Organização de Conteúdo

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• Distribuição do financiamento
• Metas SMART
• Configuração dos Parâmetros UTM
• Trilha de email Ireposição
• Glossário Marketing
• Planejamento semanal S/1 Março
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• Planejamento semanal S/3 Março
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• Pautas
• Passos para onboarding interno e externo
• Story's abril
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• Persona Joelson
• Campanha Mensal: Varejo Eficiente, Equipe Feliz
• Backlog Maio

Hashtags

• Hashtags Gerais:

• • #VarejoInteligente
  • #varejointeligente
  • #varejo
  • #moda
  • #fashion
  • #estilo
  • #tendencia
  • #lojaonline
  • #compras
  • #vendas

• Hashtags Específicas de Moda:

• • #modafeminina
  • #lookdodia
  • #modamasculina
  • #fashionblogger
  • #ootd (Outfit of the Day)
  • #modaparameninas
  • #modafashion

• Hashtags de Gestão e Vendas:
  • #gestao
  • #marketing
  • #gestaodeestoque
  • #atacado
  • #vendasonline
  • #ecommerce

Distribuição do financiamento

Sugestão de Distribuição de Verba (R$1000)

• Google Ads (Site): R$500 (50%)
  • Foco em campanhas de pesquisa e display.
  • Palavras-chave relacionadas aos produtos/serviços da Illimitar e soluções para o varejo de moda (ex: "sistema de gestão para varejo", "ERP para moda", "PDV móvel").
  • Remarketing para alcançar usuários que já demonstraram interesse no site.
  • Acompanhar de perto as métricas de conversão (ex: cliques, leads, vendas).
• Instagram Ads: R$300 (30%)
  • Foco em campanhas de alcance e engajamento.
  • Público-alvo com interesses relacionados ao varejo de moda, tecnologia e gestão de negócios.
  • Formatos: posts patrocinados, stories e reels.
  • Conteúdo:
    • Posts de terça e quinta (Imagem + Texto) com dicas e insights rápidos.
    • Vídeos de sexta (Reels) com demonstrações e tutoriais.
    • Carrossel mensal com conteúdo aprofundado.
  • CTA (Call to Action): direcionar para o site e incentivar a interação (curtidas, comentários, compartilhamentos).
• Reserva: R$100 (10%)
  • Deixar uma grana reservada pra impulsionar algum conteúdo específico que performar bem ou pra testar novos formatos/canais.
• Freepik: R$100 (10%)
  • Site para gerar vídeos e imagens.

Justificativa:

• Google Ads: Essencial pra atrair tráfego qualificado pro site, ou seja, pessoas que estão buscando soluções como as da Illimitar.
• Instagram Ads: Importante pra aumentar a visibilidade da marca e engajar a audiência, aproveitando o conteúdo que já está sendo produzido.
• Reserva: Dá uma flexibilidade pra aproveitar oportunidades e testar novas ideias.

Metas SMART

Meta de Aumento de Tráfego:

• Específico: Aumentar o tráfego do site.
• Mensurável: Em 25%.
• Atingível: Considerando que você está investindo R$900 em anúncios.
• Relevante: O aumento do tráfego é crucial para gerar leads e vendas.
• Temporal: Durante os próximos 30 dias da campanha.

Objetivo SMART: Aumentar o tráfego do site em 25% nos próximos 30 dias.

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Meta de Geração de Leads:

• Específico: Gerar leads qualificados.
• Mensurável: 40 leads qualificados.
• Atingível: Com base na taxa de conversão esperada dos anúncios (por exemplo, se a taxa de conversão for de 2% e você espera 4.000 visitantes).
• Relevante: Leads qualificados são essenciais para aumentar as vendas.
• Temporal: Durante a duração da campanha.

Objetivo SMART: Gerar 40 leads qualificados durante a campanha de um mês. 

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Meta de Aumento de Vendas:

• Específico: Aumentar as vendas de produtos específicos.
• Mensurável: Em 5%.
• Atingível: Baseado no histórico anterior e na eficácia esperada da campanha.
• Relevante: O aumento das vendas é um objetivo central para o negócio.
• Temporal: Dentro dos próximos 30 dias.

Objetivo SMART: Aumentar as vendas em 10% nos próximos 30 dias.

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Meta de Custo por Lead (CPL):

• Específico: Reduzir o custo por lead.
• Mensurável: Para R$11,25 por lead (considerando um investimento total de R$900 para gerar 80 leads).
• Atingível: Com base nas taxas esperadas.
• Relevante: Reduzir o CPL maximiza o retorno sobre o investimento.
• Temporal: Durante a duração da campanha.

Objetivo SMART: Reduzir o custo por lead para R$11,25 durante a campanha.

Configuração dos Parâmetros UTM

1. Estrutura dos Parâmetros UTM

• utm_source: Identifica a fonte de tráfego (ex: google, facebook, linkedin).
• utm_medium: Especifica o meio (ex: cpc, social, email).
• utm_campaign: Nome da campanha específica (ex: campanha_janeiro).
• utm_term: Usado para identificar palavras-chave pagas (opcional).
• utm_content: Usado para diferenciar anúncios ou links dentro da mesma campanha (opcional).

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2. Exemplos de URLs com Parâmetros UTM

• Meta Ads (Facebook/Instagram)
• Google Ads:
• LinkedIn Ads:

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3. Como Configurar os Parâmetros UTM]

• Defina as Tags: Escolha os valores que você usará para cada parâmetro, conforme os exemplos acima.
• Use um Gerador de URL UTM: Existem várias ferramentas online que podem ajudar a criar URLs com parâmetros UTM, como o Google Campaign URL Builder.
• Adicione as URLs aos Seus Anúncios: Ao criar seus anúncios nas plataformas escolhidas, use as URLs com os parâmetros UTM

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4. Teste as URLs

Trilha de email Ireposição

Email 1: Apresentamos o iReposição: a solução completa para reposição de produtos em lojas

• Assunto: Apresentamos o iReposição: a solução completa para reposição de produtos em lojas

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  É com grande satisfação que apresentamos o iReposição, a solução completa e integrada para revolucionar a gestão de reposição de produtos em lojas do varejo de moda.

  Sabemos que a falta de produtos no salão de vendas e a lentidão na reposição são desafios constantes para o seu negócio. Pensando nisso, criamos o iReposição, um sistema inovador que garante a otimização do tempo, o controle total das operações e a satisfação dos seus clientes.

  Com o iReposição, você poderá:

  • Solicitar a reposição de produtos de forma rápida e fácil, diretamente do estoque da loja.

  • Monitorar o andamento das operações de reposição em tempo real, identificando gargalos e otimizando o processo de abastecimento.

  • Sincronizar automaticamente com os níveis de estoque da loja, garantindo que as araras estejam sempre abastecidas com os produtos certos.

  • Gerar relatórios detalhados sobre as operações de reposição, identificando tempos médios de atendimento e operações pendentes.

  Tenha mais tempo para se dedicar a outras tarefas importantes do seu negócio, com a tranquilidade de saber que a reposição de produtos está sendo feita de forma eficiente e organizada.

  Baixe agora o guia prático em PDF e descubra como o iReposição pode impulsionar o seu negócio:

  [Inserir link para o guia prático em PDF]

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

 

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Email 2: Guia Prático do iReposição: domine o sistema e otimize a reposição da sua loja!

• Ação: Cliente baixa o guia prático em PDF.

• Gatilho: Download do material.

• Assunto: Guia Prático do iReposição: domine o sistema e otimize a reposição da sua loja!

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  Que bom que você baixou o Guia Prático do iReposição! 😄 Esperamos que este material te ajude a dominar o sistema e otimizar a gestão de reposição de produtos na sua loja.

  Com este guia, você poderá:

  • Aprender passo a passo como usar as principais funcionalidades do iReposição, como a criação de solicitações de reposição, o monitoramento das operações e a sincronização com o estoque.

  • Descobrir dicas e truques para usar o iReposição de forma mais eficiente, otimizando o tempo e a produtividade da sua equipe.

  • Encontrar respostas para as principais dúvidas sobre o sistema, com um FAQ completo e atualizado.

  Lembre-se que o iReposição foi criado para facilitar a sua vida e te ajudar a alcançar os melhores resultados na gestão de reposição de produtos.

  E se você quiser ir além e conhecer o iReposição na prática, te convidamos a agendar uma demonstração gratuita com um de nossos especialistas. 😉

  Agende agora mesmo a sua demonstração e descubra como o iReposição pode revolucionar a gestão da sua loja:

  [Inserir link para o agendamento da demonstração]

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

 

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Email 3: Sua demonstração gratuita do iReposição está agendada!

• Ação: Cliente agenda uma demonstração gratuita do iReposição.

• Gatilho: Preenchimento do formulário de agendamento.

• Assunto: Sua demonstração gratuita do iReposição está agendada!

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  Ótima notícia! Sua demonstração gratuita do iReposição está agendada para o dia [data] às [hora]. 😉

  Estamos muito animados em te mostrar como o iReposição pode revolucionar a gestão de reposição de produtos na sua loja e te ajudar a alcançar resultados incríveis.

  Durante a demonstração, você poderá:

  • Conhecer as principais funcionalidades do iReposição em ação, como a criação de solicitações de reposição, o monitoramento das operações e a sincronização com o estoque.

