# Suporte

# Instalação do pdv

Este guia detalhado irá te auxiliar na instalação e configuração do software PDV Illimitar, passo a passo, para que você possa começar a vender com praticidade e eficiência.


##### 1. Download do Arquivo PDV:

- Acesse o link: [https://cloud.illimitar.com.br/s/BHySaYtXPQ8sbNq](https://cloud.illimitar.com.br/s/BHySaYtXPQ8sbNq)
- Faça o download do arquivo PDV para o seu computador.
- Salve o arquivo em uma pasta de fácil acesso, como a pasta "Downloads".

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##### 2. Instalação do PDV Illimitar:

- Localize o arquivo PDV baixado na pasta de destino.

[![Captura de Tela 2023-09-01 às 16.45.18.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-45-18.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-45-18.png)

- Dê duplo clique no arquivo para iniciar o processo de instalação.
- Na tela de instalação, clique em "Avançar" para prosseguir.

[![Captura de Tela 2023-09-01 às 16.47.01.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-47-01.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-47-01.png)

- Selecione a pasta de destino para a instalação do PDV (recomendamos a pasta padrão sugerida pelo instalador).

[![Captura de Tela 2023-09-01 às 16.46.17.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-46-17.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-46-17.png)

- Clique em "Avançar" novamente.
- Escolha as opções de instalação desejadas (marcando as caixas de seleção) e clique em "Avançar".

[![Captura de Tela 2023-09-01 às 16.48.06.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-48-06.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-48-06.png)

- Clique no botão "Instalar" para iniciar a instalação do software PDV Illimitar.
- Aguarde a conclusão da instalação, que pode levar alguns minutos.
- Quando a instalação finalizar, clique em "Concluir" para fechar a tela de instalação.

**[![Captura de Tela 2023-09-01 às 16.52.05.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-52-05.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-52-05.png)**

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##### 3. Configuração Inicial do PDV Illimitar:

- Após a instalação, o PDV Illimitar será aberto automaticamente.

**[![Captura de Tela 2023-09-01 às 16.53.42.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-53-42.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-53-42.png)**

- Na primeira tela de configurações, preencha os campos obrigatórios: 
    - **Identificação:** Informe um número para identificar o PDV.
    - **Servidor:** Digite o IP/URL do servidor da loja, que permite a comunicação com o sistema central.
    - **Fiscal/Modo:** Selecione se o PDV irá emitir nota fiscal ou apenas romaneio da venda.
    - **Segurança:** Defina uma senha para proteger o acesso às configurações do PDV (opcional).
- Clique em "Salvar" para aplicar as configurações iniciais.

**[![Captura de Tela 2023-09-01 às 16.55.55.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-55-55.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-16-55-55.png)**

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##### 4. Configuração da Impressora Térmica:

Para que o PDV imprima cupons fiscais em uma impressora térmica, siga estas etapas:

- **Verifique a instalação e compartilhamento da impressora:**
    - Acesse o Painel de Controle do Windows.
    - Vá em "Dispositivos e Impressoras".
    - Localize a impressora térmica instalada.
    - Clique com o botão direito do mouse sobre a impressora e selecione "Propriedades da Impressora".
    - Na guia "Compartilhamento", marque a caixa de seleção "Compartilhar esta impressora" e digite o nome "cupom" no campo "Nome do Compartilhamento".
    - Clique em "Aplicar" e depois em "OK" para salvar as configurações.

**[![Captura de Tela 2023-09-01 às 17.41.06.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-41-06.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-41-06.png)**

- Configure a impressora no PDV:
- - - No PDV Illimitar, acesse o menu "Configurações" e selecione a opção "Impressora Térmica".
        - No campo "Modelo da Impressora", selecione o modelo da impressora térmica instalada.
        - No campo "Caminho da Impressora", digite o caminho da impressora compartilhada, incluindo o nome do compartilhamento (por exemplo, \\NOME-DO-COMPUTADOR\\cupom).
        - Clique em "Salvar" para aplicar as configurações da impressora.
- Após configurar a impressora, faça um teste de impressão para verificar se está funcionando corretamente.

**[![Captura de Tela 2023-09-01 às 17.42.12.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-42-12.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-42-12.png)**

**[![Captura de Tela 2023-09-01 às 17.43.29.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-43-29.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-43-29.png)**

Após as configurações informadas é só clicar no botão de salvar que o PDV vai reiniciar e abrir já com as configurações inseridas anteriormente.

**[![Captura de Tela 2023-09-01 às 17.44.01.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-44-01.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-01-as-17-44-01.png)**

# Configuração do Recebimento Cartão nos Servidores

#### 1- Para iniciar a configuração, é necessária a instalação do JAVA nos servidores.

1.1 - Para instalação do JAVA em Servidores CentOS, execute o comando abaixo:

```
$ sudo yum install java-11-openjdk-devel
```

1.2 - Para instalação do JAVA em Servidores UBUNTU, execute o comando abaixo:

```
$ sudo apt-get install java-11-openjdk-devel
```

1.3 – Após instalação do JAVA, verifique se a instalação foi realizada com sucesso através do comando abaixo:

```
$ java --version
```

<p class="callout info">Lembrando: Caso já esteja com o usuário root, você pode retirar dos comandos o **$** e o **sudo.**</p>

---

#### 2 – Drive:

- Acesse o Drive e efetue o download dos arquivos **credsystem.sh** e **credsysteminfo\_2.zip**:

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/rotimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/rotimage.png)

- **Diretório**: Interno &gt; CREDSYSTEM

2.1 – Feito o download, acesse o DW do servidor a ser configurado e importe os arquivos na pasta root, conforme imagens abaixo:

- Entre em **Arquivos e Pastas**.

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/97cimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/97cimage-3.png)

- Em seguida na pasta **/root.**

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/DmYimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/DmYimage-3.png)

- Já dentro da pasta root, **importe** o arquivo que baixou do Drive.

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/60bimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/60bimage-3.png)

- Clique em **Escolha um Arquivo**.

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/S72image-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/S72image-3.png)

- Ao selecionar os arquivos **credsystem.sh** e **credsysteminfo\_2.zip** que baixou do Drive, clique em **Upload.**

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/x8Iimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/x8Iimage-3.png)

- O arquivo já vai esta dentro da pasta e você pode seguir pro próximo passo.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/PPoimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/PPoimage.png)

2.2 – Após importar os arquivos, dê as permissões abaixo nos arquivos:

- **Feche** a aba Arquivos e Pastas e clique em **Shell**

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/UJLimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/UJLimage-3.png)

- Execute os comandos abixo. **Lembre - se** que ao está com o usuário root o **$** pode ser eliminado dos comandos.

```html
$ chmod 777 /root/credsystem.sh
```

```
$ chmod 777 /root/credsystemInfo_2.zip
```

---

##### 3 – Abra o cron (agendador de tarefas) do servidor:

```html
$ crontab -e
```

3.1 – Insira a seguinte linha no cron:

```
0 0 * * * /root/credsystem.sh >> /var/log/credsystem.log
```

- Para salvar use as teclas **CTRL + O**, em seguida a tecla **Enter** e por último **CTRL + X**.[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/ugUimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/ugUimage.png)

<p class="callout info">Caso queira conferir se de fato o comando foi salvo basta colocar o comando crontab -e novamente.</p>

3.2 – Reinicie o serviço do cron:

- Ubuntu:

```
$ service cron restart
```

- CentOS:

```
$ systemctl restart crond.service
```

---

##### 4 – Illistore:  


- Acesse o illiStore do **SERVIDOR LOCAL** da loja e instale a biblioteca da Credsystem.

##### [![Captura de Tela 2023-09-15 às 09.38.16.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-15-as-09-38-16.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-15-as-09-38-16.png)

---

##### 5 – Biblioteca:

- Após a instalação, acesse a **Biblioteca** do **Sistema.**

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/4Hhimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/4Hhimage-3.png)

- Faça um filtro para encontrar as Bibliotecas da **Credsystem**. Aparecerão 2 bibliotecas. **Selecione** uma delas e clique em **Editar Biblioteca**. Após abrir a tela de edição, clique em **Salvar Arquivo**. Faça o mesmo procedimento com a outra biblioteca:

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/J5pimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/J5pimage-3.png)

[![Captura de Tela 2023-09-15 às 09.40.48.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-15-as-09-40-48.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-15-as-09-40-48.png)

---

##### 6 – Servidor local:

- Acesse o servidor local via ssh e execute o arquivo credsystem.sh:

```
$ cd /root
```

```
$ ./credsystem.sh
```

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/if2image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/if2image.png)

---

##### 7 – Configuração:

- Acesse a **Configuração** da **Entidade** na **NUVEM** e aplique a seguinte configuração.

[![Captura de Tela 2023-09-15 às 09.43.19.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-15-as-09-43-19.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-15-as-09-43-19.png)

Parâmetros do preenchimento da **URL da Função "Outras Opções"**.

