Conexão com o Servidor Local
Este guia orienta os passos necessários para verificar e garantir que o seu PDV esteja conectado corretamente ao servidor local. Siga estas instruções para garantir o funcionamento estável das suas vendas.
1. Forçando a Reconexão (Reinicialização):
Se a conexão automática falhou, o procedimento correto é reiniciar a aplicação para forçar uma nova busca pelo servidor local.
- Feche o Sistema: Clique no botão "Sair do Caixa".
- Confirme que deseja sair. Clique em Sim.
- Abra Novamente: Clique no ícone do PDV para abri-lo de novo.
- Aguarde: Ao reabrir, o sistema tentará realizar a reconexão com o servidor local automaticamente.
Ao reabrir, o sistema buscará o servidor automaticamente
2. Verificando o Status da Conexão:
O sistema exibirá pequenas informações do progresso da conexão.
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Conexão Bem-sucedida:
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Se tudo estiver certo, o sistema se conectará automaticamente e você poderá começar a vender.
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Você verá no topo da tela o endereço do servidor local, indicando que deu certo.
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Conexão Não Estabelecida:
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Caso os avisos não apareçam ou indiquem erro, significa que a conexão não aconteceu. Se isso ocorrer, vá para o Passo 3.
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3. Acessando o Sistema:
O primeiro passo é realizar o acesso padrão ao seu terminal de vendas.
- Abra o sistema PDV.
- Na tela de bloqueio, insira seu Usuário e Senha nos campos indicados.
- Clique no botão vermelho Entrar ou pressione Enter.
Tela de login: Insira suas credenciais e clique em Entrar.
- Atenção: Assim que fizer o login, fique atento ao canto inferior direito da sua tela. É ali que o sistema nos dirá como está a conexão.
4. Conclusão:
Ao seguir estes passos — logar, verificar os avisos e reiniciar o sistema se necessário — a conexão com o servidor deverá ser restabelecida.
Nota: Se após realizar este procedimento o problema persistir, entre em contato imediatamente com o suporte técnico para uma análise mais profunda.