  • Tirar suas dúvidas com nossos especialistas e descobrir como o iReposição pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da sua loja.

  • Ver na prática como o iReposição pode te ajudar a otimizar o tempo, aumentar a eficiência da equipe e garantir a satisfação dos seus clientes.

  Para adicionar o evento à sua agenda e não perder nenhum detalhe, clique aqui: [Inserir link para adicionar o evento à agenda]

  Enquanto isso, você pode conferir alguns recursos adicionais que preparamos para você:

  • [Inserir link para o blog da sua empresa]

  Estamos ansiosos para te encontrar na demonstração! 😄

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

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Email 4: Agradecemos sua participação na demonstração do iReposição!

• Ação: Cliente participa da demonstração do iReposição.

• Gatilho: Participação na demonstração.

• Assunto: Agradecemos sua participação na demonstração do iReposição!

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  Gostaríamos de agradecer a sua participação na demonstração do iReposição! Esperamos que você tenha tido uma ótima experiência e que tenha conseguido ver como o sistema pode facilitar a gestão de reposição de produtos na sua loja.

  Durante a demonstração, você conheceu as principais funcionalidades do iReposição em ação, como a criação de solicitações de reposição, o monitoramento das operações e a sincronização com o estoque.

  Acreditamos que o iReposição pode ser um grande aliado para o seu negócio, te ajudando a otimizar o tempo, aumentar a eficiência da equipe e garantir a satisfação dos seus clientes.

  E para te ajudar a dar o próximo passo, temos uma oferta especial para você: [inserir oferta, como um desconto ou um período de teste gratuito].

  Aproveite esta oportunidade para implementar o iReposição na sua loja e começar a colher os benefícios de uma gestão de reposição de produtos mais eficiente e organizada.

  Para saber mais sobre a oferta ou tirar qualquer dúvida, entre em contato conosco: [inserir link para a página de contato ou email da equipe de vendas].

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

 

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Email 5: Ainda não agendou sua demonstração gratuita do iReposição?

• Ação: Cliente não agenda uma demonstração após o download do guia.

• Gatilho: Inatividade do cliente.

• Assunto: Ainda não agendou sua demonstração gratuita do iReposição?

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  Sabemos que você baixou o Guia Prático do iReposição e se interessou em conhecer mais sobre o sistema. Mas ainda não agendou sua demonstração gratuita? 🤔

  Não perca a oportunidade de ver o iReposição em ação e descobrir como ele pode te ajudar a otimizar a gestão de reposição de produtos na sua loja.

  Com o iReposição, você poderá:

  • Aumentar a eficiência da sua equipe: Agilize o processo de reposição e libere sua equipe para outras tarefas importantes.

  • Reduzir custos: Otimize o uso de recursos e evite perdas com produtos parados no estoque.

  • Melhorar a experiência do cliente: Tenha sempre os produtos certos disponíveis para venda, garantindo a satisfação dos seus clientes.

  Agende agora mesmo a sua demonstração gratuita e descubra como o iReposição pode revolucionar a gestão da sua loja:

  [Inserir link para o agendamento da demonstração]

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

 

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Email 6: Última chance para agendar sua demonstração gratuita do iReposição!

• Ação: Cliente não agenda uma demonstração após o Email 5.

• Gatilho: Inatividade do cliente.

• Assunto: Última chance para agendar sua demonstração gratuita do iReposição!

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  Esta é a sua última chance para agendar uma demonstração gratuita do iReposição e descobrir como ele pode revolucionar a gestão de reposição de produtos na sua loja!

  Sabemos que você está ocupado(a), mas não deixe essa oportunidade escapar. Em apenas [tempo da demonstração] você poderá:

  • Conhecer as principais funcionalidades do iReposição em ação.

  • Tirar suas dúvidas com nossos especialistas.

  • Descobrir como o iReposição pode ser personalizado para atender às necessidades da sua loja.

  Não perca mais tempo! Agendando a sua demonstração hoje mesmo, você garante [inserir um benefício extra para quem agendar a demonstração, como um desconto ou um brinde].

  Clique aqui para agendar a sua demonstração: [Inserir link para o agendamento da demonstração]

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

 

---

 

Email 7: Boas-vindas ao iReposição!

• Ação: Cliente contrata o iReposição.

• Gatilho: Compra do produto.

• Assunto: Boas-vindas ao iReposição!

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  Seja bem-vindo(a) ao iReposição! É com grande entusiasmo que te recebemos na família de clientes Illi. 😄

  Estamos muito felizes que você tenha escolhido o iReposição para otimizar a gestão de reposição de produtos na sua loja. Acreditamos que o sistema será um grande aliado para o seu negócio, te ajudando a alcançar resultados incríveis.

  Para te ajudar a dar os primeiros passos com o iReposição, preparamos um guia de implementação completo, com informações sobre:

  • Como configurar o sistema de acordo com as suas necessidades.

  • Como integrar o iReposição com o seu IlliGestor.

  • Como treinar sua equipe para usar o sistema de forma eficiente.

  Acesse o guia de implementação aqui: [Inserir link para o guia de implementação]

  Além disso, nossa equipe de suporte está à disposição para te ajudar com qualquer dúvida ou dificuldade que você possa ter durante a implementação e o uso do iReposição.

  Entre em contato com o suporte técnico: [Inserir link para a página de contato do suporte técnico]

  Estamos ansiosos para te acompanhar nesta jornada e ver o iReposição transformar a gestão da sua loja! 🚀

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

 

---

 

Email 8: Como está sendo sua experiência com o iReposição?

• Ação: Cliente utiliza o iReposição por 30 dias.

• Gatilho: Tempo de uso do produto.

• Assunto: Como está sendo sua experiência com o iReposição?

• Conteúdo:

  Prezado(a) [Nome do Cliente],

  Há 30 dias, você iniciou sua jornada com o iReposição, e estamos muito curiosos para saber como está sendo sua experiência com o sistema! 😄

  Gostaríamos de ouvir seus feedbacks sobre o iReposição, para que possamos continuar aprimorando nossas soluções e te oferecer a melhor experiência possível.

  Compartilhe sua opinião conosco respondendo a este rápido questionário: [Inserir link para o questionário de feedback]

  Sua participação é muito importante para nós!

  Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, não hesite em nos contatar.

  Atenciosamente,

  [Nome da Empresa]

Glossário Marketing

Estágio de conscientização: O primeiro estágio do Funil de marketing, quando um cliente potencial toma conhecimento do produto ou serviço pela primeira vez

Estágio de consideração: O segundo estágio do Funil de marketing, quando o interesse de um cliente em potencial aumenta por um produto ou serviço

Caminhos de conversão: A conclusão de uma atividade que contribui para o sucesso de um negócio

Caminhos de conversão: A porcentagem de usuários ou Visitantes do site que concluíram uma ação desejada, como clicar em um link em um e-mail ou comprar um produto

Caminhos de conversão: O terceiro estágio do Funil de marketing, quando os profissionais de marketing capitalizam o interesse que as pessoas já demonstraram

Jornada do cliente: O caminho que os clientes percorrem desde o aprendizado sobre um produto, passando pela resposta às perguntas, até a realização da compra

Mapa da jornada do cliente: Uma visualização dos Touchpoints que um cliente típico encontra ao longo de sua jornada de compra

Frequência: Quantas vezes um indivíduo encontra um anúncio em um determinado período de tempo

Impressões: O número total de vezes que um anúncio aparece na tela das pessoas

Marketing inclusivo: A prática de melhorar a representação e o pertencimento nos Materiais de marketing e publicidade que uma organização cria

Lead: Um cliente em potencial que interagiu com uma marca e compartilhou informações pessoais, como um endereço de e-mail

Busca local: Uma consulta de pesquisa que gera resultados de pesquisa locais

SEO local: Otimização do conteúdo para que ele seja exibido nos algoritmos de busca local do Google

Estágio de fidelidade: O quarto estágio do Funil de marketing, quando os clientes se tornam clientes recorrentes e defensores da marca

Funil de marketing: Uma representação visual do processamento pelo qual as pessoas passam do conhecimento de uma marca até se tornarem clientes fiéis

Omnicanal: A integração ou sincronização de conteúdo em vários canais

Pontos de dor: Problemas que os Clientes querem resolver

Alcance: O número total de indivíduos únicos que encontram um anúncio em seus diferentes

dispositivos

Público-alvo: O grupo de pessoas com maior probabilidade de comprar os produtos de uma empresa; geralmente definido como a combinação de personas do cliente

Touchpoint: Qualquer interação que um cliente tenha com uma marca durante sua jornada de compra

 

Termos e suas definições 

Agência: Um parceiro externo que atende às necessidades de marketing digital e publicidade de uma empresa

Business-to-business (B2B): Refere-se a quando as empresas vendem produtos ou serviços para outras empresas (quando as empresas compram umas das outras)

Business-to-business (B2C): Refere-se a quando as empresas vendem produtos ou serviços para consumidores (quando os consumidores compram das empresas)

Consumer-to-business (C2B): Refere-se a quando indivíduos (consumidores) vendem produtos ou serviços para empresas (quando empresas compram de consumidores)