- Exemplo da imagem:

```
http://192.168.122.171:8088/bibliotecas/79b21795-b7a7-4f40-ada2-419525b5b5f0/credsystem?idEntidade=68
```

- IP e porta do servidor local
- ID da entidade no sistema

<p class="callout warning">**IMPORTANTE**: O link informado é o que deve ser utilizado, sendo necessário O AJUSTE DO **IP DO SERVIDOR LOCAL** DA LOJA E O **ID DA ENTIDADE**, que variam de acordo com a loja.</p>

##### 8 – Credsystem:

- Acesse o **illiGestor** na **Nuvem**, vá em **Credsystem Configuração** e aplique as configurações abaixo:

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/XYKimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/XYKimage.png)

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/tdFimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/tdFimage-3.png)

##### **Parâmetros da configuração da API:**

- Entidade: Selecione a entidade a ser aplicada;
- Usuário: Usuário fornecido pelo ALEXANDRE;
- Senha: Senha fornecida pelo ALEXANDRE;
- ID Forma de Pagamento do illi: Preencha sempre o número 1;
- ID Natureza lançamento do illi: Preencha sempre o número 260

##### Exemplo da configuração aplicada:

[![image 3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/eKdimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-07/eKdimage-3.png)

<p class="callout info">OBS.: Aplicada a configuração, clique em **Salvar Configuração** para finalizar.</p>

##### 9 – Banco de dados:

- Acesse o banco de dados do servidor local e crie o banco illi\_integrador com a consulta abaixo:

```
CREATE DATABASE IF NOT EXISTS `illi_integrador` DEFAULT
CHARACTER SET = `utf8`;
```

9.1 – Crie as tabelas desse banco de dados com a consulta abaixo:

```
CREATE TABLE IF NOT EXISTS illi_integrador.`cred_cliente` (`id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
`valor` json DEFAULT NULL,
`situacao` varchar(800) DEFAULT 'ATIVO',
`data` timestamp NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON
UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
```

#### 10 – Configuração:

- Após essa configuração do gestor, no PDV, aperte alt + M para colocar um CPF. Caso o sistema retorne Estação não cadastrada, a configuração está correta e peça ao Alexandre ou Hermílio para enviar um e-mail para a credsystem solicitando a liberação. Caso contrário, refaça a configuração.

[![Captura de Tela 2023-09-15 às 10.08.22.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-09-15-as-10-08-22.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2023-09/captura-de-tela-2023-09-15-as-10-08-22.png)

# Instalação e configuração do Sat

##### 1 – Esse é o Equipamento Sat.

 [![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/ZPOimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/ZPOimage.png)

1.1 – O equipamento SAT possui duas interfaces ETHERNET disponíveis, a primeira identificada como “ETHERNET 1” e a segunda como “ETHERNET 2”, constituindo um SWITCH, ou seja, o cabo de rede da infraestrutura local pode ser ligada em qualquer uma das portas Ethernet disponíveis no equipamento, e na outra porta ETHERNET conecte o cabo de conexão com o computador. Faça também a conexão via cabo USB com o computador.

 [![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/1Bwimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/1Bwimage.png)

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##### 2 – Instalação:

- Para instalação do Equipamento acesse o site do fabricante e baixa os driver´s a seguir. Os arquivos irão baixar compactador, extraia em um local de fácil acesso.
- No exemplo do P.O.P estamos usando o modelo Tanca TS-1000. Caso o seu difira procure no site do fabricante do mesmo.


[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/k2himage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/k2himage.png)

**2.1 – Acesse o Gerenciador de dispositivo do computador.**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/z0Fimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/z0Fimage.png)

**2.2 - Depois disso clique com o botão direito sobre o item “Gadget Serial V2.4” e selecione “Atualizar Driver”.**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/pFlimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/pFlimage.png)

**2.3 - Selecione o botão “Procurar Software de Driver no Computador”.**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/wvcimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/wvcimage.png)

**2.4 – Clique no Botão “Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivos no computador**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/yhAimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/yhAimage.png)

2.5 – Depois selecione a opção “Com Disco”, o local onde está o driver Tanca e aponte para o arquivo SAT TANCA e Avançar.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/LFnimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/LFnimage.png)

Ao iniciar o processo de instalação irá aparecer a janela abaixo, selecione “Instalar este software de driver mesmo assim”

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/oEQimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/oEQimage.png)

Ao Final da Instalação irá aparecer a Janela abaixo indicando a conclusão da instalação do Driver USB do SAT. Clique no botão fechar para finalizar a operação.

**2.6 – No Windows 10 pode alertar um erro onde não irar conseguir passar do passo 2.5. Neste caso será necessário realizar o procedimento a seguir. Clique no ícone do Windows e selecione “Configurações”.**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/jXaimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/jXaimage.png)

 **2.7 – Clique em “Atualização e Segurança”.**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/9OUimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/9OUimage.png)

  
2.8 – Clique em “Recuperação” e em “Inicialização avançada” clique em “Reiniciar agora”. O Computador será reiniciado, fique atento as opções que irá mostrar.

 [![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Xcvimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/Xcvimage.png)

  
2.9 – Quando Reiniciar o computador irá solicitar que escolha uma opção. Escolha a opção “Solução de Problemas”.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/8IBimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/8IBimage.png)

2.10 – Selecione “Opções avançadas”.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/aNIimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/aNIimage.png)

2.11 – Selecione “Configurações de inicialização”.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/QRNimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/QRNimage.png)

2.12 – Selecione “Reiniciar”. O computador irá reiniciar novamente e apresentar as Configurações de Inicialização.

 [![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/q0Simage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/q0Simage.png)

  
2.13 - Na tela de configurações de inicialização pressione 7 ou F7 para desativar a imposição de assinatura de drivers.  
Seu computador será reiniciado e você poderá repetir o passo 2.5 .

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/cPNimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/cPNimage.png)

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##### 3 – Sat:

- Depois de Instalado é preciso registrar o SAT junto a Sefaz de São Paulo. Esse procedimento faz com que a Sefaz reconheça que o Equipamento SAT é de posse da Empresa em questão. Acesse o site a seguir.

<p class="callout info">[https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2fCOMSAT%2f](https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2FCOMSAT%2F)</p>

<p class="callout warning">*Caso o link não esteja funcionando, pesquise no buscado por “<u>Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e</u>”.*</p>

3.1 – Selecione a opção contribuinte e escolha a opção de “Acesso via Certificado Digital”, agora o certificado já deve está instalado no seu computador.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/qFqimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/qFqimage.png)

 **3.2 – Selecione “Equipamento” depois “Ações” e “Vincular Equipamento SAT”.**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/mdhimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/mdhimage.png)

Agora irá aparecer as informações do cliente conforme o certificado. Certifique que esteja tudo certo.

3.3 – Adicione a série do Equipamento SAT e clique no botão.

Note que após isso o botão ficará disponível para adicionar outros equipamentos SAT de uma só vez.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/isXimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/isXimage.png)

  
Feito isso, adicione o e-mail do cliente e Selecione a opção que Aceita como válido o Certificado Digital fornecido pela Secretaria de Fazenda de SP, e clique em Enviar. Feito isso irá abrir uma página para confirmação das informações, valide e clique em “Continuar”.

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##### 4 – Ativação:

- Abra o aplicativo de “Ativação Windows Layout 0.08” na versão 32bits. Selecione a opção “Ativação de Sat”.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/o0Cimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/o0Cimage.png)

  
4.1 – Coloque o código de ativação, por padrão é definido por 8 vezes o número zero, 00000000. Abaixo coloque o CNPJ do cliente em questão e clique em “Ativar”.

*O processo de ativação pode demorar um pouco.*

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/m4kimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/m4kimage.png)

4.2 – Selecione a opção de “Associar Aplicação Comercial”. Digite o código de ativação, coloque o CNPJ do cliente, coloque o CNPJ Software House e coloque a Assinatura do Aplicativo Comercial no campo TEXTO. Feito isso clique em Associar.

Geralmente o código da Assinatura é enviado para a pessoa que está realizando essa configuração pelo responsável do setor.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/aLkimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/aLkimage.png)

<p class="callout info">*OBS: Na opção de “Status” podemos identificar a versão do Layout e o Status do Equipamento. Caso a versão seja menor que a 0.08 clique em Atualizar SW Básico para atualização do Equipamento.*</p>

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##### 5 – [S@t Fiscal:](mailto:S@at)

- Abra o aplicativo PDV e abra a opção configuração. Em Configuração, selecione a opção “S@T Fiscal”.

Selecione a versão do layout, coloque o número do caixa, o CNPJ do Software House e a Assinatura do Aplicativo Comercial.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/ea1image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/ea1image.png)

 5.1 – Selecione a opção “Avançado” e em “MODO” selecione a opção “S@T Fiscal” e clique em Salvar.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/SvKimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/SvKimage.png)

---

##### 6 – Sistema  


- Abra a Retaguarda do Sistema, Clique em Sistema e selecione a opção “Operação”

 [![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/GeVimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/GeVimage.png)

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##### 7 – Operação:

- Identifique a operação de Venda da Loja em questão. No Exemplo usamos a CF-e Venda, dê um duplo clique nela

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/gLEimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/gLEimage.png)

7.1 – Em modelo Seleciona o modelo CF-e (S@t).

