Devolução

Utilize o Símbolo! : Antes do código do produto que está sendo devolvido, insira o símbolo !.

Adicionando Item: Após adicionar, o produto aparecerá na tela como um item negativo.

Geração de Romaneio: Após a confirmação, um romaneio para troca será gerado.

Ao clicar, a tela de devolução:

Cabeçalho
- Cliente: Você pode selecionar um Cliente Específico ou manter o Cliente Padrão.
- Botão Lupa: Permite buscar um cliente já cadastrado.
  - Clique na lupa ao lado do campo Cliente.
  - Uma janela de busca abrirá; insira o nome ou CPF do cliente.
  - Selecione o cliente desejado da lista.
- Botão Cadastrar: Abre um formulário para cadastrar um novo cliente.
  - Clique em "Cadastrar Cliente".
  - Preencha os campos obrigatórios no formulário.
  - Salve o cadastro para continuar com a devolução.
- C.O ou Chave da NFC-e: Você pode colocar o C.O ou a Chave da NFC-e, ambos estão contidos na nota de venda que o cliente levou, assim ao adicionar o sistema já puxa os produtos originais.
- Motivo: É obrigatório adicionar um motivo para a troca. Exemplo: peça com defeito.
- Observação: Você pode adicionar algo como onde está o defeito na peça, se possui uma mancha.

Ao clicar em continuar, a aba Produto já abre e assim você pode adicionar o produto que o cliente esta devolvendo.

Ao adicionar produto e clique em Salvar e Imprimir, na tela surge o codigo de troca.

3.1. Exibição de Devoluções Anteriores

Campos Exibidos:
- Datas das devoluções anteriores.
- Valores das devoluções anteriores.
- Motivos ou observações registradas para cada devolução.
Funcionalidade:
- Essa seção fornece um histórico das devoluções realizadas, permitindo visualizar rapidamente as informações essenciais.
Passos para Utilização:
- Revise o Histórico de Devoluções para garantir que a nova devolução não duplique ou conflite com devoluções anteriores.
- Use as informações exibidas como referência ao preencher os detalhes da nova devolução.