de comunicação, reimpressão e consultas de saldo e parcelas.

1. Acessando o Menu SiTef:

Para acessar o painel de gerenciamento das transações de cartão:

  1. Para acessar o painel de gerenciamento das transações de cartão:

  2. Na tela que se abre, clique no botão Menu SiTef.

  3. O sistema exibirá a lista de Transações Gerenciais.

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2. Funções do Menu Transações Gerenciais:

O menu exibe uma lista numerada de 1 a 14 com todas as operações de suporte que podem ser executadas:


  • Teste de comunicação: Realiza um teste de comunicação com o servidor TEF (SiTef) para verificar se a conexão está ativa.
  • Reimpressão de comprovante: Permite reimprimir o comprovante da última transação de cartão (TEF) realizada.
  • Cancelamento de transação: Permite cancelar uma transação de cartão que ainda esteja pendente ou que precise ser estornada.
  • Pré-autorização: Utilizado para realizar uma pré-autorização de valor no cartão do cliente.
  • Consulta parcelas CDC: Consulta as parcelas disponíveis para o tipo de crédito Crédito Direto ao Consumidor (CDC).
  • Consulta Private Label: Consulta informações ou saldos relacionados a cartões de marca própria (Private Label).
  • Consulta saque e saque Fininvest: Consulta informações sobre a modalidade de saque disponível com o cartão Fininvest
  • Consulta Saldo Debito: Consulta o saldo disponível no cartão de débito do cliente.
  • Consulta Saldo Credito: Consulta o saldo disponível ou o limite do cartão de crédito do cliente.
  • Carga forcada de tabelas no pinpad (Servidor): Força a atualização das tabelas e configurações da operadora no Pinpad (máquina de cartão).
  • Envio de trace para o Servidor: Envia informações de rastreio (logs técnicos) para o servidor, útil para o suporte técnico diagnosticar problemas.
  • Consulta Saque Parcelado: Consulta as opções e valores para saque com parcelamento.
  • Consulta Parcelas Cred. Conductor: Consulta as parcelas disponíveis para cartões gerenciados pela plataforma Conductor.
  • Consulta Parcelas Cred. MarketPay: Consulta as parcelas disponíveis para cartões gerenciados pela plataforma MarketPay.

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