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/go4image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/go4image.png)

7.2 – Selecione a opção S@T Fiscal nos submenu que fica na parte de baixo. E configure conforme o Regime de tributação da Empresa em questão.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/BLQimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/BLQimage.png)

<p class="callout info">Feito isso, clique em salvar, abra o PDV e realize uma venda TESTE.</p>

7.3 – Selecione a opção S@T Fiscal nos submenu que fica na parte de baixo. E configure de acordo com o Regime de tributação da Empresa em questão.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/mgoimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-02/mgoimage.png)

# Configuração SAT compartilhado

##### 1 - Download  


- Baixe a versão PDV mais recente no [i<span style="text-decoration:underline;">llimitar Cloud</span>](https://cloud.illimitar.com.br/apps/files/?dir=/Interno/PROGRAMAS%20E%20ISOS/Navegador%20PDV/Windows/Beta&fileid=724625)

##### [![satCompartilhado - 1.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/satcompartilhado-1.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/satcompartilhado-1.jpg)

---

##### 2 - Modelo sat  


- Em seguida baixe a biblioteca referente ao modelo do sat, nós usaremos como base o [SAT SS-2000 - Biblioteca](https://sweda.com.br/downloads/site/SAT/bibliotecas/lib-SATDLL-Windows.zip)

[![satCompartilhado - 2.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/satcompartilhado-2.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/satcompartilhado-2.jpg)

---

##### 3 - Instalador  


- Selecione o instalador do PDV previamente baixado

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/uY5image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/uY5image.png)

<p class="callout info">Obs: Após instalado, observe que irá aparecer um pop-up indicando que será necessária uma configuração prévia</p>

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/ke4image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/ke4image.png)

---

##### 4 – Biblioteca  


- Com o PDV instalado, movemos os arquivos [SAT SS-2000 - Biblioteca ](https://sweda.com.br/downloads/site/SAT/bibliotecas/lib-SATDLL-Windows.zip)para pasta raiz da instalação do PDV, normalmente localizada C:\\Program Files\\PDV


[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/w7Yimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/w7Yimage.png)

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/8CIimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/8CIimage.png)

---


##### 5 - Configuração pdv  


- Com esses passos completos voltamos para tela de configuração do PDV
- Preencha o DLL do SAT com o arquivo de biblioteca recém movido para pasta raiz de instalação e o número do caixa.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/vR1image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/vR1image.png)

---

##### 6 - Preencha os campos:

- Siga preenchendo os seguintes campos no Emitente: CNPJ , I.E. e nos campos Software House: CNPJ e assinatura. Os campos Regime tributário , Regime tributário ISSQN, Rateio ISSQN


[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/bZiimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/bZiimage.png)

<p class="callout info">**Configuração para ambiente de homologação:**</p>

**Emitente :**

<span style="text-decoration:underline;">CNPJ - 534852150000106</span>

<span style="text-decoration:underline;">I.E. - 111072115110</span>

**Software house :**

<span style="text-decoration:underline;">CNPJ - 10615281000140</span>

---

<span style="color:rgb(187,187,187);font-size:1.4em;font-weight:400;">Após a configuração do PDV servidor, configuramos o SAT compartilhado</span>

##### 1 - Integração:

- Vamos preencher a Integração do Navegador PDV Remoto, com o endereço e porta do PDV servidor que será integrado

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/esrimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/esrimage.png)

# Sat sweda

##### 1 – Registro Sat  


- Primeiro registramos o SAT junto a Sefaz de São Paulo. Esse procedimento faz com que a Sefaz reconheça que o Equipamento SAT é de posse da Empresa em questão. Acesse o site a seguir.

<p class="callout info">[https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2fCOMSAT%2f](https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2FCOMSAT%2F)</p>

<p class="callout warning">*Caso o link não esteja funcionando, pesquise no buscado por “<u>Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e</u>”.*</p>

1.1 – Selecione a opção contribuinte e escolha a opção de “Acesso via Certificado Digital”, agora o certificado já deve está instalado no seu computador.

![93ADDE3C1BD4181F0E9E9E94988A5A6E](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/93ADDE3C1BD4181F0E9E9E94988A5A6E)

1.2 – Selecione “Equipamento” depois “Ações” e “Vincular Equipamento SAT”.

 ![F939800A74FC607FDB96BC6CE3160D4D](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/F939800A74FC607FDB96BC6CE3160D4D)  
Agora irá aparecer as informações do cliente conforme o certificado. Certifique que esteja tudo certo.  
1.3 – Adicione a série do Equipamento SAT e clique no botão.

Note que após isso o botão ficará disponível para adicionar outros equipamentos SAT de uma só vez.

 ![064CB0A389BB4E45931CAEE35073ED38](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/064CB0A389BB4E45931CAEE35073ED38)  
Feito isso, adicione o e-mail do cliente e Selecione a opção que Aceita como válido o Certificado Digital fornecido pela Secretaria de Fazenda de SP, e clique em Enviar. Feito isso irá abrir uma página para confirmação das informações, valide e clique em “Continuar”.

---

##### 2 - Download pdv  


- Baixe a versão PDV mais recente no [i<span style="text-decoration:underline;">llimitar Cloud</span>](https://cloud.illimitar.com.br/apps/files/?dir=/&amp;fileid=1122790)

##### [![satCompartilhado - 1.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/satcompartilhado-1.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/satcompartilhado-1.jpg)

---

#####  

##### 3 - Biblioteca sap  


- Em seguida baixe a biblioteca referente ao modelo do sat, nós usaremos como base o [SAT SS-2000 - Biblioteca](https://sweda.com.br/downloads/site/SAT/bibliotecas/lib-SATDLL-Windows.zip)

[![satCompartilhado - 2.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/satcompartilhado-2.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/satcompartilhado-2.jpg)

---

##### 4 - Instalador pdv

- Selecione o instalador do PDV previamente baixado

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/uY5image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/uY5image.png)

<p class="callout info">Obs: Após instalado, observe que irá aparecer um pop-up indicando que será necessária uma configuração prévia</p>

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/ke4image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/ke4image.png)

---

##### 4 – Mova os arquivos

- Com o PDV instalado, movemos os arquivos [SAT SS-2000 - Biblioteca ](https://sweda.com.br/downloads/site/SAT/bibliotecas/lib-SATDLL-Windows.zip)para pasta raiz da instalação do PDV, normalmente localizada C:\\Program Files\\PDV


[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/w7Yimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/w7Yimage.png)

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/8CIimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/8CIimage.png)

---

####  

#### 5 – Instalação do driver no Windows 7.

- Acesse o Gerenciador de dispositivo do computador, depois disso clique com o botão direito sobre o item “SAT - 900002750-00” e selecione “Atualizar Driver”.


 [![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/xCQimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/xCQimage.png)

5.1 - Selecione o botão “Procurar Software de Driver no Computador”.

 [![image (1).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-1.png)

5.2 – Clique no Botão “Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivos no computador”

 [![image (2).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-2.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-2.png)

5.3 – Depois selecione a opção “Adaptadores de rede", e clique em avançar.

 [![image (3).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-3.png)  
5.4 - Selecione "com disco"

[![image (4).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-4.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-4.png)

5.5 - Clique em procurar

[![image (5).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-5.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-5.png)

5.6 - Navegue até a pasta “InfSAT” onde descompactou o driver do SAT, selecione o arquivo **satsweda** e clique em **Abrir**.

[![image (6).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-6.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-6.png)

5.7 – Clique Ok para confirmar a pasta selecionada

[![image (7).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-7.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-7.png)

 5.8 - Selecione o adaptador de rede: **SAT Sweda** e clique em **Avançar**.

[![image (8).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-8.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-8.png)

5.9 - Marque a opção Sempre confiar em software da “SWEDA INFORMATICA LTDA” e clique em Instalar

**[![image (9).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-9.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-9.png)**

5.10 - Aguarde a instalação e clique no botão fechar

[![image (10).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-10.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/image-10.png)

---

##### 6 – Configuração

- Instalação Windows 10, vá até configuração

[![Captura de Tela 2024-04-25 às 10.41.58.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/captura-de-tela-2024-04-25-as-10-41-58.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/captura-de-tela-2024-04-25-as-10-41-58.png)

6.1 - Clicar em Atualização e Segurança

 ![9743D69C110DC0A43035AC34F827E290](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/9743D69C110DC0A43035AC34F827E290)  
6.2 – Clique em “Recuperação” e em “Inicialização avançada” clique em “Reiniciar agora”. O Computador será reiniciado, fique atento as opções que irá mostrar.

 ![36DBD833E0643BC0D30B73DAE3EE1101](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/36DBD833E0643BC0D30B73DAE3EE1101)  
6.3 – Quando Reiniciar o computador irá solicitar que escolha uma opção. Escolha a opção “Solução de Problemas”.