Consumer-to-consumer (C2C): Refere-se a quando indivíduos (consumidores) vendem produtos ou serviços a outros consumidores (quando os consumidores compram uns dos outros)

Canal digital: Qualquer método ou plataforma de comunicação que uma empresa possa usar para atingir seu público-alvo on-line

Marketing digital: A prática de alcançar consumidores on-line por meio de canais digitais com o objetivo de transformá-los em clientes

E-commerce: A compra e venda de bens ou serviços usando a Internet

Marketing de engajamento: (consulte o marketing de experiência)

Marketing de experiência: O processo de incentivar os consumidores a não apenas comprar uma marca ou produto, mas também a experimentá-lo

Marketing de influenciadores: O processo de recrutar pessoas influentes para endossar ou mencionar uma marca ou produto para seus seguidores nas mídias sociais

Interno: Dentro de uma única empresa

Marketing de mídia social: O processamento de criação de conteúdo para diferentes plataformas de mídia social para impulsionar o engajamento e promover um negócio ou produto

Habilidades transferíveis: Habilidades de outras áreas que podem ajudar alguém a progredir em uma carreira em marketing

Planejamento semanal S/1 Março

Segunda-feira:

• Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X , Instagram
• Formato: Artigo + stories + Threads
• Tema: " Como o Illi transforma seu PDV em um sucesso absoluto".
• Objetivo: Mostrar que a illi está por dentro das últimas tendências do mercado, posicionando-se como referência e gerando credibilidade.

Terça-feira:

• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X (Threads), Instagram
• Formato: Pílulas de Conhecimento + Stories + Threads
• Tema: "Sua loja de moda está preparada para o metaverso? Descubra as oportunidades e desafios."
• Objetivo: Gerar curiosidade e interesse sobre um tema inovador, mostrando que a illi está à frente do seu tempo.

Quarta-feira:

• Plataformas: Instagram.
• Formato: Capa com CTA + stories
• Tema: "Tendências de consumo no varejo de moda: o que os clientes esperam da sua loja?".
• Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.

Quinta-feira:

• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Dicas práticas ou insights rápidos + Stories + Threads
• Tema: "3 dicas para aumentar a eficiência da sua loja de moda com tecnologia".
• Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como a illi pode ajudar as empresas a otimizarem seus processos.

Sexta-feira:

• Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram 
• Formato: Reels + Stories
• Tema: "Como a inteligência artificial está transformando a experiência de compra no varejo de moda".
• Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como a illi está inovando o mercado.

Sábado:

• Plataformas: LinkedIn, Facebook, Instagram
• Formato: Curiosidade ou Dado de Mercado + stories
• Tema: "Você sabia que a personalização é a chave para o sucesso no varejo de moda? Descubra como oferecer uma experiência única aos seus clientes".
• Objetivo: Gerar engajamento com uma curiosidade relevante para o público-alvo, mostrando como a illi pode ajudar a criar experiências personalizadas.

Domingo:

• Plataformas: Instagram.
• Formato: Carrossel + Stories
• Tema: "5 tendências tecnológicas que vão impulsionar o varejo de moda em 2024".
• Objetivo: Apresentar uma visão completa das principais tendências do mercado, reforçando a posição da illi como especialista.

Planejamento semanal S/2 Março

Segunda-feira:

• Tema: " Gestão financeira no varejo: domine suas finanças e impulsione seu negócio"
• Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X, Instagram
• Formato: Artigo completo + Threads + Stories
• Objetivo: Mostrar como o illipix e o illipay se encaixam nas tendências de gestão financeira, destacando seus benefícios e como eles podem ajudar as empresas a se manterem competitivas.

Terça-feira:

• Tema: "Eficiência e segurança nos pagamentos: como o illipix e o illipay transformam a experiência do cliente"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Intagram
• Formato: Reflexões ou Pílulas de Conhecimento + Threads + Stories
• Objetivo: Gerar curiosidade e interesse sobre como o illipix e o illipay podem melhorar a experiência do cliente, destacando a importância da segurança e da eficiência nas transações.

Quarta-feira:

• Tema: "O futuro dos pagamentos no varejo: illipix e illipay liderando a inovação"
• Plataformas: Instagram
• Formato: Capa com CTA (link na bio), Storie
• Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.

Quinta-feira:

• Tema: "Gestão financeira no varejo: domine suas finanças e impulsione seu negócio"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Dicas práticas ou insights rápidos + Stories
• Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como o illipix e o illipay podem ser utilizados para melhorar a gestão financeira das empresas.

Sexta-feira:

• Tema: "Processo de venda illiMobile"
• Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram
• Formato: Reels + Stories
• Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como o illipix e o illipay podem contribuir para o crescimento das empresas.

Sábado:

• Tema: "Dados e insights para impulsionar suas vendas: illipix e illipay como ferramentas estratégicas"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Curiosidade ou dado de mercado+ Stories
• Objetivo: Mostrar como o illipix e o illipay podem ser utilizados para gerar dados e insights que auxiliam na tomada de decisão e impulsionam as vendas.

Domingo:

• Tema: "Sua empresa preparada para o futuro? illipix e illipay como pilares da transformação digital"
• Plataformas: Instagram
• Formato: Carrossel + Stories
• Objetivo: Apresentar o illipix e o illipay como soluções essenciais para as empresas que buscam se adaptar à transformação digital e garantir o sucesso no futuro.

Planejamento semanal S/3 Março

Segunda-feira:

• Tema: "Iwms"
• Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X, Instagram
• Formato: Artigo completo + Threads + Stories
• Objetivo: Mostrar como o iReposição e o IWMS se encaixam nas tendências de gestão de estoque, destacando seus benefícios e como eles podem ajudar as empresas a otimizarem seus processos.

Terça-feira:

• Tema: "Do estoque ao cliente: como o iReposição e o IWMS garantem uma experiência de compra impecável"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Reflexões ou Pílulas de Conhecimento + Stories
• Objetivo: Mostrar como o iReposição e o IWMS contribuem para uma melhor experiência do cliente, garantindo a disponibilidade dos produtos e a eficiência na entrega.

Quarta-feira:

• Tema: "Sua loja preparada para o futuro? iReposição e IWMS como pilares da gestão inteligente"
• Plataformas: Instagram
• Formato: Capa com CTA + Stories
• Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.

Quinta-feira:

• Tema: "Dicas para otimizar a gestão do seu estoque com iReposição e IWMS"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Dicas práticas ou insights rápidos + Stories
• Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como o iReposição e o IWMS podem ser utilizados para melhorar a gestão de estoque das empresas.

Sexta-feira:

• Tema: "Tecnologia a favor do varejo: como iReposição e IWMS impulsionam o crescimento das empresas"
• Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram
• Formato: Reels + Stories
• Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como o iReposição e o IWMS podem contribuir para o crescimento das empresas.

Sábado:

• Tema: "Estoque inteligente: como iReposição e IWMS ajudam a reduzir custos e aumentar a eficiência"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram 
• Formato: Curiosidade ou dado de mercado + Stories
• Objetivo: Mostrar como o iReposição e o IWMS podem ser utilizados para otimizar a gestão de estoque, reduzindo custos e aumentando a eficiência das empresas.

Domingo:

• Tema: "O futuro do varejo já chegou: iReposição e IWMS como ferramentas essenciais para o sucesso"
• Plataformas: Instagram
• Formato: Carrossel + Stories
• Objetivo: Apresentar o iReposição e o IWMS como soluções inovadoras que ajudam as empresas a se manterem competitivas e preparadas para o futuro do varejo.

Planejamento semanal S/4 Março

Segunda-feira:

• Tema: "Gestão completa e integrada: como o illigestor e o illimobile otimizam o varejo"
• Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X, Instagram
• Formato: Artigo completo + Threads + Stories
• Objetivo: Mostrar como o illigestor e o illimobile se complementam para oferecer uma gestão completa e integrada, do estoque à venda, do escritório ao celular.

Terça-feira:

• Tema: "Illigestor e illimobile: a dupla dinâmica para o sucesso no varejo"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Reflexões ou Pílulas + Stories
• Objetivo: Mostrar como o illigestor e o illimobile trabalham juntos para impulsionar o sucesso no varejo, destacando seus benefícios e sinergia.

Quarta-feira:

• Tema: "Gestão eficiente em qualquer lugar: illigestor e illimobile como ferramentas essenciais para o varejo moderno"
• Plataformas: Instagram
• Formato: Capa com CTA + Stories
• Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.

Quinta-feira:

• Tema: "Dicas para otimizar a gestão da sua loja com illigestor e illimobile"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Dicas práticas ou insights rápidos+ Threads + Stories
• Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como o illigestor e o illimobile podem ser utilizados para melhorar a gestão das empresas.

Sexta-feira:

• Tema: "Tecnologia e mobilidade: como illigestor e illimobile impulsionam a produtividade no varejo"
• Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram
• Formato: Reels + Stories
• Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como o illigestor e o illimobile podem aumentar a produtividade das equipes.

Sábado:

• Tema: "Gestão em tempo real: como illigestor e illimobile te ajudam a tomar decisões mais assertivas"
• Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
• Formato: Curiosidade ou dado de mercado + Stories
• Objetivo: Mostrar como o illigestor e o illimobile permitem que os gestores acompanhem as operações em tempo real, tomando decisões mais assertivas e eficientes.

