Menu principal PDV Esse documento tem como intuito apresentar o menu do PDV ao usuário. Para acessar o menu, clique no botão Menu ou use o atalho CTRL + M . Coluna: Informação Pesquisar Produto (F1): Permite procurar produtos já cadastrados no sistema para que possam ser vendidos. Informar Cliente (Ctrl+Q): Seleciona o cliente que vai comprar, caso ele já esteja cadastrado. Editar Cliente Informado (Ctrl+Alt+Q): Edite o cadastro do cliente definido na compra. Informar CPF ou CNPJ (Ctrl+Shifit+O): Informe o CPF ou CPNJ do cliente terceiro. Definir Documento (Ctrl+N): Adiciona o CPF ou documento de identidade do cliente na nota fiscal. Definir Observação (Ctrl+O): Insere observações na nota fiscal conforme o pedido do cliente ou vendedor. Definir Vendedor (Ctrl+W): Associa a venda ao vendedor responsável por ela. Marcar Troca Expressa ( Ctrl+Shift+W ): Ativa o modo de devolução expressa no PDV. Devolução (Ctrl+D): Lista o histórico de devoluções impressas ou abertas. Criar Devolução (Ctrl+F8) : Cria uma devolução com código de crédito para compra futura. Selecionar Campanha (Ctrl+Shift+G) : Visualiza as campanhas disponíveis no sistema. 2° Via de Impressão (Ctrl+I): Imprime a segunda via de compras já passadas. Pré-Venda ( F10 ): Visualiza, imprime e seleciona as pré vendas salvas. Segunda Tela (Alt+T): Associa uma segunda tela quando o caixa possui dois monitores. Coluna: Caixa Aberto Quando não há vendas em andamento, você pode usar os seguintes botões: Sangria (F3): Retira uma parte do dinheiro do caixa durante o expediente para evitar que acumule demais. Suprimento (F4): Adiciona dinheiro ao caixa para corrigir diferenças ou aumentar o saldo disponível. Despesa (F5): Registra uma despesa relacionada ao caixa. Receita (F6): Registra uma entrada de dinheiro extra no caixa. Cancelamento de Venda (Ctrl+F12): Cancela uma venda que já foi registrada no caixa. Cancelamento de Sangria (Ctrl+F3): Cancela uma retirada de dinheiro do caixa que foi registrada anteriormente. Cancelamento de Suprimento (Ctrl+F4): Cancela uma adição de dinheiro ao caixa que foi registrada anteriormente. Cancelamento de Despesa (Ctrl+F5): Cancela uma despesa que foi registrada anteriormente. Cancelamento de Receita (Ctrl+F6): Cancela uma receita que foi registrada anteriormente.   Encerrar Caixa (F9): Finaliza e fecha o caixa, registrando todas as transações realizadas. Coluna: Venda Andamento A coluna aparece apenas com item no carrinho.   Selecionar Todos para Cupom de Devolução (Ctrl+T) : Ativa o cupom de devolução para todo(s) produto(s) do carrinho.  Alteração de Preço do Item (Ctrl+P) : Altera o valor do item do carrinho. Acréscimo Item (Ctrl+Shift+A): Acréscimo Venda (Ctrl+A): Desconto item (Ctrl+Shift+D): Desconto Venda (Ctrl+D): Cancelar item (Delete): Cancelar Venda (F12): Para mais detalhes sobre cada função, consulte a documentação específica no link de cada item.   Coluna: Formas de Pagamento Os botões ficam disponíveis apenas quando possui ao menos um item no carrinho. Dinheiro (F2) Cheque (F3) Cartão (F4) TEF (F5) Crediário (F6) Vale (F7) Troca (F8) Pagamento Digital (F9) Salvar Pré-Venda (Ctrl+Shift+F10) Coluna: Geral   Tela Cheia (Ctrl+Shift+F): Alterna a visualização para o modo de tela cheia. Reiniciar Caixa (Ctrl+Shift+R): Reinicia o caixa atual, mantendo as configurações e vendas abertas. Configurações  (Shift+F11): Acessa as configurações de caixa do PDV. Atualizar Sistema (Ctrl+Shift+U): Atualiza o sistema para a versão mais recente, caso uma atualização esteja disponível. Suporte via Chat (Ctrl+H): Abre o chat para suporte técnico. Sair (Ctrl+Shift+X): Encerra a sessão no PDV e fecha o sistema. Coluna: ACBr Abrir Gaveta (Ctrl+G): Menu Sitef (Ctrl+Shift+S): Transações TEF Pendentes (Ctrl+B): Consulta CPF (Ctrl+Shift+P): Coluna: NFC-e Transmitir NFC-e (Ctrl+Shift+F3): Para transmitir notas caso alguma fique pendente de transmitir. Contingência NFC-e (Ctrl+Shift+F9): Para ativar a contingencia no caixa, caso tenham algum problema de internet.