 ![56C887ED7E5650414C892433F6A0F664](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/56C887ED7E5650414C892433F6A0F664)  
6.4 – Selecione “Opções avançadas”.

![4C7C0589D2993F028F3D10BC1C0A6513](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/4C7C0589D2993F028F3D10BC1C0A6513)   
6.5 – Selecione “Configurações de inicialização”.

 ![7728D09569F66D44B6D6BE4AA668A923](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/7728D09569F66D44B6D6BE4AA668A923)  
6.6 – Selecione “Reiniciar”. O computador irá reiniciar novamente e apresentar as Configurações de Inicialização.

 ![A91CD11DA40708039FC867A91D69ED2F](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/A91CD11DA40708039FC867A91D69ED2F)  
6.7 - Na tela de configurações de inicialização pressione 7 ou F7 para desativar a imposição de assinatura de drivers.

 ![9E7B547D19D4F7A1048C55903B6B4467](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/9E7B547D19D4F7A1048C55903B6B4467)

---

##### 7 - Ativação:

- Ativação do SAT, vá ate o site [SAT ativação](https://sweda.com.br/suporte/download-2/), e selecione a opção Softwares

[![Captura de Tela 2024-04-25 às 10.54.02.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/captura-de-tela-2024-04-25-as-10-54-02.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/captura-de-tela-2024-04-25-as-10-54-02.png)

7.1 - Instalar Software de Ativação: Agora que o SAT está configurado vá até a pasta “Downloads”, execute o instalador do programa de ativação e clique em **Avançar**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/j2simage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/j2simage.png)

7.2 - Não é necessário alterar a pasta de instalação, clique em **Avançar**

[![image (1).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/gGlimage-1.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/gGlimage-1.png)

7.3 - Clique em avançar

[![image (2).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/aawimage-2.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/aawimage-2.png)

7.4 - Clique em instalar

[![image (3).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/Zrjimage-3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/Zrjimage-3.png)

7.5 - Selecione Executar Ativação SAT Sweda e clique em Concluir

[![image (4).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/h1Fimage-4.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/h1Fimage-4.png)

---

##### 8 - Ativação:

- Após concluir, abrirá uma tela da Ativação do Sat SWEDA, na aba ativar vai preencher as informações de código de ativação ( vem como padrão de acordo com o fabricante), CNPJ contribuinte, após clicar em ativar

[![Captura de Tela 2024-04-25 às 11.03.21.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/captura-de-tela-2024-04-25-as-11-03-21.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/captura-de-tela-2024-04-25-as-11-03-21.png)

8.1 - Na aba associar, marque a opção "produção" preencha os campos Cod. Ativação, CNPJ Software house, Cnpj contribuinte e Assinatura digital (procurar o responsável pelo Suporte para obter)

[![Captura de Tela 2024-04-25 às 11.07.07 (2).png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/captura-de-tela-2024-04-25-as-11-07-07-2.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/captura-de-tela-2024-04-25-as-11-07-07-2.png)

---

##### 9 -Configuração PDV:  


- Selecionar as configurações do PDV

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/rKnimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/rKnimage.png)

---

##### 10 - Modo sat:  


- Na aba geral, na parte fiscal selecionar o modo SAT

[![Captura de Tela 2024-04-25 às 11.25.43.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/captura-de-tela-2024-04-25-as-11-25-43.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/captura-de-tela-2024-04-25-as-11-25-43.png)

---

##### 11 - Tela de configuração:

- Preencha o DLL do SAT com o arquivo de biblioteca recém movido para pasta raiz de instalação e o número do caixa.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/vR1image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/vR1image.png)

---

#####  

##### 12 - Preencha o emitente:

- Siga preenchendo os seguintes campos no Emitente: CNPJ , I.E. e nos campos Software House: CNPJ e assinatura. Os campos Regime tributário , Regime tributário ISSQN, Rateio ISSQN


[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/bZiimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-04/bZiimage.png)

<p class="callout info">**Configuração para ambiente de homologação:**</p>

**Emitente :**

<span style="text-decoration:underline;">CNPJ - 534852150000106</span>

<span style="text-decoration:underline;">I.E. - 111072115110</span>

**Software house :**

<span style="text-decoration:underline;">CNPJ - 10615281000140</span>

# Integração ECM

O módulo **ECM** tem objetivo de integrar o **ILLI** ao sistema de venda online, simplificando a gestão de estoque e manutenção de produtos,  
geração de documentos fiscais, clientes e pedidos. De forma transparente e automatizada.

Saiba mais em [ECM](https://www.illi.com.br/#/home-v8 "Módulo ECM")

---

##### Como funciona

A integração é feita através de API ("[Application Programming Interface](https://www.illimitar.com.br/blog/o-que-e-api/)") , os dados coletados de ambos sistemas são salvos em tabelas de integração

<div class="article-content" id="bkmrk-tabelas-nosql-para-s"><table class="MsoNormalTable"><tbody><tr><td colspan="3" style="white-space:nowrap;">**Tabelas NoSql para Sincronismo ECM**

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"> </td><td style="white-space:nowrap;"> </td><td style="white-space:nowrap;"> </td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">**tipo**

</td><td style="white-space:nowrap;">**tabela**

</td><td>**descricao**

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">configuracao

</td><td style="white-space:nowrap;">stgConfig

</td><td>Configuração da Integração illi x loja

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">enviar

</td><td style="white-space:nowrap;">stgCor

</td><td>Cor auxiliar para o produto

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">enviar

</td><td style="white-space:nowrap;">stgImage

</td><td>Imagens tabela auxiliar da grade

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">enviar

</td><td style="white-space:nowrap;">stgMarca

</td><td>Marcas tabela auxiliar para o produto

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">enviar

</td><td style="white-space:nowrap;">stgProduto

</td><td>Lista de produtos que atenda os filtros das configurações para envio para loja

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">enviar

</td><td style="white-space:nowrap;">stgTamanho

</td><td>Tamanho tabela auxiliar para cadastro de Produto, antes de enviar aos atributos envia o grupo para cadastro na loja

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">enviar/receber

</td><td style="white-space:nowrap;">stgProdutoGrade

</td><td>Grade tabela auxiliar para cadastro de produto e recebimento de pedido

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">receber

</td><td style="white-space:nowrap;">stgCliente

</td><td>Clientes tabela auxiliar para o pedido, caso o CPF já tenha cadastrado no illi, será atualizado somente o endereço.

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">receber

</td><td style="white-space:nowrap;">stgPagamento

</td><td>Lista de Pedidos importados da loja, precisa configurar na loja o id do illi, o illi não aceita a parcela, será importado o valor total

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;">receber

</td><td style="white-space:nowrap;">stgPedido

</td><td>Lista de Pedidos Importados da loja

</td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"> </td><td style="white-space:nowrap;"> </td><td style="white-space:nowrap;"> </td></tr></tbody></table>

</div>---

##### Módulo ECM

O módulo **ECM** tem objetivo de gerir essa integração de forma simples, segue o descritivo de cada configuração:

![AE2E1C51079706251EE4ABAC9AD53E9A](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/AE2E1C51079706251EE4ABAC9AD53E9A)

---

##### Sincronismo

A consumição entre os sistemas pode ser feita através do modulo ECM ou agendadas no CRON de acordo com a necessidade de cada cliente, exemplo da chamada pelo terminal:

<p class="callout info">php index.php bibliotecas/76f4d97d-2ded-443b-82d6-6f8313fe2ef5/api\_dooca/enviar true</p>

<p class="callout info">php index.php bibliotecas/76f4d97d-2ded-443b-82d6-6f8313fe2ef5/api\_dooca/receber true</p>

---

##### Comunicação feita pelo ECM:

![61CB04B8FACE81333F79C7A5DE1A2081](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/61CB04B8FACE81333F79C7A5DE1A2081)

![DB811F78173400BC17B91BB19C2D2582](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/DB811F78173400BC17B91BB19C2D2582)

<p class="callout info">Obs: Ao enviar a informação para a loja o agente salva a hora do envio, para que na próxima chamada pegar somente o que foi alterado daquele ponto em diante, então para cada evento será salvo, a última requisição, abaixo como verificar a última execução:</p>

![3FA54972C78ECDB87EBEFCDEDCB5B970](https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/3FA54972C78ECDB87EBEFCDEDCB5B970)

É muito importante entender que ao sincronizar as informações os dois sistemas mantem um id (Identificação única) de cada informação, isso mantem o sincronismo funcionando, então é muito importante não fazer alterações manuais ou apagar registros em ambos os sistemas.