Domingo:

• Tema: "O futuro da gestão no varejo: illigestor e illimobile como aliados para o sucesso"
• Plataformas: Instagram
• Formato: Carrossel + Stories
• Objetivo: Apresentar o illigestor e o illimobile como soluções inovadoras que ajudam as empresas a se manterem competitivas e preparadas para o futuro do varejo.

Pautas

Tópicos:

• Redes Sociais 

  • Estratégias de conteúdo para as diferentes plataformas.
  • Calendário editorial e planejamento de campanhas.
  • Métricas de desempenho e análise de resultados.
    

• Onboarding 

  • Onboarding Interno:
    • Objetivo: Criar um processo de integração eficiente e acolhedor para os novos colaboradores, transmitindo a cultura da empresa e acelerando a adaptação.
    • Pauta:
      • Definição das etapas do onboarding (pré-admissão, primeiro dia, primeira semana, primeiro mês). 
      • Conteúdo dos materiais de boas-vindas (manual do colaborador, apresentação da empresa, etc.).
      • Treinamentos iniciais (sistemas, processos, cultura, etc.).
      • Apresentação da equipe e dos gestores.
      • Acompanhamento e feedback (reuniões periódicas, avaliação de desempenho, etc.).
      • Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adaptação, satisfação dos colaboradores, etc.).
        
  • Onboarding de Cliente:
    • Objetivo: Garantir que os novos clientes tenham uma experiência positiva desde o início, facilitando a adoção dos produtos/serviços e aumentando a satisfação.
    • Pauta:
      • Definição das etapas do onboarding (boas-vindas, configuração inicial, treinamento, suporte, etc.).
      • Canais de comunicação (e-mail, telefone, chat, etc.).
      • Materiais de apoio (tutoriais, vídeos, FAQs, etc.).
      • Treinamentos sobre os produtos/serviços.
      • Acompanhamento e feedback (pesquisas de satisfação, reuniões periódicas, etc.).
      • Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adoção, satisfação dos clientes, taxa de retenção, etc.).
        

• Apresentações e Materiais de Apoio 

  • Padronização de apresentações institucionais e comerciais.
  • Criação de materiais de apoio para vendas e eventos.
  • Gestão do banco de imagens e vídeos da empresa.

• Eventos e Treinamentos 

  • Planejamento e organização de eventos internos e externos.
  • Pautas e materiais de apoio para treinamentos.
  • Estratégias de divulgação e engajamento.

• Organização e Cultura Interna 

  • Ações para fortalecer a cultura da empresa.
  • Comunicação interna e endomarketing como padronização de comunicação interna.
  • Projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.

• Pautas adicionais
  • Pesquisa de mercado e análise da concorrência.
  • Fotos oficiais do suporte interno
  • Rebranding das marcas
  • Organizar e segmentar os leads do RD marketing
  • Criação dos gráficos internos e identidade visual por setor.
  • Criação das páginas de produto.
  • Gestão de parcerias e patrocínios.
    
• Campanhas de Ads
  • Planejamento e execução de campanhas no Google Ads e outras plataformas.
  • Definição de objetivos e persona, público-alvo, orçamento e métricas de sucesso.
  • Otimização de campanhas para melhorar o desempenho e o ROI(Retorno Sobre o Investimento).
• Análise de Dados com Google Data Studio
  • Implementação do Google Data Studio para monitorar e analisar os dados das campanhas de Ads.
  • Criação de dashboards personalizados com os principais KPIs.
  • Geração de relatórios e insights para tomada de decisão.
• Definição de Backlog e Priorização 
  • Brainstorm para geração de ideias de projetos e ações.
  • Categorização e priorização das demandas.
  • Definição do backlog do setor de marketing.

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Gestor:

• Redes Sociais:
  • Definir estratégias de conteúdo para as redes sociais.
  • Analisar métricas de desempenho das redes sociais.
    

• Onboarding Interno:
  • Definir etapas do onboarding interno.
    
  • Definir métricas de sucesso do onboarding interno.

• Onboarding de Cliente:
  • Definir etapas do onboarding de cliente.
  • Definir canais de comunicação para onboarding de cliente.
    
  • Definir métricas de sucesso do onboarding de cliente.

• Eventos e Treinamentos:
  • Definir pautas e materiais de apoio para treinamentos.
  • Definir estratégias de divulgação e engajamento para eventos e treinamentos.

• Organização e Cultura Interna:
  • Definir ações para fortalecer a cultura da empresa.
    

• Priorização:
  
  • Categorizar e priorizar as demandas.
    

• Campanhas de Ads:
  
  • Definir objetivos e persona das campanhas. 
  • Definir público-alvo das campanhas. 
  • Definir orçamento das campanhas.
  • Definir métricas de sucesso das campanhas. 
    

• Análise de Dados com Google Data Studio:
  • Analisar os dados das campanhas de Ads

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Analista de Marketing:

• Redes Sociais:
  
  • Criar calendário editorial.
  • Planejar campanhas de redes sociais.
    
  • Gerar relatórios de resultados das redes sociais.
• Onboarding Interno:
  
  • Criar conteúdo dos materiais de boas-vindas para novos colaboradores.
  • Planejar treinamentos iniciais para novos colaboradores.
  • Apresentar a equipe e os gestores aos novos colaboradores.
  • Realizar acompanhamento e feedback do onboarding interno.
    
• Onboarding de Cliente:
  
  • Criar materiais de apoio para onboarding de cliente.
  • Planejar treinamentos sobre os produtos/serviços para clientes.
  • Realizar acompanhamento e feedback do onboarding de cliente.
    
• Eventos e Treinamentos:
  • Planejar eventos internos e externos.
  • Organizar eventos internos e externos.
    
• Organização e Cultura Interna:
  
  • Padronizar a comunicação interna.
  • Planejar projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
• Priorização:
  • Realizar brainstorm para gerar ideias de projetos e ações.
  • Categorizar e priorizar as demandas.
    
• Pesquisa:
  • Realizar pesquisa de mercado.
  • Analisar a concorrência.
  • Gerir parcerias e patrocínios.
• Campanhas de Ads:
  • Planejar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
  • Executar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
    
  • Otimizar campanhas para melhorar o desempenho e o ROI.
• Análise de Dados com Google Data Studio:
  • Implementar o Google Data Studio.
  • Monitorar os dados das campanhas de Ads.
    
  • Criar dashboards personalizados com os KPIs.
  • Gerar relatórios e insights para tomada de decisão.

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Designer:

• Redes Sociais:
  • Criar conteúdo visual para as redes sociais.
• Onboarding:
  • Criar design dos materiais de boas-vindas.
• Apresentações e Materiais de Apoio:
  • Padronizar apresentações institucionais e comerciais.
    
  • Gerir o banco de imagens e vídeos da empresa.
  • Criação de material gráfico interno (ex:. crachá, adesivo dos vidros, etc)
• Eventos e Treinamentos:
  • Criar materiais de apoio para treinamentos.
• Identidade visual:
  • Criar o rebranding das marcas.
  • Criar gráficos internos e identidade visual por setor.
  • Criar páginas de produto.
• Eventos e Treinamentos:
  • Idealizar eventos internos e externos.
  • Criar materiais de apoio para vendas e eventos.
    
• Organização e Cultura Interna:
  • Idealizar ações para fortalecer a cultura da empresa.
• Campanhas de Ads:
  • Produzir e dimensionar as artes especificas para cada campanha
• Análise de Dados com Google Data Studio:
  • Padronizar dashboard para apresentação
• Pesquisa:
  • Realizar pesquisa de mercado.
  • Analisar a concorrência.

Passos para onboarding interno e externo

Objetivo: Padronizar e otimizar os processos de onboarding interno e de cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente para todos.

1. Onboarding Interno

• Objetivo: Integrar os novos colaboradores à cultura da empresa, fornecer as ferramentas e conhecimentos necessários para o desempenho de suas funções e acelerar o processo de adaptação.

• Etapas:

  • Pré-Admissão:
    • Enviar e-mail de boas-vindas com informações sobre a empresa, cultura e expectativas.
    • Disponibilizar formulários e documentos para preenchimento antecipado.
    • Preparar o espaço de trabalho com materiais de boas-vindas (kit, manual, etc.).
  • Primeiro Dia:
    • Recepção e apresentação da equipe.
    • Entrega e explicação de documentos importantes (contrato, políticas, etc.).
    • Treinamento inicial sobre a cultura da empresa e sistemas básicos.
    • Tour pela empresa e apresentação dos diferentes setores.
  • Primeira Semana:
    • Treinamentos específicos sobre ferramentas de trabalho e processos do setor.
    • Almoços ou dinâmicas para facilitar a integração à equipe.
    • Reuniões de feedback para acompanhar o desenvolvimento e tirar dúvidas.
  • Primeiro Mês:
    • Avaliação da adaptação do novo colaborador (pesquisa de satisfação, avaliação de desempenho).
    • Definição de metas e próximos passos no desenvolvimento profissional.
    • Ações para manter o engajamento e a motivação (reconhecimento, incentivos, etc.).

