Ir para o conteúdo principal

Campanha

O módulo de Campanha permite criar e gerenciar campanhas promocionais para seus produtos.

1. Acessando o Módulo de Campanha:
  • No menu principal, clique em Produtos.
  • No menu Produtos, selecione a opção Campanha.

1.png


2. Interagindo com as Campanhas:
  • Clique duplo ou no ícone de anotação ao lado do nome da campanha para editar.
  • Para visualizar a campanha, você pode clicar no ícone de olhos ao lado do ícone de anotação.

2.png


3. Funções para Campanhas:
  • Duplicar a Campanha: Crie uma cópia da campanha para usar como modelo.
  • Estorno de Campanha: Reverta uma campanha que já foi aplicada.
  • Cancelar Campanha: Cancele uma campanha que não está mais ativa.
  • Demonstrativo: Consegue simular o uso de uma campanha ativa, sem ficar com uma venda registrada.

3.png

  • Ao selecionar uma campanha ativa e, em seguida, acessar o demonstrativo, são exibidos os seguintes campos para simulação na foto abaixo.

4.png

  • Realizando a simulação consta os dados e desconto que será aplicado conforme ilustrado abaixo.

5.png

Ao selecionar uma campanha ativa, a simulação será realizada com base nos valores correspondentes à campanha selecionada.


4. Incluindo uma Nova Campanha:

  1. Na aba de cadastro, preencha os seguintes campos:
  2. Nome:
    1. Campo obrigatório onde deve ser inserido o nome que identificará sua campanha
    2. Exemplo: "Promoção Dia das Mães 2024" ou "Desconto Primeira Compra"

  • Tipo de Benefício: Selecione uma das três opções disponíveis: 
    • A) Desconto:
      • Permite criar descontos simples em produtos ou vendas.
    • B) Produto:
      • Permite configurações mais específicas por produto.
    • C) Progressivo:
      • Cria descontos que aumentam conforme critérios.

6.png

    • Comportamento: Define como a campanha será aplicada:
      • Obrigatório: Aplicada automaticamente, independente de qualquer outra campanha.
      • Manual Acumulativa: Acumula com outras campanhas manuais acumulativas e obrigatórias.
      • Automática Acumulativa: Acumula com outras campanhas automáticas acumulativas e obrigatórias.
      • Automática Não Acumulativa: Acumula apenas com campanhas obrigatórias.
      • Manual Não Acumulativa: Acumula apenas com campanhas obrigatórias.

    7.png


      • Permite Resgate Cashback: Define se a campanha permite o resgate de cashback (valor que volta para o cliente).
      • Data Início e Data Fim: Define o período de vigência da campanha.
      • A opção "Aplicação em Concorrência de Benefícios" se aplica apenas a benefícios dentro da mesma campanha.

      9.png


      5. Configurando Regras:
      • Na aba de Regras, estes são os campos a serem especificados, Limitadores e Condicional.
      Limitador:
      • Limite de Ativação: Define quantas vezes a campanha pode ser utilizada no total.

        • Exemplo: Promoção válida para as primeiras 100 compras.
      • Recorrência de Cliente: Controla quantas vezes o mesmo cliente pode usar a campanha.

        • Exemplo: Limite de 3 compras por CPF.
      • Quantidade de Produtos: Estabelece limite de itens que receberão o benefício.

        • Exemplo: Máximo de 5 produtos com desconto por venda.
      • Valor Máximo da Promoção: Define o teto máximo de desconto aplicável.

        • Exemplo: Até R$50,00 de desconto por venda.
      • Valor Mínimo de Venda: Estabelece valor mínimo de compra para ativar a promoção.

        • Exemplo: Compras acima de R$200,00.

      10.png

      Condicionais:

      Define as condições específicas para a aplicação da campanha, como clientes, produtos, vendedores ou formas de pagamento.

      • Contém + Todos
        • Requer TODOS os itens especificados na venda
        • Exemplo: Cliente precisa comprar produto A E produto B
        • Útil para combos ou promoções conjuntas
      • Contém + Ao Menos Um
        • Requer PELO MENOS UM dos itens especificados
        • Exemplo: Cliente precisa comprar produto A OU produto B
        • Ideal para promoções com opções de produtos
      • Não contém + Todos
        • Não pode conter NENHUM dos itens especificados
        • Exemplo: Promoção não válida para produtos A E B
        • Útil para exclusões completas
      • Não contém + Ao Menos Um
        • Não pode conter AO MENOS UM dos itens especificados
        • Exemplo: Promoção inválida se tiver produto A OU B
        • Para exclusões parciais

      Estes são alguns exemplos de possíveis cenários dentro das opções existentes.