<footer class="article-footer" id="bkmrk--12"><div class="satisfaction-survey-container"><div id="bkmrk--13"></div></div></footer>

# Execução linhas de comando illi

##### As execuções em linha de comando (terminal/shell) do ILLI, sempre será:

```shell
sudo -u <usuario_http> <binario_do_php> <index_do_illi> <rota_a_ser_executada> [<parametros>]
```

`<usuario_http>` : Substituir pelo usuário atribuído ao serviço do PHP-FPM, normalmente: **apache** (centos/almalinux) ou **www-data** (ubuntu/derivados)

`<binário do php>` : Substituir pelo executável do PHP, normalmente: `/usr/bin/php`

`<index do illi>` : Substituir pelo index do ILLI, sendo: `/var/www/illi/index.php` (cliente único, standalone) ou `/var/www/cliente/illi/index.php` (multisserviços, nuvem)

`<rota a ser executada>` : Substituir pela rota da rotina a ser executada, é aceitável a separação por **espaço** ou por "**/**" (recomendável), exemplo: `illi/phpinfo` ou `illi phpinfo`

`[<parametros>]` : Os parâmetros neste caso é **opcional** e é aceitável a separação por **espaço** ou "**/**", exemplo: `bibliotecas/d5750023-c2ca-48c5-8897-b050501a9d93/alinhamentoEstoque/alinhar/1` ou `bibliotecas d5750023-c2ca-48c5-8897-b050501a9d93 alinhamentoEstoque alinhar 1`

<div class="p-rich_text_section" id="bkmrk-"></div>##### Em caso de problemas de execução, deve ser corrigido com:

Considerando cliente único (standalone), baseado em **CentOS/AlmaLinux**:

```
 cd /var/www && chown -Rf apache:apache . && find . -type f -exec chmod 644 {} \; && find . -type d -exec chmod 755 {} \; && chmod +x /var/www/illi/*.sh
```

Considerando cliente único (standalone), baseado em **Ubuntu/Derivados**:

```
cd /var/www && chown -Rf www-data:www-data . && find . -type f -exec chmod 644 {} \; && find . -type d -exec chmod 755 {} \; && chmod +x /var/www/illi/*.sh
```

Considerando nuvem multisserviços, baseado em **CentOS/AlmaLinux**:

```
cd /var/www && chown -Rf apache:apache . && find . -type f -exec chmod 644 {} \; && find . -type d -exec chmod 755 {} \; && chmod +x /var/www/*/illi/*.sh
```

<div class="p-rich_text_section" id="bkmrk--2"></div>

# Alteração na composição do CO

O gerador de CO (<span style="text-decoration:underline;">**Código de Operação ou Código de Impressão**</span>), vigente desde novembro/2019, chegou a um denominador que está criando conflito.

Hoje, o CO é gerado através dos seguintes fatores:

<span style="text-decoration:underline;">**Prefixo**</span> (2 dígitos, completados com zero a esquerda):

- Se a impressão está vinculado a uma ação direta de caixa (com o caixa vinculado), pega os dois últimos dígitos do campo `caixa`.`id`.
- Se a impressão não estiver vinculado a uma ação direta de caixa (sem o caixa vinculado), e estiver vinculado a um servidor sincronismo pega os dois últimos dígitos do campo `sincronismo`.`id`.
- Caso contrário, determina 0.

<span style="text-decoration:underline;">**Miolo**</span> (10 dígitos):

- Converte a data atual para EPOCH (unixtime) e pega os 5 últimos dígitos.
- Acrescenta com os 5 últimos dígitos do campo `impressao`.`id`.

<span style="text-decoration:underline;">**Sufixo**</span> (1 dígito):

- Se é um registro vinculado a uma ação direta de caixa (com o caixa vinculado) e estiver em um servidor sincronismo, define 1, se não estiver em um servidor de sincronismo, define 0. -
- Se não for um registro vinculado a uma ação direta de caixa (sem o caixa vinculado) e estiver em um servidor sincronismo, define 4, caso contrário 9. -
- Se for detectado duplicidade do código no local (onde a impressão está sendo gerada) e estiver em um servidor sincronismo, define 3, caso contrário 2.

Exemplo, considerando o seguinte registro:

- Id Caixa: 761
- Id Impressão: 9626
- Sincronismo: Não
- Data da Ocorrência: 03/05/2024 12:12:16
- C.O gerado: 61-4913609626-0

Foi aplicado a seguinte alteração de formato:

- Prefixo (3 dígitos, completados com zero a esquerda):
- Se a impressão está vinculado a uma ação direta de caixa (com o caixa vinculado), pega os 3 últimos dígitos do campo `entidade`.`id`, caso contrário define 0.

<span style="text-decoration:underline;">**Miolo**</span> (11 dígitos):

- Pega o ano, em 2 dígitos, do campo `impressao`.`data\_impressao`.
- Se estiver em um servidor de sincronismo, define 1, caso contrário, define 0.
- Pega o dia do ano, em 3 dígitos completados com zero, do campo `impressao`.`data\_impressao`.
- Acrescenta com os 5 últimos dígitos do campo `impressao`.`id`.

<span style="text-decoration:underline;">**Sufixo**</span> (2 dígitos, completados com zero a esquerda):

- Dígitos de Controle Módulo 11, baseado no calculo do CPF (o mesmo que usamos na geração do código do PACK);

Exemplo, considerando o seguinte registro:

- Id Entidade: 1 -
- Id Impressão: 9633 -
- Sincronismo: Não -
- Data da Impressão: 2024-05-10 10:05:48 -
- C.O gerado: 001-24013009633-00

# Treinamento Básico de Operações illimitar

**Objetivo:**

Capacitar o colaborador para instalar, configurar e operar um sistema PDV completo em Linux e Windows, abrangendo desde a formatação do computador até a criação de usuários, operações de caixa, montagem de ambiente de loja, instalação de VPN e configuração de servidor dedicado ou servidor caixa.

**Conteúdo**:

1\. Formatação e Configuração Básica:

- **PDV Linux**: 
    - Escolha da distribuição Linux adequada;
    - Formatação do disco rígido;
    - Instalação do sistema operacional;
    - Instalação de softwares necessários para operar o PDV;
- **PDV Windows**: 
    - Escolha da versão do Windows adequada;
    - Formatação do disco rígido;
    - Instalação do sistema operacional;
    - Ativação do Windows
    - Instalação de softwares necessários para operar o PDV
- **Estoque/Escritório**: 
    - Escolha da versão do Windows adequada;
    - Formatação do disco rígido;
    - Instalação do sistema operacional;
    - Instalação de softwares de escritório (LibreOffice, Microsoft Office);
    - Instalação de impressora A4;
    - Configuração de compartilhamento de arquivos. (Caso seja necessário).

2\. Instalação e Configuração do Bartender:

- Download e Instalação do software Bartender;
- Ativação do software Bartender;
- Criação de etiquetas personalizadas;
- Instalação de impressora de etiquetas;
- Integração com o sistema PDV.

3\. Criação de Usuário de caixa:

- Criação de novos usuários no sistema;
- Configuração de permissões de acesso e sua Entidade;
- Atribuição de funções específicas a cada usuário.

4\. Operações Básicas de Operador de Caixa:

- Abertura e fechamento de caixa;
- Venda e troca de produtos;
- Cancelamento de vendas;
- Sangria suprimentos de caixa;
- Encerramento de caixa.

5\. Montagem do Ambiente da Loja:

- **Servidor:**
    - Escolha do hardware adequado (Dentro do requisitos mínimos solicitados);
    - Instalação do sistema operacional (Linux);
    - Configurações do servidor;
    - Definir IP fixo de acordo com a rede.
- **Caixa:**
    - Escolha do hardware adequado (Dentro do requisitos mínimos solicitados);
    - Instalação do sistema operacional (Linux ou Windows);
    - Configuração de rede, data e hora;
    - Instalação do navegador PDV;
    - Configuração do navegador PDV;
    - Definir IP fixo de acordo com a rede.
- **Estoque**: 
    - Escolha do hardware adequado (Dentro do requisitos mínimos solicitados);
    - Instalação do sistema operacional (Windows);
    - Instalação do navegador PDV;
    - Configuração do navegador PDV;
    - Definir IP fixo de acordo com a rede.

6\. Montagem de Máquina:

- Escolha dos componentes adequados (processador, placa-mãe, memória RAM, HD/SSD);
- Montagem física da máquina;
- Instalação do sistema operacional

7\. Instalação e Configuração de VPN:

- **Linux:**
    - Instalação do software VPN;
    - Configuração do servidor VPN no Navegador PDV.
- **Windows**
    - Instalação do software VPN;
    - Configuração do servidor VPN no Navegador PDV.

8\. Servidor Dedicado (AlmaLinux 8.9):

- Instalação do sistema operacional Alma Linyx 8.9;
- Seguir o passo a passo para configuração do servidor dedicado.

9\. Servidor/Caixa (illi Server);

- Formatação do disco rígido;
- Instalação do illi Server;
- Configuração do sistema;
- Instalação do Navegador PDV;
- Configuração do Navegador PDV.

10\. Configurar Sincronismo:

- Configuração de scripts automatizados: 
    - Uso de scripts Bash (Linux) para automatizar o sincronismo entre o local e a nuvem;

11\. Glossário:

- Qualquer dúvida em relação a algum termo técnico que não esteja familiarizado consultar o [Glossário](https://kb.illimitar.pro/books/sistema/page/glossario)

# Configurando pix como moeda de pagamento

##### 1. Baixar e Importar a Biblioteca

- Faça o download da biblioteca necessária para configuração através do link: [Biblioteca](https://cloud.illimitar.com.br/s/SY7DRNJfWJm8XHB)
- Acesse a base do cliente com usuário de suporte e navegue até **Sistema** &gt; **Biblioteca**.

