Comunicado - Migração do Chat de Suporte no illi e illiGestor

Prezados colaboradores,

Informamos que o chat de suporte ao cliente disponibilizado nos sistemas illi e illiGestor foi oficialmente migrado da plataforma Chatwoot para o novo chat integrado com o Milvus.

Essa mudança tem como objetivo proporcionar uma experiência mais fluida, centralizada e eficiente no atendimento de chamados.

✅ Compatibilidade da nova integração:

• Windows: compatível a partir da versão Navegador PDV 4.2.34
• Linux: compatível somente a partir da versão Navegador PDV 5.0.0

Atenção
Instalações com versões anteriores às informadas acima continuarão utilizando o ícone de chat gerado a partir de atalho de aplicação do Chrome.

Recomendamos, sempre que possível, a atualização do Navegador PDV para aproveitar os recursos e melhorias do aplicativo.

Em caso de dúvidas ou necessidade de atualização, entre em contato com nossa equipe técnica.

Atenciosamente,