      12.png

      Observação:
      Quando a Condição é "Não Contém" e o Operador é "Todos", a campanha será aplicada somente se nenhum dos itens especificados estiver presente na venda.
      Se a Condição for "Não Contém" e o Operador for "Ao Menos Um", a campanha será aplicada se pelo menos um dos itens da lista não estiver presente na venda.

      Inclusão de Itens na Condicional:
      • Clique no ícone de edição para abrir a janela de inclusão de itens na condicional.

      13.png

      Adicionando Produtos:
      • Tipo Produto: Selecione a forma que o produto será adicionado na campanha(ex: Por produto, produto em grade, categoria, marca, etc.).
      • Selecione: Nesse campo você vai escolher os produtos, marcas, ou até mesmo categorias, vai depender do que selecionar em Tipo Produto
      • Valor Mínimo: Defina o valor mínimo que os produtos daquela marca/categoria/etc. devem ter para ativar a campanha.
      • Quantidade Mínima: Define a quantidade mínima de produtos daquela marca/categoria/etc. que devem estar presentes na venda para ativar a campanha.

      14.png

       

      Assim seria um exemplo de produtos adicionados usando o Tipo Produto "Produto", dessa maneira só permite um por um.

      image.png

      Caso queira adicionar uma quantidade grande de produtos, você pode usar os botões Incluir Expresso ou Importar. 

      Botões de Ação:

      • Adicionar: Adiciona um item à lista de condicional após preenchimento dos campos do formulário.
      • Remover Todos: Remove todos os itens da lista de condicional.
      • Incluir (Expresso): Abre uma tela para filtrar e incluir itens em massa na lista de condicional.
        • Marque os itens desejados e clique em "Adicionar".
        • Informe o valor mínimo ou a quantidade mínima (obrigatório). 

      Lista de Itens:

      • Mostra os itens que já foram incluídos na condicional.
      • Opções:
        • Total de registros exibidos.
        • Botão "Mostrar mais 100" para carregar mais itens.

      image 101.png

      • Importar do incluir expresso: Esse mecanismo de importação segue regras específicas e utiliza uma biblioteca personalizável. O arquivo de importação deve conter um código que identifica o ID do produto e da grade. Após a importação, o sistema filtra automaticamente os produtos pelo ID SKU.

      image.png

      • Importar: Permite importar uma lista de itens para a condicional.

      image.png

      ATENÇÃO! Para que sua Importação funcione corretamente, é imprescindível seguir as orientações que constam na
      Tabela auxiliar para importação.

      O nome da tabela deve ser uma das seguintes opções: produto, produto grade, categoria, departamento, tipo de produto, característica, grupo do produto, marca, canal de venda, fornecedor, cliente, grupo de parceiro do cliente, tipo de parceiro do cliente, vendedor, moeda, forma de pagamento, tabela de preço ou grupo promocional.

      •  Tabela produto grade: * Deve-se informar o ID SKU do produto ou sua descrição.
        • Caso informe a descrição, torna-se obrigatório o preenchimento da coluna "código", onde deve ser informado o código interno do produto.
        • Caso queira informar a gradex ou a gradey, é só acrescentar a coluna e preenchê-la com o ID ou o nome da grade, não sendo obrigatório.
      • Tabela forma de pagamento: * Caso a opção escolhida seja uma forma de pagamento com condição de pagamento, deve-se inserir uma coluna a mais chamada "condição de pagamento".
        • Essa coluna só será respeitada caso a coluna "item" tenha sido preenchida e a tabela informada seja "forma de pagamento".
      • Tabelas vendedor, cliente e fornecedor: * Caso na coluna "item" seja informado o nome, deve-se informar o nome completo, como consta no cadastro do parceiro.
      •  Coluna Item: * A coluna "item" aceita: ID, nome ou descrição, CPF ou CNPJ, com base na tabela informada.


      6. Configurando Entidade:

      Na aba de Entidades, você define quais entidades farão parte da campanha.

      Selecionando Entidades:

      • As entidades são organizadas em pastas, de acordo com seus grupos.
      • Selecione as entidades que deseja incluir na campanha.
      • Utilize o botão Remover Todos para remover todas as entidades selecionadas de uma vez.