[![sdadr.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/sdadr.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/sdadr.png)

- Na seção **Biblioteca**, clique na opção **Importar**.
- Clique em **Selecionar**, localize o arquivo da biblioteca baixada e, em seguida, clique em **Importar**.

[![3saa.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/3saa.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/3saa.png)

- Clique em **Selecionar**, localize o arquivo da biblioteca baixada e, em seguida, clique em **Importar**.

[![sase.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/sase.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/sase.png)

---

##### 2. Configurar a Forma de Pagamento

- No menu **Sistema**, acesse **Forma de Pagamento**.

[![sadsakskiie.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/sadsakskiie.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/sadsakskiie.png)

- Localize a forma de pagamento chamada **"Dinheiro"** e clique em **Duplicar**.

[![sasdas.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/huIsasdas.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/huIsasdas.png)

- Na forma de pagamento duplicada: 
    - **Nome**: Insira um novo nome para a forma de pagamento.
    - **Permitir Troco**: Altere para **"Não"**.
    - **Moeda**: Selecione **"Carteira Digital"**.

[![asdasdas.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/asdasdas.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/asdasdas.png)

- Clique em **Salvar** para concluir.

---

##### 3. Configurar a Biblioteca para a Forma de Pagamento

- Selecione a nova forma de pagamento criada e clique em **Configuração**.
- Em **Configuração**: 
    - Escolha a **Biblioteca** importada anteriormente.
    - No campo **Método de Abertura**, selecione **"Janela Externa"**.

[![sdawdew.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/sdawdew.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/sdawdew.png)

- Clique em **Salvar**.

---

##### 4. Habilitar Pagamento Digital no Menu Rápido

- Acesse **Configuração Geral** no menu **Sistema**.

[![wqwdeqweq.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/wqwdeqweq.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/wqwdeqweq.png)

- Certifique-se de que a opção **"Pagamento digital (F9)"** está habilitada no **Menu Rápido de Pagamento**.

[![sasdasadaw2dq.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/sasdasadaw2dq.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-11/sasdasadaw2dq.png)

# Utilitários suporte

##### Download práticos: 

- [Download Navegador PDV 3.3.3 (LINUX)](https://cloud.illimitar.com.br/s/qpK5dfdmk82Bpxw "https://cloud.illimitar.com.br/s/qpK5dfdmk82Bpxw")
- [Download Navegador PDV 4.2.25 (LINUX)](https://cloud.illimitar.com.br/s/Be52sXqigKssHAE "https://cloud.illimitar.com.br/s/Be52sXqigKssHAE")
- [Download Navegador PDV 3.3.3 (WINDOWS)](https://cloud.illimitar.com.br/s/iBNfYWN8iHxwsBP "https://cloud.illimitar.com.br/s/iBNfYWN8iHxwsBP")
- [Download Navegador PDV 4.2.25 (WINDOWS)](https://cloud.illimitar.com.br/s/6ZH8AEsLfSHmq9B "https://cloud.illimitar.com.br/s/6ZH8AEsLfSHmq9B")
- [Download COMNECT (VPN WINDOWS)](https://cloud.illimitar.com.br/s/RCEpSJekksbGNpq "https://cloud.illimitar.com.br/s/RCEpSJekksbGNpq")
- [Download COMNECT (VPN LINUX)](https://cloud.illimitar.com.br/s/iFeiqBJBoCXsi8c "https://cloud.illimitar.com.br/s/iFeiqBJBoCXsi8c")
- [Download IMIDIA APK](https://cloud.illimitar.com.br/s/J4kXsCXXHmGa7iH/download/1_imidia.apk "https://cloud.illimitar.com.br/s/J4kXsCXXHmGa7iH/download/1_imidia.apk")

# Instalação vpn Linux

Este passo a passo tem como finalidade, a demonstração de como identificar a antiga chave VPN e instalação em um PDV recém formatado.

##### <span><span class="emoji-common-main-styles emoji-common-node emoji-common-emoji-image cc-9fkst0" title=":blue_book:">![:blue_book:](https://pf-emoji-service--cdn.us-east-1.prod.public.atl-paas.net/standard/caa27a19-fc09-4452-b2b4-a301552fd69c/32x32/1f4d8.png)</span></span> Instruções

- Primeiro iremos utilizar o comandos para verificar onde está a antiga licença (Caso o computador ainda esteja ligado).

```
cat /etc/wnbtlscli/registry
```

Será retornado um arquivo onde, estará listada o registro (key), da VPN já instalada.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/qcrimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/qcrimage.png)

- Copie esse registro (key) e a guarde em algum similar de anotação;

<div class="ak-editor-panel cc-zykp0a" id="bkmrk-caso-seja-uma-m%C3%A1quin"><div class="ak-editor-panel__icon"><span><span class="emoji-common-main-styles emoji-common-node emoji-common-emoji-image cc-9fkst0" title=":info:">C</span></span>aso seja uma máquina nunca instalada uma VPN, é possível solicitar ao SKYTEF apenas a licença (key) do PDV que deseja instalar a VPN, informando apenas o CNPJ do solicitante, através do chat ou do telefone.</div></div>[CHAT SKYTEF](https://chat.movidesk.com/ChatWidget/Landing/3C30E9EE43294C95B0F4DD73120D37D8 "https://chat.movidesk.com/ChatWidget/Landing/3C30E9EE43294C95B0F4DD73120D37D8") <span><span class="emoji-common-main-styles emoji-common-node emoji-common-emoji-image cc-9fkst0" title=":telephone_receiver:">![:telephone_receiver:](https://pf-emoji-service--cdn.us-east-1.prod.public.atl-paas.net/standard/caa27a19-fc09-4452-b2b4-a301552fd69c/32x32/1f4de.png)</span></span> (011) 2175-9500

Após a formatação da máquina, será feito o download do arquivo "wnbinstall.sh”, que se encontra disponível no CLOUD ILLIMITAR, ou clicando ao lado; [WNBINSTALL](https://cloud.illimitar.com.br/s/rPm7y8i9PNEB2Bs "https://cloud.illimitar.com.br/s/rPm7y8i9PNEB2Bs")

- Vá até o local onde foi baixado o arquivo e dê a permissão ao arquivo com o seguinte comando:

```
chmod -Rf 777 wnbinstall.sh
```

- Execute o arquivo de instalação com o comando.

```
./wnbinstall.sh -i
```

- Após esse passo, será solicitado que execute o comando a seguir: (onde XXXXXXXX, é o código "key” de instalação da VPN)

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/etiimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/etiimage.png)

```
wnbmonitor -k XXXXXXXX
```

Forneça o registro (key) adquirido com o passo 1.

- Ao final da instalação execute o comando

```
# wnbmonitor -r
```

Esse comando faz com que o serviço da VPN seja iniciado automaticamente ao reiniciar o computador.

- Execute os seguintes comandos para iniciar os serviços.

```
# service wnbmonitor start
# service wnbtlscli start
```

Reinicie o computador e solicite ao operador(a), que teste a operação de venda utilizando a forma de pagamento TEF.

<div class="code-block cc-ceksvt" id="bkmrk--2"><div class="cc-9n57oc"><div class="cc-v2tmjh"><div>  
</div><div><div>  
</div></div></div></div></div><div class="ak-editor-panel__content" id="bkmrk--3"></div><div class="ak-editor-panel__content" id="bkmrk--4"></div>

# Instalação do Argox e Bartender

#### Passos para Instalação do Driver da Impressora Argox e do Software Bartender

##### 1. Preparação dos Arquivos

- Baixar o Driver da Argox:
    
    
    - Acesse o site de downloads do driver da [Argox](https://drive.google.com/drive/folders/1P8SPVw7hhlxEGWgm5vac3qZKhPPqFwC7?usp=drive_link) na Drive.

[![8.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/uTE8.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/uTE8.jpg)

- Extrair os Arquivos:
    
    
    - Após o download, extraia a pasta para ter acesso aos arquivos necessários.


---


##### 2. Instalação do Driver da Argox

- Executar o Instalador do Driver: 
    - Localize o instalador do driver da Argox na pasta extraída. 
        - Execute o instalador e siga as instruções na tela para avançar na instalação.

[![7.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/1pt7.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/1pt7.jpg)

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/e7Bimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/e7Bimage.png)

---

##### 3. Instalação do Software Bartender

- Extrair a Pasta do Bartender:
    
    
    - Após concluir a instalação do driver da impressora, extraia a pasta que contém o executável do Bartender.

