Devolução

O modo Devolução (atalho: CTRL + D) é a área do sistema que permite visualizar o histórico de todas as devoluções já realizadas, bem como gerenciar as devoluções que estão em status "Aberto" ou "Impresso".
 
 
1. Acesso e Visualização:
Acesso: No menu principal, clique em Menu (atalho CTRL + M) e selecione a opção Devolução (atalho CTRL + D), você pode usar esse atalho de devolução já na tela principal.
Tela de Histórico: Será carregada a tela com o registro das devoluções, exibindo as seguintes informações principais:
Data: A data em que a devolução foi registrada.
Cliente: O cliente associado à devolução.
Valor: O valor total da devolução registrada.
Situação: Indica o status da devolução (Impresso ou Aberto).
2. Ações e Gerenciamento (Botões Superiores):
Esta tela é um centro de controle que permite realizar ações específicas sobre as devoluções registradas:
Adicionar (CTRL + A):
Função: Permite iniciar uma nova devolução, direcionando para a tela de cadastro para emissão de um novo cupom/crédito.
Imprimir (CTRL + I):
Função: Usado para devoluções que estão com a Situação como Aberto. Ao clicar, o sistema gera o cupom de troca e muda o status para Impresso.
Cancelar (CTRL + X):
Função: Permite cancelar uma devolução que já está na situação Impresso.
O sistema processa o cancelamento e exibe a mensagem de Cancelamento da devolução não foi efetuada! Devolução está Finalizado (indicando que a devolução não pode ser cancelada, pois já foi finalizada).
Gerar Reembolso (CTRL + R):
Função: Selecione uma devolução registrada e clique neste botão para emitir o reembolso do valor ao cliente.
O sistema processa e exibe a mensagem de Reembolso emitido com sucesso!.
Fechar (ESC):
Função: Fecha a tela do histórico e retorna ao Ponto de Venda.