• Ferramentas e Formatos:

  • Manual do Colaborador (PDF interativo)
  • Vídeo Institucional
  • Kit de Boas-Vindas (físico)
  • Apresentações (slides)
  • Vídeos Tutoriais
  • Dinâmicas de Grupo
  • E-mails
  • Reuniões de Feedback
  • Plataforma de Comunicação Interna 

2. Onboarding de Cliente

• Objetivo: Garantir que os novos clientes tenham uma experiência positiva desde o início, facilitando a adoção dos produtos/serviços e aumentando a satisfação e a retenção.

• Etapas:

  • Boas-Vindas:
    • Enviar mensagem de boas-vindas personalizada (e-mail, ligação, etc.).
    • Disponibilizar materiais de boas-vindas (guia de primeiros passos, vídeo, etc.).
    • Apresentar a equipe de suporte e atendimento.
  • Configuração Inicial:
    • Coletar informações necessárias do cliente.
    • Auxiliar na configuração dos produtos/serviços (tutoriais, vídeos, etc.).
    • Realizar treinamentos iniciais sobre funcionalidades básicas.
  • Treinamento:
    • Oferecer treinamentos avançados sobre funcionalidades específicas e melhores práticas.
    • Disponibilizar treinamentos em diferentes formatos (webinars, presenciais, etc.).
    • Coletar feedback sobre os treinamentos (avaliações, etc.).
  • Suporte e Acompanhamento:
    • Oferecer suporte eficiente e rápido (telefone, e-mail, chat, etc.).
    • Realizar acompanhamento regular para garantir a satisfação do cliente.
    • Coletar feedback sobre o processo de onboarding (pesquisas, entrevistas, etc.).
  • Retenção:
    • Manter o cliente engajado com comunicação regular e conteúdo relevante.
    • Implementar ações para aumentar a fidelidade (programas de fidelidade, etc.).
    • Analisar a taxa de retenção e identificar oportunidades de melhoria.

• Ferramentas e Formatos:

  • Guia de Primeiros Passos (PDF)
  • Vídeo de Boas-Vindas
  • E-mail de Boas-Vindas
  • Webinars
  • Tutoriais em Vídeo
  • FAQs
  • E-mails de Acompanhamento
  • Ligações
  • Chat
  • Pesquisas de Satisfação
  • Formulários Online
  • Entrevistas

Story's abril

Story

Título: Illigestor: O super app que te dá o poder de gerenciar sua loja na palma da mão! 

Subtitulo: Controle estoque, vendas, finanças e muito mais, tudo em um só lugar.

CTA: Chame na DM e saiba mais

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Título: Illimobile: Agilidade é a palavra

Subtítulo: Venda sem filas, atenda rapidinho e conquiste seus clientes com o PDV móvel do Illigestor. 

CTA: Chame na DM e saiba mais

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Título: ERP IIIi: A espinha dorsal do seu negócio!

Subtítulo: Gerencie tudo com eficiência, do estoque ao financeiro, e tome decisões inteligentes. 

CTA: Chame na DM e saiba mais

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Título: iSnapp: A conexão que você precisa!

Subtítulo: Integre o Illigestor com VTEX, Linx e outros sistemas pra ter uma visão completa do seu varejo. 

CTA: Chame na DM e saiba mais

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Título: VTEX + Illigestor: Venda online e offline sem estresse!

Subtítulo: Analise o fluxo de clientes, entenda o comportamento do consumidor e venda mais. 

CTA: Chame na DM e saiba mais

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Título: AlterVision + Illigestor: De olho no movimento da sua loja!

Subtítulo: Sincronize estoque, pedidos e informações de produtos pra bombar em todos os canais.

CTA: Chame na DM e saiba mais

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Título: F360 e Equals + Illigestor: Dinheiro na mão, controle total!

Subtítulo: Automatize a conciliação financeira e durma tranquilo. 

CTA: Chame na DM e saiba mais

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Roteiro de Vídeo para Reels: Illigestor - A Revolução no Varejo

Duração: Até 30 segundos

Elementos Visuais: Animações, ícones, gráficos, transições rápidas, textos curtos e impactantes.

Narração: Voz jovem, enérgica e com ritmo.

Cenas:

1. (0-3 segundos)

   • Visual: Abertura com o logo do Illigestor em destaque, seguido de animações de vários ícones de aplicativos se unindo.
   • Narração: "Cansado de pular de app em app pra gerenciar sua loja? 🥵 Seus problemas acabaram!"

2. (3-7 segundos)

   • Visual: Animação de um celular mostrando as principais funcionalidades do Illigestor: gestão de estoque, vendas, relatórios, etc.
   • Narração: "Conheça o Illigestor, o super app que reúne tudo que você precisa num só lugar! 🤩"

3. (7-10 segundos)

   • Visual: Ícones representando o Illimobile (PDV móvel) e o iReposição (reposição de estoque) se destacando.
   • Narração: "Venda mais rápido com o Illimobile e nunca mais fique sem produto na prateleira com o iReposição. 🚀"

4. (10-15 segundos)

   • Visual: Animação de várias setas conectando o Illigestor com outros sistemas, como VTEX, Linx, AlterVision, F360 e Equals.
   • Narração: "E tem mais! O Illigestor se integra com as principais plataformas do mercado: VTEX, Linx, AlterVision... 💥"

5. (15-20 segundos)

   • Visual: Gráficos mostrando o aumento de vendas, a redução de custos e a otimização do tempo com o Illigestor.
   • Narração: "Resultados? Aumento nas vendas, redução de custos e mais tempo pra você focar no que importa! 😉"

6. (20-25 segundos)

   • Visual: Animação de vários lojistas satisfeitos usando o Illigestor em seus celulares.
   • Narração: "Junte-se à revolução do varejo! Milhares de lojistas já estão transformando seus negócios com o Illigestor. 😎"

7. (25-30 segundos)

   • Visual: Encerramento com o logo do Illigestor em destaque, um botão de "Saiba Mais" e as redes sociais da empresa.
   • Narração: "Clique em "Saiba Mais" e descubra como o Illigestor pode impulsionar o seu sucesso! 🚀 #Illigestor #Varejo #Tecnologia #Gestão"

Benchmark illiGestor

Concorrente	Produto / Módulo Mobile	Principais Funcionalidades	Fonte
WL Solutions – Smart Fashion	Smart Fashion Mobile	Emissão de NF-e, consulta e atualização de estoque em tempo real, relatórios de vendas, gestão de produtos e fornecedores.	WL Solutions
CIGAM – ERP Varejo da Moda	CIGAM Mobile (Módulo Varejo Moda)	Controle de estoque, PDV móvel, gerenciamento de coleções, integração com franquias, relatórios de performance em loja.	Cigam
Eccosys – ERP para Moda	Eccosys Mobile	Centralização omnichannel (loja física, e-commerce, marketplace), separação (picking), emissão fiscal e atualização de estoque.	Eccosys
AG Sistemas – Gestão X Moda & Beleza	Gestão X Mobile	Controle de estoque, emissão de documentos fiscais, cadastro de produtos, dashboards de performance para moda e beleza.	AG Sistemas | Soluções em Software
Hiper – ERP para Varejo de Moda	Hiper Gestão Mobile (segmento Moda)	Gestão de vendas & PDV, controle de estoque, relatórios fiscais e financeiros, notificações de rupturas, integração com contabilidade.	Hiper

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Insights para o benchmark

1. Mobile-first e Omnichannel

   • Concorrentes como Eccosys e Hiper destacam-se por experiências móveis que espelham o desktop, garantindo continuidade entre loja física e canais digitais.

2. Funcionalidades Essenciais no App

   • Emissão de notas fiscais, consulta e atualização de estoque e relatórios de vendas são quase unânimes em todas as soluções. Verifique como o Illigestor pode otimizar notificações e ações rápidas (ex.: alerta de ruptura via push).

3. Diferenciação por Especialização de Moda

   • Produtos como Smart Fashion e CIGAM trazem módulos específicos (gestão de coleções, franquias, calibração de grade de tamanhos) que agregam valor ao segmento de vestuário. Considere adicionar funcionalidades nichadas, como gestão de variantes (cores/tamanhos) ou lookbooks interativos.

4. UX e Integrações

   • A experiência do usuário em mobile e a facilidade de integração (com marketplaces, CRM, BI) são pontos de destaque. Avalie a jornada completa de uso do Illigestor e parcerias API para ampliar integrações.

5. Planejamento de Preços e Suporte

   • Analise os modelos de precificação (por módulo, por usuário) e o nível de suporte (treinamento, onboarding) oferecidos pelos concorrentes.