[![9.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/83r9.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/83r9.jpg)

- **Selecionar a Versão Correta**:
    
    
    - Durante a instalação do Bartender, escolha a versão “ENTERPRISE AUTOMATION”.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/C8Zimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-05/C8Zimage.png)

- Configuração Pós-Instalação:
    
    
    - Após a instalação, desmarque as duas opções que estarão marcadas por padrão.

---

##### 4. Ativação do Bartender

- Extrair o Ativador:
    
    
    - Extraia o ativador com o nome “Patch”.
    - **Nota**: O Windows Defender pode excluir o ativador durante o processo de extração.
- Desativar o Windows Defender:
    
    
    - Para evitar que o Windows Defender exclua o ativador, é necessário desativar o Windows Defender temporariamente.


---


##### 5. Resolução de Problemas

- **Erro de Instalação do Bartender Relacionado ao .NET Framework 3.6.5**: 
    - Caso ocorra um erro na instalação do Bartender relacionado ao .NET Framework 3.6.5, será necessário instalar essa versão do framework.

---

##### 6. Tutorial  
<iframe height="314" src="https://www.youtube.com/embed/aWUXMNHGozM" width="560"></iframe>

  

# Instruções Oficiais para Procedimentos em Caso de Erros no Log

##### Passos para Depuração

A depuração deve ser realizada em dois locais:

- **Backend**: Consultar o log interno do servidor.
- **Navegador**: Utilizar a ferramenta de desenvolvedor disponível no navegador.

---

##### Responsabilidade na Análise

A análise e apuração dos erros são responsabilidades do analista desenvolvedor. A equipe de suporte técnico deve seguir os seguintes procedimentos:

- **Avaliação Inicial**: 
    - Determinar se o problema pode ser contornado ou resolvido pelo suporte técnico.
- **Coleta de Informações**: 
    - Documentar todas as ações realizadas até o surgimento do problema.
    - Registrar a mensagem de erro ou comportamento anômalo identificado pelo sistema.


---

##### Comunicação com o Desenvolvedor:

A comunicação com o desenvolvedor deve ser mediada pela equipe de homologação (QA). Todo problema identificado pelo suporte deve ser encaminhado à homologação. O procedimento é o seguinte:

- **Encaminhamento para Homologação (QA)**: O suporte técnico deve passar todos os problemas de log que não foram contornados para a equipe de homologação.
- **Avaliação pela Homologação**: A equipe de homologação tentará identificar e orientar para resolução do problema.
- **Encaminhamento ao Desenvolvimento**: Se a equipe de homologação não conseguir resolver o problema, este será então encaminhado para a equipe de desenvolvimento.

**Nota: O suporte técnico não deve comunicar-se diretamente com a equipe de desenvolvimento. Todo problema deve passar primeiro pela homologação.**

---


##### Considerações Adicionais  


- **Identificação de Falhas no Processo**: Em algumas situações, o que parece ser um erro pode ser, na verdade, uma falha no processo. Nesses casos, pode ser necessário seguir um curso de ação diferente, possivelmente envolvendo a revisão dos procedimentos ou treinamento adicional.

<div class="p-rich_text_section" id="bkmrk--6">  
</div>

# Configuração de E-mail no illi

##### 1. Acessando o Illi

- Primeiro, faça o login no sistema **Illi**.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/iKiimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/iKiimage.png)

---

#####  

##### 2. Obtendo Configurações do E-mail

- Antes de configurar o e-mail no Illi, é necessário obter as configurações do e-mail que deseja usar. Neste exemplo, utilizaremos o Hotmail.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/lGximage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/lGximage.png)

2.1 Acessando a Configuração Geral

- Para acessar a configuração geral na sessão de e-mail, vá até o menu **Sistema &gt; Configuração Geral** e preencha os campos conforme necessário.
    
    
    - **Remetente**: Nome do usuário;
    - **E-mail do Remetente**: O e-mail do usuário (Hotmail);
    - **Usuário**: Repetir o e-mail do Hotmail;
    - **Senha**: Senha do e-mail;
    - **Servidor SMTP**: Endereço SMTP do Hotmail;
    - **Porta**: Porta do SMTP;
    - **Criptografia**: SSL/TLS;
    - **Tempo de Espera**: Tempo de resposta do servidor (Recomendado deixar em branco).

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/Zxrimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/Zxrimage.png)

2.2 Exemplo de Configurações para Hotmail/Outlook

- **Remetente**: Usuário Illimitar
- **E-mail do Remetente**: <a>illimitar@hotmail.com</a>
- **Usuário**: <a>illimitar@hotmail.com</a>
- **Servidor SMTP**: smtp.office.365.com
- **Porta**: 587
- **Criptografia**: TLS

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/sRrimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/sRrimage.png)

2.3 Exemplo de Configurações para Hotmail/Outlook

- **Remetente**: Usuário Illimitar
- **E-mail do Remetente**: <a>illimitar@hotmail.com</a>
- **Usuário**: <a>illimitar@hotmail.com</a>
- **Servidor SMTP**: smtp.office.365.com
- **Porta**: 587
- **Criptografia**: TLS

---


##### 3. Configurando o E-mail na Entidade

- Para configurar o e-mail na entidade, acesse o menu **Sistema &gt; Entidade**, selecione a entidade que será configurada, clique em **Configurações**, e preencha os campos da sessão de e-mail conforme as instruções.

[![DImageEditor_2024-08-16.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/dimageeditor-2024-08-16.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/dimageeditor-2024-08-16.jpg)

- - **Remetente**: Nome do usuário;
    - **E-mail do Remetente**: O e-mail do usuário (Hotmail);
    - **Usuário**: Repetir o e-mail do Hotmail;
    - **Senha**: Senha do e-mail;
    - **Servidor SMTP**: Endereço SMTP do Hotmail;
    - **Porta**: Porta do SMTP;
    - **Criptografia**: SSL/TLS;
    - **Tempo de Espera**: Tempo de resposta do servidor (Recomendado deixar em branco).

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/TnWimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2024-08/TnWimage.png)

3.1 Exemplo de Configurações para Hotmail/Outlook

- **Remetente**: Usuário Illimitar
- **E-mail do Remetente**: <a>illimitar@hotmail.com</a>
- **Usuário**: <a>illimitar@hotmail.com</a>
- **Servidor SMTP**: smtp.office.365.com
- **Porta**: 587
- **Criptografia**: TLS


#####  

---

#####  

#####  Importante

<p class="callout warning">Certifique-se de estar logado na **entidade correta**. Se não estiver, a configuração aplicada não funcionará corretamente.</p>

# Configuração o SiTef (TLS) no PDV

Este guia explica passo a passo como configurar o módulo de pagamento SiTef no seu Ponto de Venda (PDV), tanto para conexões VPN quanto TLS.

##### **1. Localizando a pasta de arquivos (DLLs)**

Antes de tudo, precisamos encontrar a pasta `lib` do PDV. É lá que ficam os arquivos de configuração que vamos ajustar.

- <span class="citation-440">No </span>**<span class="citation-440">Linux</span>**<span class="citation-440">: A pasta é </span>`<span class="citation-440">/opt/pdv/lib</span>`
- <span class="citation-439">No </span>**<span class="citation-439">Windows</span>**<span class="citation-439">: A pasta é </span>`<span class="citation-439">C:\Program Files\PDV\lib</span>`

<p class="callout warning"><span class="citation-438 citation-end-438">**Nota**: Os nossos PDVs mais novos (Navegador PDV 5.3.1) já vêm com os arquivos (DLLs) mais recentes, na versão clisitef-7.0.117.109.r1-Producao (data: 07/17/2025)<sup class="superscript"></sup></span>. <span class="citation-437">Você pode confirmar a versão olhando o arquivo </span>`<span class="citation-437">RELEASE.txt</span>`<span class="citation-437 citation-end-437"> nessa mesma pasta<sup class="superscript"></sup></span>.</p>

---

##### **2. Configuração Inicial (Primeiro Acesso)**

Ao abrir o Navegador PDV pela primeira vez, ele pedirá algumas informações de configuração.

- <span class="citation-436">Preencha o **Código do Terminal**</span><span class="citation-436"> (use a **ID referente** ou **número da conta PDV** que está configurado no sistema) e o </span>**<span class="citation-436">IP do servidor</span>**<span class="citation-436 citation-end-436"><sup class="superscript"></sup></span>.
- <span class="citation-435">Clique na aba </span>**<span class="citation-435">SiTef.</span>**<span class="citation-435 citation-end-435"><sup class="superscript"></sup></span>
- <span class="citation-435"><span class="citation-434">Marque a opção para </span><span class="citation-434">Ativar o Modulo **SiTef.**</span></span>
- <span class="citation-435"><span class="citation-434">No campo **Servidor**, preencha de acordo com o seu tipo de conexão:</span></span>
    - <span class="citation-435"><span class="citation-434"><span class="citation-433">Para </span>**<span class="citation-433">VPN</span>**<span class="citation-433">: use </span>`<span class="citation-433">127.0.0.1</span>`<span class="citation-433 citation-end-433"><sup class="superscript"></sup></span>.</span></span>
    - <span class="citation-435"><span class="citation-434"><span class="citation-432">Para </span>**<span class="citation-432">TLS</span>**<span class="citation-432">: use </span>`<span class="citation-432">https://tls-prod.fiservapp.com</span>`<span class="citation-432 citation-end-432"><sup class="superscript"></sup></span>.</span></span>

[![37.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/YzC37.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/YzC37.png)

- <span class="citation-431">Em </span>**<span class="citation-431">Código de loja</span>**<span class="citation-431 citation-end-431">, insira o código que foi <span style="color:rgb(224,62,45);">**fornecido pela SkyTef**</span><sup class="superscript"></sup></span>.

