Cupom Auxiliar Devolução

Essa documentação tem como finalidade instruir os usuários sobre o cupom auxiliar de troca.

 

 

1. Venda:

• Faça

  Realize a venda normalmente,de informeforma habitual, inclua os produtos ee, identifiquepara ootimizar cliente como boaas práticaticas de venda e póss-venda, venda.identifique o cliente.

 

 

• Clique nano ícone "CaixinhaCaixa de Presente" (). eEle noteserá que ela ficará em destaquedestacado, indicando quea vocêativação ativou odo "Cupom Auxiliar de Troca".

 

• Caso seu

  Se carrinho tenhahouver mais de umuma unidade do mesmo produto,produto quandoem seu carrinho, ao clicar nano ícone "Caixinha de Presente" (), essauma caixa de dialogodiálogo aparecerásurgirá, na tela parasolicitando que você informe quantos cupons desse produto deseja imprimirimprimir.

  daquele produto.

EX:Exemplo: PossuímosSe 2houver duas camisas com o mesmo código no carrinhocarrinho, e aofor clicarselecionada naa caixinhaopção informo que querode 2 quantidades, o sistema irá imprimirimprimirá dois cupons auxiliares de devolução para aqueleesse produto. No caso oCada cupom corresponde a uma unidade: 
1 cupom = 1 unidade.
2 cupons = 2 unidades.
IssoEssa valelógica parase casoaplica mesmo que haja outros produtos no carrinhocarrinho, também.sendo sempre 1 cupom por peça.

Lembrando: Informe apenas números.

 

• FinalizeProssiga àcom vendaa normalmentefinalização selecionandoda venda, escolhendo a forma de pagamento.pagamento Quandodesejada. Após a emissão da nota fiscal sair,fiscal, o cupom saiserá impresso em seguidaseguida, de acordo comconforme a quantidade selecionada.
• Nele

  Nele, você notará que vai terencontrará um código de barras para leitura docom leitor de código((pistola) ou o CI dade troca.

 

 

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2. Troca Usando Cupom Auxiliar Devolução:

 

• Para iniciar a troca, estejacertifique-se comde que o carrinho esteja limpo ee, entãoem digiteseguida, insira o Código CI ou Leia comutilize o Leitor de Código.

• O sistema irá solicitarpedirá a identificação do cliente. InformeInsira o mesmo dautilizado na venda, vocêpodendo pode colocarser o CPF ou o Nome Completo.

 

• Em seguida, o produto levado na venda original ficará com uma coloração amarelada no PDV.

 

• Você pode seguir o processo adicionado o produto ou produtos que o cliente deseja levar na troca. 

Se o valor da troca exceder o custo do produto original, as opções de pagamento serão exibidas no PDV. Caso contrário, apenas o botão "Finalizar Venda" estará disponível.

 

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Em caso de duvidas consulte nossa equipe técnica para maiores esclarecimentos.