Persona Joelson

Persona Detalhada: O Lojista Conectado e Prático

1. Identificação:

• Nome: Joelson
• Idade: 28 anos
• Gênero: Masculino 
• Formação: Ensino Médio completo, cursando ou com tecnólogo em Administração ou Marketing
• Localização: Grande centro urbano (Rio de Janeiro)
• Cargo: Subgerente de uma loja de roupas de rede média

2. Dia a Dia e Responsabilidades:

• Rotina:
  • Abertura ou fechamento da loja
  • Gestão da equipe de vendas (5-10 pessoas)
  • Atendimento a clientes (principalmente em situações de dúvida ou reclamação)
  • Organização do layout da loja e reposição de produtos
  • Controle de estoque e pedidos
  • Análise de relatórios de vendas e desempenho
  • Implementação de promoções e campanhas de marketing
• Ferramentas:
  • Computador (para relatórios, e-mails)
  • Sistema de PDV (para vendas, trocas, devoluções)
  • Celular (para comunicação com a equipe, acesso a aplicativos)

3. Dores e Frustrações:

• Operacionais:
  • Perda de tempo com tarefas manuais (contagem de estoque, preenchimento de planilhas)
  • Dificuldade em encontrar produtos no estoque, principalmente em horários de pico
  • Falta de integração entre os sistemas (PDV, estoque, financeiro)
  • Fila grande no caixa, gerando insatisfação nos clientes
• Gestão:
  • Dificuldade em motivar e engajar a equipe
  • Falta de autonomia para tomar decisões
  • Comunicação ineficiente com a gerência e outras áreas da empresa
  • Pressão por resultados e metas de vendas
• Tecnológicas:
  • Sistemas complexos e difíceis de usar
  • Falta de mobilidade para acessar informações e realizar tarefas
  • Dependência de computadores e outros equipamentos

4. Desejos e Necessidades:

• Operacionais:
  • Agilizar os processos e reduzir a burocracia
  • Ter acesso fácil e rápido às informações de estoque e vendas
  • Automatizar tarefas repetitivas
  • Melhorar a experiência do cliente no PDV
• Gestão:
  • Ter uma equipe motivada e engajada
  • Ter mais autonomia e poder de decisão
  • Melhorar a comunicação e o trabalho em equipe
  • Alcançar os resultados e metas de vendas
• Tecnológicas:
  • Sistemas intuitivos e fáceis de usar
  • Mobilidade para acessar informações e realizar tarefas de qualquer lugar
  • Integração com outras ferramentas e plataformas
  • Suporte técnico eficiente e rápido

5. Comportamento e Estilo de Vida:

• Tecnologia:
  • Usuário ativo de redes sociais (Instagram, Facebook)
  • Utiliza o celular para se comunicar, acessar aplicativos e se informar
  • Gosta de novidades e tendências tecnológicas
  • Busca soluções práticas e eficientes para o dia a dia
• Informação:
  • Acompanha influenciadores e páginas de moda e varejo no Instagram
  • Busca conteúdo relevante e informativo em blogs e sites especializados
  • Participa de grupos e comunidades online para trocar experiências
• Estilo de comunicação:
  • Direto, objetivo e prático
  • Gosta de humor e descontração, mas valoriza a clareza e a objetividade
  • Usa gírias e expressões informais com amigos e colegas

6. Frases e Citações:

• "Tempo é dinheiro, e eu não posso ficar perdendo com burocracia."
• "Se o sistema não me ajuda, só me atrapalha."
• "Quero ter mais autonomia pra resolver os problemas da loja."
• "Uma equipe motivada é a chave do sucesso."
• "Tecnologia é pra facilitar a nossa vida, não pra complicar."

Campanha Mensal: Varejo Eficiente, Equipe Feliz

Tema: Tecnologia que Transforma o Varejo

Objetivo: Mostrar como nossos sistemas (iReposição, iWMS, Illigestor, Illimobile) podem revolucionar o dia a dia no PDV, tornando o trabalho mais fácil, eficiente e gratificante.

Persona: Alex, o Lojista Conectado e Prático

Duração: 4 semanas

Plataformas e Cronograma:

• Segundas:
  • Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X (Threads)
  • Formato: Artigo (com adaptação em Threads no X)
  • Objetivo: Compartilhar conhecimento aprofundado e gerar tráfego para o blog.
  • Conteúdo:
    • Semana 1: "O Guia Definitivo para Otimizar o Estoque e Acabar com a Bagunça" (iWMS)
    • Semana 2: "Comunicação Eficiente no Varejo: Como o Illigestor Pode Ajudar"
    • Semana 3: "Atendimento Rápido e Sem Filas: O Segredo do Illimobile"
    • Semana 4: "Reposição Inteligente: Como o iReposição Aumenta a Produtividade"
• Terças:
  • Plataformas: LinkedIn, Facebook, X (Threads), Instagram (Stories)
  • Formato: Imagem + Texto (Reflexões ou Pílulas de Conhecimento)
  • Objetivo: Engajar a audiência com conteúdo relevante e inspirador.
  • Conteúdo:
    • Semana 1: "Dica rápida: Use o iWMS para encontrar produtos em segundos!"
    • Semana 2: "Reflexão: Uma equipe conectada é uma equipe mais forte." (Illigestor)
    • Semana 3: "Pílula de conhecimento: Agilize o pagamento com o Illimobile e conquiste seus clientes."
    • Semana 4: "Insight: Reposição eficiente é sinônimo de vendas turbinadas." (iReposição)
• Quartas:
  • Plataformas: Instagram
  • Formato: Capa com CTA (imagem fixa)
  • Objetivo: Direcionar tráfego para o blog/artigo da segunda-feira.
  • Conteúdo:
    • Design atraente com o título do artigo e um resumo chamativo.
    • Exemplo: "Clique aqui e descubra como nunca mais perder tempo procurando produto no estoque! #iWMS #varejo #gestão"
• Quintas:
  • Plataformas: LinkedIn, Facebook, X (Threads), Instagram (Stories)
  • Formato: Imagem + Texto (Dicas práticas ou insights rápidos)
  • Objetivo: Oferecer conteúdo útil e prático para a audiência.
  • Conteúdo:
    • Semana 1: "3 erros comuns na gestão de estoque e como evitá-los" (iWMS)
    • Semana 2: "Como o Illigestor facilita a comunicação entre a equipe"
    • Semana 3: "Dica de ouro: Use o Illimobile para vender mais em eventos e promoções"
    • Semana 4: "Como o iReposição ajuda a reduzir perdas e aumentar o lucro"
• Sextas:
  • Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram Reels
  • Formato: Vídeo curto
  • Objetivo: Aumentar o alcance e engajamento com conteúdo dinâmico.
  • Conteúdo:
    • Semana 1: Tour rápido pelo armazém organizado com o iWMS.
    • Semana 2: Simulação engraçada de como o Illigestor evita mal-entendidos na equipe.
    • Semana 3: Desafio "Papa-Filas" com o Illimobile.
    • Semana 4: Antes e depois da reposição com o iReposição, mostrando a agilidade do sistema.
• Sábado:
  • Plataformas: Facebook, LinkedIn, Instagram
  • Formato: Imagem + Texto (curiosidades), Story
  • Objetivo: Aumentar o alcance e engajamento com conteúdo dinâmico.
  • Conteúdo:
    • Semana 1: Curiosidade sobre a história da gestão de estoque.
    • Semana 2: Frase motivacional sobre trabalho em equipe.
    • Semana 3: Dica de livro ou filme sobre atendimento ao cliente.
    • Semana 4: Case de sucesso inspirador de uma loja que transformou sua gestão.
• Domingo:
  • Plataformas: Instagram
  • Formato: Carrossel + Story
  • Objetivo: Aprofundar um tema relevante e gerar interação.
  • Conteúdo:
    • Semana 1: "O guia completo do iWMS para iniciantes"
    • Semana 2: "5 funcionalidades do Illigestor que você precisa conhecer"
    • Semana 3: "Como o Illimobile pode revolucionar suas vendas"
    • Semana 4: "iReposição: Perguntas e respostas dos usuários"
• Mensal:
  • Plataformas: Instagram
  • Formato: Carrossel
  • Objetivo: Aprofundar um tema relevante e gerar interação.
  • Conteúdo:
    • "Tecnologia no Varejo: Tendências e Inovações" (abordando todos os sistemas)
• Stories Estratégicos:
  • Frequência: Terças e Quintas (ou outros dias, conforme necessidade)
  • Formato: Conteúdo variado (Enquetes, Quizzes, Perguntas, Bastidores, Promoções)
  • Objetivo: Interagir com a audiência, divulgar os conteúdos da semana e gerar engajamento.

