Pautas
Tópicos:
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Redes Sociais
- Estratégias de conteúdo para as diferentes plataformas.
- Calendário editorial e planejamento de campanhas.
- Métricas de desempenho e análise de resultados.
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Onboarding
- Onboarding Interno:
- Objetivo: Criar um processo de integração eficiente e acolhedor para os novos colaboradores, transmitindo a cultura da empresa e acelerando a adaptação.
- Pauta:
- Definição das etapas do onboarding (pré-admissão, primeiro dia, primeira semana, primeiro mês).
- Conteúdo dos materiais de boas-vindas (manual do colaborador, apresentação da empresa, etc.).
- Treinamentos iniciais (sistemas, processos, cultura, etc.).
- Apresentação da equipe e dos gestores.
- Acompanhamento e feedback (reuniões periódicas, avaliação de desempenho, etc.).
- Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adaptação, satisfação dos colaboradores, etc.).
- Onboarding de Cliente:
- Objetivo: Garantir que os novos clientes tenham uma experiência positiva desde o início, facilitando a adoção dos produtos/serviços e aumentando a satisfação.
- Pauta:
- Definição das etapas do onboarding (boas-vindas, configuração inicial, treinamento, suporte, etc.).
- Canais de comunicação (e-mail, telefone, chat, etc.).
- Materiais de apoio (tutoriais, vídeos, FAQs, etc.).
- Treinamentos sobre os produtos/serviços.
- Acompanhamento e feedback (pesquisas de satisfação, reuniões periódicas, etc.).
- Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adoção, satisfação dos clientes, taxa de retenção, etc.).
- Onboarding Interno:
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Apresentações e Materiais de Apoio
- Padronização de apresentações institucionais e comerciais.
- Criação de materiais de apoio para vendas e eventos.
- Gestão do banco de imagens e vídeos da empresa.
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Eventos e Treinamentos
- Planejamento e organização de eventos internos e externos.
- Pautas e materiais de apoio para treinamentos.
- Estratégias de divulgação e engajamento.
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Organização e Cultura Interna
- Ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Comunicação interna e endomarketing como padronização de comunicação interna.
- Projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
- Pautas adicionais
- Pesquisa de mercado e análise da concorrência.
- Rebranding das marcas
- Organizar e segmentar os leads do
CRMRD marketing - Criação dos gráficos internos e identidade visual por setor.
- Criação das páginas de produto.
- Gestão de parcerias e patrocínios.
- Campanhas de Ads
- Planejamento e execução de campanhas no Google Ads e outras plataformas.
- Definição de objetivos e persona, público-alvo, orçamento e métricas de sucesso.
- Otimização de campanhas para melhorar o desempenho e o ROI(Retorno Sobre o Investimento).
- Análise de Dados com Google Data Studio
- Implementação do Google Data Studio para monitorar e analisar os dados das campanhas de Ads.
- Criação de dashboards personalizados com os principais KPIs.
- Geração de relatórios e insights para tomada de decisão.
- Definição de Backlog e Priorização
- Brainstorm para geração de ideias de projetos e ações.
- Categorização e priorização das demandas.
- Definição do backlog do setor de marketing.
Gestor:
- Redes Sociais:
- Definir estratégias de conteúdo para as redes sociais.
- Analisar métricas de desempenho das redes sociais.
- Onboarding Interno:
- Definir etapas do onboarding interno.
- Definir métricas de sucesso do onboarding interno.
- Definir etapas do onboarding interno.
- Onboarding de Cliente:
- Definir etapas do onboarding de cliente.
- Definir canais de comunicação para onboarding de cliente.
- Definir métricas de sucesso do onboarding de cliente.
- Eventos e Treinamentos:
- Definir pautas e materiais de apoio para treinamentos.
- Definir estratégias de divulgação e engajamento para eventos e treinamentos.
- Organização e Cultura Interna:
- Definir ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Definir ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Priorização:
- Categorizar e priorizar as demandas.
- Categorizar e priorizar as demandas.
- Campanhas de Ads:
- Definir objetivos e persona das campanhas.
- Definir público-alvo das campanhas.
- Definir orçamento das campanhas.
- Definir métricas de sucesso das campanhas.
- Análise de Dados com Google Data Studio:
- Analisar os dados das campanhas de Ads
Analista de Marketing:
- Redes Sociais:
- Criar calendário editorial.
- Planejar campanhas de redes sociais.
- Gerar relatórios de resultados das redes sociais.
- Onboarding Interno:
- Criar conteúdo dos materiais de boas-vindas para novos colaboradores.
- Planejar treinamentos iniciais para novos colaboradores.
- Apresentar a equipe e os gestores aos novos colaboradores.
- Realizar acompanhamento e feedback do onboarding interno.
- Onboarding de Cliente:
- Criar materiais de apoio para onboarding de cliente.
- Planejar treinamentos sobre os produtos/serviços para clientes.
- Realizar acompanhamento e feedback do onboarding de cliente.
- Eventos e Treinamentos:
- Planejar eventos internos e externos.
- Organizar eventos internos e externos.
- Organização e Cultura Interna:
- Padronizar a comunicação interna.
- Planejar projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
- Priorização:
- Realizar brainstorm para gerar ideias de projetos e ações.
- Categorizar e priorizar as demandas.
- Pesquisa:
- Realizar pesquisa de mercado.
- Analisar a concorrência.
- Gerir parcerias e patrocínios.
- Campanhas de Ads:
- Planejar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
- Executar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
- Otimizar campanhas para melhorar o desempenho e o ROI.
- Análise de Dados com Google Data Studio:
- Implementar o Google Data Studio.
- Monitorar os dados das campanhas de Ads.
- Criar dashboards personalizados com os KPIs.
- Gerar relatórios e insights para tomada de decisão.
Designer:
- Redes Sociais:
- Criar conteúdo visual para as redes sociais.
- Onboarding:
- Criar design dos materiais de boas-vindas.
- Apresentações e Materiais de Apoio:
- Padronizar apresentações institucionais e comerciais.
- Gerir o banco de imagens e vídeos da empresa.
- Criação de material gráfico interno (ex:. crachá, adesivo dos vidros, etc)
- Padronizar apresentações institucionais e comerciais.
- Eventos e Treinamentos:
- Criar materiais de apoio para treinamentos.
- Identidade visual:
- Criar o rebranding das marcas.
- Criar gráficos internos e identidade visual por setor.
- Criar páginas de produto.
- Eventos e Treinamentos:
- Idealizar eventos internos e externos.
- Criar materiais de apoio para vendas e eventos.
- Organização e Cultura Interna:
- Idealizar ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Campanhas de Ads:
- Produzir e dimensionar as artes especificas para cada campanha
- Análise de Dados com Google Data Studio:
- Padronizar dashboard para apresentação
- Pesquisa:
- Realizar pesquisa de mercado.
- Analisar a concorrência.