      Entidades sem Grupo:

      • Entidades que não pertencem a nenhum grupo aparecem na lista fora das pastas.
      • Elas também podem ser selecionadas para participar da campanha.

      image 93.png


      7. Configurando Benefícios:

      Na aba de Benefícios, você configura os detalhes do benefício que será oferecido na campanha. Os campos disponíveis variam de acordo com o "Tipo de Benefício" selecionado na aba Cadastro.

      Tipo de Benefício: Desconto

      Se o "Tipo de Benefício" for Desconto e o comportamento for como obrigatório, o "Tipo de aplicação" ficará como "Forma de pagamento

      • Forma de Pagamento: O desconto é aplicado à forma de pagamento selecionada.
        • Exemplo: Se a forma de pagamento selecionada for "Dinheiro" e o valor pago em dinheiro for R$ 100, o desconto será aplicado sobre esses R$ 100.

      image.png

      Quando o "Tipo de Benefício" é Desconto, e o comportamento não for "obrigatório" os seguintes opções são habilitadas:

      • Tipo de Aplicação:

        • Desconto em Item: O desconto é aplicado individualmente aos itens da venda que atendem à condicional.
        • Desconto em Venda: O desconto é aplicado sobre o valor total da venda. É importante destacar que o desconto em venda observa o valor total da venda e aplica o desconto a todos os itens da venda, independentemente de fazerem parte da condicional ou não.

      image 94.png

      • Tipo de Desconto:

        • Valor: Define um valor fixo de desconto.
        • Porcentagem: Define um desconto percentual.
        • Desconto no Valor Final: Aplica um desconto sobre o valor final do item, após outros descontos.
          • Exemplo: Se o item custa R$ 300 e você define "Valor" como R$ 50, o desconto será de R$ 250.
        • Quantidade: Permite criar promoções do tipo "Pague X, Leve Y".
          • Exemplo: Se você define "Valor" como 2 e na regra de condicional define 3 itens, o cliente pagará por 2 itens e levará 3.

      image 95.png

      Tipo de Desconto: Quantidade - Campos Adicionais

      • Acumulativo: Define se o benefício é acumulativo ou não.
        • Se marcado como acumulativo, um novo campo Limite de Acúmulo será exibido, permitindo definir quantas vezes o benefício pode ser acumulado.

      image 96.png

      Observações:

      • O "Tipo de Aplicação" fica disponível para campanhas com comportamento "Obrigatório", mas com as seguintes restrições:
        • A única opção disponível é "Forma de Pagamento".
        • A única opção disponível para "Tipo de Desconto" é "Porcentagem".
      • A opção "Desconto em Item" se aplica apenas aos itens que constam na lista de itens da condicional.

      Benefício Progressivo : No benefício progressivo, você configura descontos que aumentam de acordo com a quantidade ou valor dos produtos.

      • Tipo de Progressão:

        • Quantidade: A progressão do desconto é baseada na quantidade de itens.
        • Valor: A progressão do desconto é baseada no valor total da compra.
      • Operador:

        • Maior ou Igual: O desconto é aplicado quando a quantidade ou valor for maior ou igual ao definido.
        • Igual: O desconto é aplicado apenas quando é quantidade, não considera valor.

      image.png

      • Quantidade Mínima:

        • Disponível apenas quando o "Tipo de Progressão" é "Quantidade" e o operador é "Igual".
        • Define a quantidade mínima de itens necessários para ativar o desconto.
      • Valor de Progressão:

        • Define a quantidade de itens ou o valor a partir do qual o desconto é aplicado.
      • Tipo de Aplicação:

        • Desconto em Porcentagem: Aplica um desconto percentual.
        • Desconto em Valor: Aplica um desconto em valor fixo (disponível apenas para "Tipo de Progressão" em "Valor").
        • Desconto no Valor Final: Define o valor final do produto (disponível apenas para "Tipo de Progressão" em "Valor").
      • Valor Aplicação:

        • Define a porcentagem ou valor do desconto.

      Observações:

      • É possível configurar múltiplas progressões de desconto.
      • No caso de "Tipo de Progressão" por "Valor", o operador é sempre "Maior ou Igual".
      • No caso da progressão, ele vai selecionar o de maior ou menor valor quando cair naquele caso que preenche a quantidade mínima, exemplo: 
      • Para compras de 3 itens participantes da campanha - O desconto de 20% será somente em 2 itens de maior ou menor valor (de acordo com a configuração APLICAÇÃO EM CONCORRENCIA DE BENEFICIOS).