Backlog Maio

ÉPICO 1 – Semana do Illigestor SuperApp (06 a 12/05)

Segunda – Artigo + Story

 Tema: “Como o Illigestor transforma a rotina do varejo”

• ✍️ Copy – Redação do artigo e adaptação para Threads

• 🎨 Arte – Imagem de capa do blog e destaque para LinkedIn

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Terça – Imagem + Texto + Story

Tema: Funcionalidades em destaque: agilidade e controle remoto

• ✍️ Copy – Texto para feed

• 🎨 Arte – Imagem para feed

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quarta – Imagem CTA + Story

Tema: Direcionamento para o artigo

• ✍️ Copy – CTA curto e atrativo
  

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quinta – Dica prática

Tema: Como usar ações rápidas no Illigestor

• ✍️ Copy – Passo a passo prático

• 🎨 Arte – Ilustração do fluxo ou passo a passo

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Sexta – Vídeo curto + Story

Tema: App em uso na loja

• ✍️ Roteiro curto do vídeo

• 🎨 Edição e finalização visual

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Sábado – Curiosidade + Story

Tema: Tempo médio economizado com o app

• ✍️ Copy – Dado com abordagem leve

• 🎨 Arte – Gráfico visual ou comparativo

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Domingo – Carrossel + Story

Tema: “Antes e depois com Illigestor”

• ✍️ Copy – Texto de cada slide do carrossel

• 🎨 Arte – Layout dos slides + story adaptado

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

---

ÉPICO 2 – Semana do iReposição (13 a 19/05)

Segunda – Artigo + Stories

Tema: “Reposição inteligente: como evitar rupturas no varejo”

• ✍️ Copy – Redação do artigo + Threads

• 🎨 Arte – Capa + destaque de LinkedIn

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Terça – Imagem + Texto + Stories

Tema: Antes/depois do uso do iReposição

• ✍️ Copy – Mini case ou benefício direto

• 🎨 Arte – Visual comparativo

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quarta – Imagem CTA + Stories

Tema: Chamada para o artigo

• ✍️ Copy – CTA leve e objetivo
  

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quinta – Dica prática + Stories

Tema: Painel de reposição para prever demandas

• ✍️ Copy – Texto explicando o uso

• 🎨 Arte – Representação do painel

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Sexta – Vídeo curto + Stories

Tema: Solicitação de reposição feita em segundos

• ✍️ Roteiro funcional

• 🎨 Edição visual com animação (se aplicável)

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Sábado – Curiosidade + Stories

Tema: Erros comuns na gestão de estoque

• ✍️ Copy – Dica estilo “você sabia?”

• 🎨 Arte – Visual educativo

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Domingo – Carrossel + Stories

Tema: Fluxo de reposição otimizado

• ✍️ Copy – Slides com etapas claras

• 🎨 Arte – Ilustração do processo

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

---

ÉPICO 3 – Semana do Illimobile (20 a 26/05)

Segunda – Artigo + Stories

Tema: “PDV móvel: a revolução no atendimento de loja”

• ✍️ Copy – Redação do artigo + Threads

• 🎨 Arte – Capa + versão para LinkedIn

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Terça – Imagem + Texto

Tema: Atendimento na palma da mão

• ✍️ Copy – Destaque de uso real

• 🎨 Arte – Imagem com destaque de mobilidade

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quarta – Imagem CTA + Stories

Tema: Chamada para o artigo

• ✍️ Copy – Call-to-action
  

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quinta – Dica prática + Stories

Tema: Redução de filas e vendas rápidas

• ✍️ Copy – Dica rápida com impacto

• 🎨 Arte – Ilustração ou print do Illimobile

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Sexta – Vídeo curto + Stories

Tema: Venda com Illimobile

• ✍️ Roteiro

• 🎨 Edição + identidade visual

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Sábado – Curiosidade + Story

Tema: Onde mais o Illimobile pode ser útil?

• ✍️ Copy – Aplicações alternativas

• 🎨 Arte – Visual ilustrativo

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Domingo – Carrossel + Story

Tema: Experiência do cliente com e sem Illimobile

•  ✍️ Copy – História comparativa

• 🎨 Arte – Slides com storytelling

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

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ÉPICO 4 – Semana do ERP Illi (27 a 31/05)

Segunda – Artigo + Stories

Tema: “ERP Illi: a base para decisões estratégicas no varejo”

• ✍️ Copy – Artigo + adaptação Threads

• 🎨 Arte – Capa + imagem para LinkedIn

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Terça – Imagem + Texto + Stories

Tema: Painel de indicadores em tempo real

• ✍️ Copy – Benefício objetivo

• 🎨 Arte – Tela do ERP + destaque

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quarta – Imagem CTA + Stories

Tema: Chamada para o artigo

• ✍️ Copy – CTA simples

• 🎨 Arte – Visual funcional

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Quinta – Dica prática + Stories

Tema: Como analisar KPIs com o Illi

• ✍️ Copy – Dica de uso do sistema

• 🎨 Arte – Gráfico ou tela real

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Sexta – Vídeo curto + Stories

Tema: Navegação rápida no sistema

• ✍️ Roteiro básico

• 🎨 Edição

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 
  

Sábado – Curiosidade + Stories

Tema: Como o ERP evoluiu no varejo

• ✍️ Copy – Fato histórico + contexto

• 🎨 Arte – Linha do tempo

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

Domingo – Carrossel + Stories

Tema: 3 motivos para usar ERP no varejo

• ✍️ Copy – Argumentos diretos

• 🎨 Arte – Slides persuasivos

• ✍️ Copy – Stories

• 🎨 Arte – stories 

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ÉPICO 5 – Campanha de Tráfego para Site (Maio).

TAREFAS E SUBTAREFAS

1. Planejamento da Campanha (01 a 03/05)

• ✍️ Briefing da campanha (analista): objetivo, público-alvo, verba, canais

• ✍️ Estratégia de segmentação (analista): localização, interesses, persona

• 🎨 Wireframe de criativo (designer): layout proposto com identidade da marca

2. Produção Criativa (02 a 05/05)

• ✍️ Copy do anúncio (analista): título, descrição, CTA (ex: “Explore nosso sistema”)

• 🎨 Arte para anúncios (designer): formatos para feed e story (Meta Ads)

3. Configuração e Lançamento da Campanha (06/05)

• ✍️ Configuração no gerenciador de anúncios (analista): definição de campanha, grupos, criativos, UTMs

• 🎯 Verificação de eventos no site (analista): garantir que Google Analytics, Pixel Meta e/ou Tag Manager estão ativos

📊 Fase de Acompanhamento e Análise (07 a 31/05)

4. Monitoramento Semanal (toda sexta-feira)

• ✍️ Relatório de desempenho (analista): tráfego, CTR, CPC, tempo médio de sessão

• 🎨 Visual para relatório compartilhável (designer): layout gráfico simples (pode virar post interno/futuro case)

5. Otimizações leves (meados do mês, se necessário)

• ✍️ Ajuste de copy/segmentação se necessário (analista)

• 🎨 Nova variação de criativo (1 unidade) se o atual apresentar queda (designer)

6. Relatório Final + Insights (última semana de maio)

• ✍️ Análise final de comportamento no site (scroll, cliques, páginas acessadas)

• 🎨 Gráfico/Resumo visual de desempenho (para uso interno ou post futuro)

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ÉPICO 6 – Elaboração do Onboarding de Clientes

Criar uma jornada de onboarding clara, envolvente e escalável para novos clientes da Illimitar, garantindo uma experiência inicial positiva, instruções claras de uso do sistema e ativação eficiente dos produtos.

TAREFAS E SUBTAREFAS

1. Mapeamento da Jornada Inicial 

• ✍️ Listar principais passos do cliente após a venda (analista)

• ✍️ Identificar pontos críticos de dúvida ou fricção (analista)

• 🎨 Esboçar visual da jornada (designer) — fluxograma simples 

2. Criação de Conteúdo da Trilha de Onboarding 

• ✍️ Redigir mensagens da jornada de boas-vindas (analista): e-mails, WhatsApp, mensagens do sistema

• ✍️ Criar microtextos explicativos para telas-chave do sistema (analista)

• 🎨 Mockups ou wireframes das mensagens/telas (designer)

3. Produção de Materiais de Apoio 

• ✍️ Guias rápidos (checklists ou PDFs curtos) para os principais produtos: IlliGestor, iReposição, Illimobile, ERP Illi (analista)

• 🎨 Design dos PDFs e templates visuais (designer)

• ✍️ Roteiro de vídeos curtos (tutoriais rápidos) (analista)

• 🎨 Storyboard ou thumbnails para os vídeos (designer)

4. Implementação Técnica ou Teste Piloto 

• ✍️ Escolher ferramenta de automação (ex: RD Station, WhatsApp API, e-mail interno)

• ✍️ Simular jornada com cliente piloto

• 🎯 Coletar feedback e ajustar pontos confusos

5. Finalização e Integração ao Processo Comercial 

• ✍️ Documentar passo a passo interno para uso da equipe comercial/suporte

• 🎨 Design de uma apresentação institucional do onboarding (PDF ou apresentação visual leve)

• ✍️ Criar formulário de avaliação de onboarding para clientes novos

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ÉPICO 7 – Campanha de E-mail Marketing: iReposição

Objetivo:

Promover o módulo iReposição como solução ágil e prática para o reabastecimento de produtos no varejo de moda, destacando seus diferenciais, benefícios e como ele pode impactar o dia a dia do lojista.

✅ TAREFAS E SUBTAREFAS

1. Definição de Estratégia da Campanha 

• ✍️ Objetivo da campanha (analista): conversão direta? geração de leads? reforço de autoridade?

• ✍️ Segmentação de base (analista): clientes ativos sem o iReposição? leads do segmento varejo de moda?

• ✍️ Linha editorial e tom da campanha (analista): educativo, direto, provocador ou inspirador?

2. Planejamento dos Disparos

• ✍️ Definir número de e-mails e jornada (analista): ex: campanha de 3 e-mails sequenciais (curiosidade → benefício → CTA)

• ✍️ Escolher ferramenta de disparo e preparar a segmentação técnica (RD Station, etc.)

