Erros na emissão de NF-E
1. Validação Prévia Essencial:
Antes da emissão definitiva, realize uma validação completa da nota em duas etapas:
1.1 Visualização Pré-DANFe:
- Clique em "Visualizar pré-DANFe" para gerar uma pré-visualização da nota sem protocolo de autorização.
- Valide:
- Valores: Confirme se os valores totais, impostos e descontos estão corretos.
- Cadastro de Produto: Verifique se os produtos estão cadastrados corretamente, com descrição, código e NCM precisos.
- Cadastro de Parceiro: Assegure-se de que os dados do parceiro (destinatário) estejam completos e precisos, incluindo:
- Endereço: Logradouro, número, complemento, bairro, município, estado, CEP e referência.
- Dados Pessoais: CNPJ e razão social válidos.
- Dados Fiscais: Regime tributário, CNAE, inscrição estadual (I.E.), se isento de ICMS e IPI.
1.2 Validação com o Botão "Validar":
- Utilize o botão "Validar" para identificar erros relacionados à SEFAZ, como tributação e emissão.
- Exemplos de Erros:
- Rejeição 228: Nota fiscal criada há mais de 1 mês. A SEFAZ exige a emissão dentro desse período. Altere a data de emissão para corrigir o erro.
- Rejeição 590: CST do ICMS informado incorretamente. O código 00 (regime normal) não é compatível com o emitente do Simples Nacional. Utilize os códigos corretos para o Simples Nacional (101, 102, 103, 201, 202, 203, 300, 400, 500 ou 900) ou altere o regime tributário do emitente, se necessário.
2. Consulta Detalhada de Erros:
- Clique em "Clique para ver detalhes" ao visualizar um erro na validação pré-DANFe ou no botão "Validar".
- O sistema exibirá informações precisas sobre a causa do erro, facilitando a resolução.
3. Base de Dados Abrangente:
- A plataforma possui uma base de dados completa com as possíveis causas dos erros e seus respectivos códigos de rejeição da SEFAZ.
- Acesse a base de dados para obter informações detalhadas sobre cada erro e as soluções adequadas.
4. Resolução Eficaz:
- Com base nas informações obtidas na validação pré-DANFe, no botão "Validar" e na consulta de detalhes dos erros, corrija os dados inconsistentes na NF-e.
- Repita as etapas de validação até que todos os erros sejam eliminados.
5. Emissão sem Problemas:
- Após a validação completa e a resolução de todos os erros, emita a NF-e com tranquilidade e segurança.
- A emissão ocorrerá sem pendências ou rejeições pela SEFAZ, evitando atrasos, reenvio e multas.
Lembre-se:
- A validação prévia é crucial para prevenir erros e garantir a emissão correta da NF-e.
- Utilize o botão "Validar" para identificar e solucionar problemas relacionados à SEFAZ.
- Consulte a base de dados de erros para obter informações precisas sobre as causas e soluções.
- Com este guia completo, você estará apto a resolver erros na emissão de NF-e de forma rápida, eficiente e segura.