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Cadastro Rápido de Clientes

O cadastro rápido de clientes no PDV é uma funcionalidade essencial para otimizar o atendimento ao cliente e agilizar o processo de venda. Este documento orienta sobre como realizar o cadastro de forma eficiente.


1. Acessando a Tela de Cadastro Rápido

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Opções de Acesso:

  • Botão 'Definir Cliente': Com o PDV aberto, pressione o botão "Definir Cliente".
  • Atalho: Utilize CTRL + C no teclado para acessar diretamente a tela de cadastro rápido.

2. Informando o CPF do Cliente

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Procedimento:

  • Inserção do CPF: Na tela de cadastro rápido, digite o CPF do cliente.
  • Busca na Base de Dados:
    • Se o cliente for encontrado, os dados serão preenchidos automaticamente nos campos da tela.
    • Se o cliente não for encontrado, o sistema perguntará se deseja cadastrá-lo.

3. Cadastrando um Novo Cliente

Passos para Cadastro:

  • Confirmação de Cadastro: Caso o cliente não seja encontrado, clique em "Adicionar" para iniciar o cadastro.

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  • Preenchimento dos Campos Obrigatórios:
    • Nome completo
    • CPF
    • Telefone
    • País

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  • Dados Adicionais: Opcionalmente, preencha os demais campos de acordo com as necessidades.
    • Nota: Conforme o Decreto-Lei Nº 1.804, de 1980, e suas modificações, para vendas acima de R$ 10.000,00, é obrigatório fornecer os seguintes dados: nome completo, CPF ou CNPJ, endereço e telefone, por questões fiscais e tributárias. A confidencialidade e o uso restrito desses dados são garantidos conforme a legislação vigente.

4. Salvando o Cadastro

Procedimento de Salvamento:

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  • Finalização: Clique no botão "Salvar" para concluir o cadastro do cliente.

5. Cliente Cadastrado e Pronto para Compra

Procedimento:

  • Inclusão Automática: Após salvar, o cliente será automaticamente incluído na venda em curso.
  • Finalização da Venda: Proceda com a finalização da venda utilizando os dados do cliente recém-cadastrado.

6. Tutorial