3. Redação dos E-mails 

• ✍️ E-mail 1 – Descubra o caos silencioso do reabastecimento mal feito (educacional, curioso)

• ✍️ E-mail 2 – Como o iReposição resolve isso sem complicações (benefícios claros + exemplos)

• ✍️ E-mail 3 – Veja o iReposição em ação (demonstração, link para vídeo/artigo, CTA forte)

4. Produção Visual 

• 🎨 Banners ou imagens para os e-mails (designer)

• 🎨 Template visual da campanha (designer): responsivo, com identidade visual da Illimitar

• 🎨 Miniaturas ou gráficos simples para ilustrar o uso do iReposição

5. Disparo da Campanha 

• ✍️ Agendamento dos e-mails (analista)

• 🎯 Teste A/B de assunto ou CTA (se possível)

6. Monitoramento e Resultados (14 a 31/05)

• ✍️ Análise de métricas: taxas de abertura, cliques, respostas, descadastros

• ✍️ Relatório final com aprendizados e oportunidades de melhoria

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ÉPICO: Montagem e Otimização do Site – Illimitar

Tarefa 1: Prototipar a página do Illigestor

Subtarefas:

• 1.1 Levantar estrutura ideal da página (sessões essenciais: hero, benefícios, integração, CTAs)

• 1.2 Redigir rascunho dos textos com base no material de campanha (superapp + funcionalidades)

• 1.3 Criar protótipo visual no Figma com base na identidade da Illimitar

• 1.4 Apresentar protótipo para validação da liderança e time de marketing

• 1.5 Coletar feedbacks e aplicar ajustes finais para aprovação

Tarefa 2: Implementar a página no WordPress (Elementor)

Subtarefas:

• 2.1 Exportar assets do Figma (imagens, ícones, mockups) otimizados para web

• 2.2 Criar layout no Elementor conforme o protótipo aprovado

• 2.3 Inserir textos finais, links de CTA e botões de contato

• 2.4 Configurar SEO básico (título, descrição, URL amigável, imagens com alt)

• 2.5 Fazer testes de responsividade em mobile, tablet e desktop

• 2.6 Revisar texto, layout e links antes da publicação

• 2.7 Publicar a página no ambiente principal

Tarefa 3: Prototipar melhorias para o site principal (illimitar.com.br)

Subtarefas:

• 3.1 Realizar auditoria leve do site atual (estrutura, navegação, conteúdo, carregamento)

• 3.2 Reunir ideias e melhorias com marketing, comercial e produto

• 3.3 Definir quais páginas ou seções serão otimizadas na próxima fase

• 3.4 Criar wireframe ou protótipo no Figma com sugestões de melhoria

• 3.5 Apresentar melhorias para validação da liderança

• 3.6 Listar tarefas para execução futura (nova sprint de redesign)

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ÉPICO 9 – Organização Interna de Design

TAREFAS E SUBTAREFAS

1. Estruturação das Pastas Base 

• 🎨 Definir árvore de pastas por tipo de conteúdo (designer)

  • Posts por produto: IlliGestor, iReposição, Illimobile, ERP Illi

  • Formatos: Feed, Stories, Reels, Shorts, Carrossel, Blog, E-mail

  • Status: Prontos, Em andamento, Usados, Arquivados

• 🗂️ Padronizar nomenclatura dos arquivos (designer + analista)

  • Exemplo: 2025_05_illiGestor_reels_1.mp4

  • Criar legenda padrão para salvar e localizar rápido

2. Organização do Banco de Imagens Interno

• 🎨 Criar pasta separada para banco de imagens

  • Subpastas: Modelos humanos, moda, tecnologia, vitrine, mockups

• 🎯 Selecionar as melhores imagens já usadas e categorizar

• 📥 Importar e nomear banco de imagens novo (free e pagos)

  • Sites sugeridos: Pexels, Unsplash, Freepik (premium)

3. Pastas de Referência Visual 

• 🎨 Criar pasta "Referências" por tipo de conteúdo: Reels, carrossel, thumb de YouTube, etc.

• 🧠 Salvar prints ou links com legendas explicativas (designer + analista)

  • Ex: “Essa thumb tem contraste forte, bom para vídeo técnico”

• 📂 Criar pasta com elementos reutilizáveis: ícones, fontes, efeitos, molduras

4. Documentação Interna 

• ✍️ Checklist de entrega visual (interno)

  • Tipografia ok?

  • Tamanho ideal para plataforma?

  • Espaço para CTA incluído?

• ✍️ Mini guia de identidade visual (design system simplificado)

  • Paleta de cores, tipos de degradês, formas padrão, fontes oficiais

5. Integração com Fluxo de Tarefas 

• 🧩 Integrar estrutura de pastas com o backlog

  • Cada tarefa visual linkada ao seu criativo e pasta específica

• 🧩 Criar template de entrega (capa + arte final + descrição)

• ✅ Finalizar e validar com todos os envolvidos

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ÉPICO 10 – Organização Interna do Marketing

Objetivo:

Organizar as rotinas, materiais, ferramentas, arquivos e diretrizes do setor de marketing, criando uma base sólida e acessível para operação contínua e para a integração de novos membros da equipe.

TAREFAS E SUBTAREFAS

1. Organização de Cronograma e Backlog 

• 🗂️ Criar pasta "Backlogs" por mês

  • Subpastas: Planejamento, Cronograma, Briefings

• ✍️ Documentar o cronograma semanal de publicações

  • Formato atual: por plataforma, tipo de post e objetivo

• ✅ Checklist para atualização mensal do cronograma

2. Diretrizes e Padrões de Comunicação

• ✍️ Criar guia de tom de voz da marca

  • Formal? Convidativo? Inspirador? Exemplos prontos

• ✍️ Modelos de copy por tipo de conteúdo

  • Artigos, pílulas, CTA para Instagram, carrosséis, Reels

• 🧩 Templates de briefing para campanhas, postagens e e-mail marketing

3. Pastas e Fluxo de Arquivos 

• 🗂️ Estruturar pasta principal “Marketing” com subpastas:

  • Estratégia

  • Campanhas (mensais, sazonais)

  • Mídia paga

  • Conteúdos (copy + criativos separados por produto e formato)

  • Documentações

• 📁 Padronizar nomenclatura dos arquivos

  • Exemplo: 2025_05_illimobile_post_terça_copy.docx

4. Preparação de Onboarding 

• ✍️ Criar apresentação com visão geral da Illimitar + marketing

  • Missão, personas, produtos, diferenciais

• ✅ Checklist de primeiros passos do novo analista

  • Acesso a ferramentas

  • Leitura das diretrizes

  • Primeiras tarefas tutoriais

• 📋 Mapa de processos do setor

  • Ex: criação de post, campanha, ajuste de criativo, publicação

5. Ferramentas Utilizadas e Treinamentos 

• 🛠️ Lista de ferramentas com login e descrição de uso

  • RD Station, Notion, Trello/ClickUp, Canva, Drive, Instagram, LinkedIn, etc.

• 🎥 Criar pasta "Treinamentos Internos"

  • Subpastas: Ferramentas, Estratégia, Mídia paga, Conteúdo

• 📺 Montar playlist de vídeos no YouTube para capacitação inicial

  • Dividida por tópicos: copywriting, tráfego pago, redes sociais, RD Station

• 📄 Salvar links úteis e tutoriais de apoio com breve descrição

6. Integração com Equipe (final de maio)

• 🤝 Simular onboarding com analista atual (se possível)

• 🧠 Ajustar pontos com base no que foi mais complexo ou confuso

• ✅ Checklist final validado por analista e designer

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ÉPICO 11 – Onboarding do Novo Documentador

Transferir o conhecimento, os padrões e o fluxo de trabalho do setor de documentação técnica para o novo colaborador, garantindo continuidade e qualidade na produção dos materiais.

TAREFAS E SUBTAREFAS

1. Visão Geral e Introdução 

• 📄 Documento de boas-vindas com visão do papel

  • Objetivo da documentação técnica

  • Tipos de documentos produzidos 

•  Vídeo rápido ou texto explicativo: estrutura dos materiais

  • Didática (usuário leigo)

  • Técnica (usuário especialista)

2. Estrutura e Pastas 

•  Organizar as pastas principais e explicar a lógica

  • Documentos em andamento, publicados, revisados, modelos

•  Template base para cada tipo de material

  • Didático: texto simples, com print, passo a passo

  • Técnico: fluxo, campos, formatação padronizada

3. Ferramentas Utilizadas 

• Lista das ferramentas e para que cada uma serve:

  • Google Docs (edição e revisão)
    

  • Gravador de tela (como o Loom ou Clipchamp)

  • Google Drive (organização geral)

  • Editor de imagem (figma)

  • Editor de vídeo (adobexd e clipchamp)

•  Login e permissões de acesso já criados (ou checklist para isso)

4. Playlist de Treinamento 

Monte uma pasta no Drive com links + resumos curtos ou crie uma playlist no YouTube. 

5. Tarefas Guiadas 

•  Atribuir tarefa teste: Documentar um processo simples

  • Com base em vídeo ou briefing

  • Exemplo: fluxo de login no IlliGestor

•  Revisar em conjunto e dar feedback estruturado

•  Criar checklist final de validação do conteúdo

6. Acompanhamento (últimos dias de maio)

• 📆 Agendar revisão semanal dos primeiros documentos

• 💬 Abrir canal de dúvidas com histórico acessível

• 🔄 Atualizar os materiais de onboarding com feedback do novo colaborador