Fila Jira

🛠️ Bloco 1: Gatilho e Validação

• Nó Atual: Jira Trigger

  • Novo Nome: Gatilho: Novo Comentário

  • Nota (Settings): Escuta a criação de comentários no Jira.

• Nó Atual: Get an issue

  • Novo Nome: Buscar Dados do Chamado

  • Nota (Settings): Pega o ticket completo para identificar o Relator.

• Nó Atual: If

  • Novo Nome: Validação Inicial

  • Nota (Settings): Autor = Relator? Sem 'Whatsapp'? Sem anexo?

• Nó Atual: Comentario

  • Novo Nome: Limpar Texto do Comentário

  • Nota (Settings): Remove espaços vazios (trim).

• Nó Atual: Atualiza Contador

  • Novo Nome: Incrementar Contador

  • Nota (Settings): Soma +1 no campo [SIC] Comentarios Usuario.

🛣️ Bloco 2: A Grande Divisão

• Nó Atual: If1

  • Novo Nome: É Usuário Não Logado?

  • Nota (Settings): Verifica se o [SIC] TipoChat é igual a Chat_NaoLogado.

🔍 Bloco 3: Busca e Autenticação (Saída True do If1)

• Nó Atual: HTTP Request

  • Novo Nome: Buscar Cliente na API

  • Nota (Settings): Procura o CPF/CNPJ digitado no banco do Jira.

• Nó Atual: Limit

  • Novo Nome: Pegar 1º Resultado

  • Nota (Settings): Evita duplicação caso a busca retorne várias pessoas.

• Nó Atual: If2 - Achou Usuario?

  • Novo Nome: Cliente Encontrado?

  • Nota (Settings): Verifica se o accountId retornou preenchido.

• Nó Atual: Add a comment (Saída True / Não achou)

  • Novo Nome: Aviso: Cadastro Não Encontrado

  • Nota (Settings): Pede para o cliente conferir os números digitados.

• Nó Atual: Update an issue (Saída False / Achou)

  • Novo Nome: Marcar como Chat_Logado

  • Nota (Settings): Atualiza o TipoChat e salva o UserChat.