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Fechamento de caixa com contingência

O fechamento de caixa com contingência garante a segurança das suas transações financeiras, mesmo em situações inesperadas, como quedas de internet ou problemas técnicos. Siga os passos abaixo para finalizar seu dia de trabalho com tranquilidade.

1. Acessando o Fechamento de Caixa:
  • Ativar Contingência: Pressione Ctrl + F9 para habilitar o modo de contingência.

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  • Acesso Direto: Pressione a tecla F9 no teclado para abrir a tela de Fechamento de Caixa.

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2. Liberando Notas Fiscais Presas:
  • Identificação: NaVocê telaconsegue de Fechamento de Caixa, localizelocalizar as notas fiscais que estão com status "pendente" ou "presa". pelo botão Transmitir no seu PDV. Ao clicar as notas são transmitidas para a Sefaz. 

OBS:
Lembrando

3.que Confirmandosempre aserá Contingência:
necessário
    estar
  • Mensagemcom Obrigatória:internet Apósno liberarcomputador todas as notas fiscais corretamente, uma mensagem informarápara que a transmissão dasou NF-correção ocorra, caso contrário, o PDV não conseguirá comunicação com o servidor da SEFAZ.

    Captura de tela 28.png


    • Ou quando for fazer o encerramento do caixa o sistema já retorna uma mensagen informando nota(s) presa(s). Clique em Ok.

    Captura de tela 2025-07-08 122001.png

     

    • Você terá as opções Liberar ou Corrigir.
      • Liberar: Você coloca o Pin Fiscal que possua essa permissão para Liberar o Caixa com NFC-e é obrigatória.Pendente.
      • Selecionar OpçãoCorrigir:  EscolhaVocê NÃOtentará paracorrigir confirmara nota diretamente no botão e o sistema fará o processo.

    Caso haja mais de uma nota presa, você terá que desejacorrigir realizaruma por uma, ou seja, irá clicar no botão corrigir mais de uma vez, até corrigir a quantidade de notas que estavam presas.

    Captura de tela 2025-07-08 122156 1.png

    "Lembrando que o fechamentocaixa pode ser encerrado com notas pendentes, pois elas podem ser transmitidas ou corrigidas no dia seguinte pelo seu financeiro. Basta informá-los. Fiquem atentos sempre em modofazer deessas contingência.

  • ações
  • Motivodentro dado Contingência:mês Informe o motivo pelo qual não foi possível transmitir as notas fiscais em tempo real (ex.: queda de internet, problema técnico).
vigente"


4. Finalizando o Fechamento de Caixa:
  • Revisão dos Dados: Revise cuidadosamente os dados do fechamento, incluindo o valor total apurado, as formas de pagamento e as notas fiscais liberadas.

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  • Confirmação Final: Clique no botão Confirmar para finalizar o fechamento em modo de contingência.
  • Impressão do Comprovante: O sistema emitirá um comprovante do fechamento de caixa em contingência para sua documentação.


5. Tutorial