[![39.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/39.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/39.png)

- <span class="citation-430">Em </span>**<span class="citation-430">Código terminal</span>**<span class="citation-430">, vamos ajustar o código padrão (que geralmente é </span>`<span class="citation-430">TT000001</span>`<span class="citation-430 citation-end-430">)<sup class="superscript"></sup></span>. <span class="citation-429 citation-end-429">O novo código deve ter 8 dígitos, normalmente começando com "PDV"<sup class="superscript"></sup></span>. 
    - *<span class="citation-428">Exemplo 1 (pelo número do PDV):</span>*<span class="citation-428"> Se o PDV for o 01, use </span>`<span class="citation-428">PDV00001</span>`<span class="citation-428 citation-end-428"><sup class="superscript"></sup></span>.
    - *<span class="citation-427">Exemplo 2 (pelo ID da conta):</span>*<span class="citation-427"> Se o ID da conta PDV for 50, use </span>`<span class="citation-427">PDV00050</span>`<span class="citation-427 citation-end-427"><sup class="superscript"></sup></span>.

[![40.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/40.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/40.png)

---

##### **3. Ajustando o arquivo CliSiTef.ini**

Agora, vamos editar um **arquivo de configuração**. <span class="citation-426">Volte para a pasta </span>`<span class="citation-426">lib</span>`<span class="citation-426"> (<span style="color:rgb(224,62,45);">que vimos no Passo 1</span>) e abra o arquivo </span>`<span class="citation-426">CliSiTef.ini</span>`<span class="citation-426 citation-end-426"> com um editor de textos<sup class="superscript"></sup></span>.

Precisamos habilitar os *traces* (registros de log) e definir onde o sistema salvará as chaves de segurança.

<p class="callout info">Nota: O arquivo é dividido por seções, como `[CliSiTef]`, `[Geral]`, etc. Se a seção ou a linha não existir, você pode adicioná-la.</p>

**3.1. Para Windows**

<span class="citation-425 citation-end-425">O arquivo deve ficar parecido com este exemplo<sup class="superscript"></sup></span>. As linhas mais importantes para esta configuração são `HabilitaTrace`, `DiretorioTrace` e toda a seção `[SalvaEstado]`:

<p class="callout danger">**Importante:** Para evitar falhas de comunicação ou a necessidade de solicitar um novo token, é essencial manter o padrão estabelecido nos exemplos.</p>

```php
[CliSiTef]
HabilitaTrace=1
DiretorioTrace=C:/CliSiTef

[Geral]
TransacoesAdicionaisHabilitadas=7;8;29;42;

[PinPad]
Tipo Compartilhado
MensagemPadrao=ILLIMITAR|INFORMATICA
  
[SalvaEstado]
DiretorioBase=C:/CliSiTef/chaves

[PinPadCompartilhado]
Porta=AUTO_USB
```

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/wjVimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/wjVimage.png)

**3.2. Para Linux**

<span class="citation-424 citation-end-424">No Linux, os caminhos são um pouco diferentes<sup class="superscript"></sup></span>. Você deve adicionar ou ajustar as seguintes linhas:

```php
*//Na seção [CliSiTef]:

HabilitaTrace=1 
DiretorioTrace=/home/user/CliSiTef 


*//E adicione esta nova seção (ou edite se ela já existir):

[SalvaEstado] 
DiretorioBase=/home/user/chaves
```

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/7AWimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/7AWimage.png)

---

##### **4. Inserindo o Token no CONFITLS.INI (Apenas TLS)**

Se você está configurando a conexão **TLS** (aquela que usa o endereço `https`), temos mais um passo!

- <span class="citation-419">Na mesma pasta </span>`<span class="citation-419">lib</span>`<span class="citation-419">, encontre e abra o arquivo </span>`<span class="citation-419">CONFITLS.INI</span>`<span class="citation-419 citation-end-419"><sup class="superscript"></sup></span>.
- <span class="citation-418">Procure a linha que começa com </span>`<span class="citation-418">Token Registro=</span>`<span class="citation-418 citation-end-418"><sup class="superscript"></sup></span>.
- <span class="citation-417 citation-end-417">Você precisará inserir o token (código) <span style="color:rgb(224,62,45);">**fornecido pela SkyTef**</span><sup class="superscript"></sup></span>.
- <span class="citation-416">O formato deve ser </span>`<span class="citation-416">XXXX-XXXX-XXXX-XXXX</span>`<span class="citation-416 citation-end-416"> (com os números no lugar do "X")<sup class="superscript"></sup></span>. 
    - - - *Exemplo:* `Token Registro=1234-5678-9012-3456`

[![100.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/100.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/100.png)

---

##### **5. Ativação e Teste Final**

Estamos quase lá! Depois de salvar os arquivos `.ini` que editamos:

- <span class="citation-415 citation-end-415">Abra o seu PDV, v</span><span class="citation-414">á até o </span>**<span class="citation-414">Menu.</span>**

**<span class="citation-414">[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/vrQimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/vrQimage.png)</span>**

- **<span class="citation-414">Menu SiTef.</span>**

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/LjZimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/LjZimage.png)

- <span class="citation-414">Escolha a opção </span>**<span class="citation-414">"Teste de comunicação com o Servidor"</span>**<span class="citation-414 citation-end-414"><sup class="superscript"></sup></span>.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/8NGimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-11/8NGimage.png)

- <span class="citation-413">O sistema provavelmente vai pedir para fazer o </span>**<span class="citation-413">registro do terminal</span>**<span class="citation-413 citation-end-413"><sup class="superscript"></sup></span>.
- <span class="citation-412">Neste momento, você precisa </span>**<span class="citation-412">entrar em contato com a SkyTef</span>**<span class="citation-412 citation-end-412"> e solicitar que eles façam a liberação desse novo terminal<sup class="superscript"></sup></span>.
- <span class="citation-411 citation-end-411">Assim que a SkyTef confirmar a liberação, volte ao PDV e faça o teste de comunicação novamente<sup class="superscript"></sup></span>.


##### Se tudo deu certo, você verá a mensagem **"Servidor Ativo"**.

##### <span class="citation-410 citation-end-410">Isso significa que o TLS está funcionando perfeitamente!</span>

# iMidia

# Guia de Instalação e Configuração - iMidia

Siga este passo a passo para configurar o ambiente, instalar o software e automatizar a inicialização do sistema.



#### **Pré-requisitos do Sistema:**

Antes de iniciar, certifique-se de estar logado como um usuário com privilégios (sudo) e que os drivers de áudio do sistema operacional estejam instalados corretamente.

##### 1. Atualizar o sistema e instalar dependências básicas:

Abra o terminal e execute os seguintes comandos:

```bash
sudo apt update
sudo apt -y install curl dirmngr apt-transport-https lsb-release ca-certificates git
```

##### 2. Instalar Node.js (Versão 12.x):

O iMidia requer o Node.js. Execute os comandos abaixo para configurar o repositório e instalar:

```bash
curl -sL https://deb.nodesource.com/setup_12.x | sudo -E bash -
sudo apt -y install nodejs
```

**Verifique a instalação:**

```bash
node -v
npm -v
```

---

#### **Passo 1: Instalação do iMidia**

Agora vamos baixar o código fonte e instalar as dependências do projeto.

##### 1. Preparar o diretório:

```bash
sudo mkdir -p /var/www/
cd /var/www/
```

##### 2. Clonar o repositório:

Baixe a versão correta (branch `imidia`) do Git:

```bash
sudo git clone -b imidia https://git.pdv.moda/publico/biblioteca.git imidia
```

##### 3. Definir permissões e instalar pacotes:

```bash
sudo chmod -Rf 777 /var/www/imidia
cd /var/www/imidia
npm install
```

##### 4. Testar a aplicação e instalar o gerenciador de processos (PM2):

Primeiro, instale o PM2 globalmente:

```bash
npm install pm2 -g
```

##### Inicie a aplicação para garantir que tudo está funcionando:

```bash
pm2 start /var/www/imidia/main.js
```

---

#### **Passo 2: Configuração no Servidor Local:**

Nesta etapa, você deve acessar a interface do servidor para apontar o iMidia corretamente.

1. Acesse o servidor local.
2. Vá até **Configurações Gerais** &gt; **Raiz do Servidor Local**.
3. Localize a **Biblioteca iMidia**.
4. **IMPORTANTE:** Altere o IP registrado para o **IP do Servidor de Mídia** atual.

##### Configuração da "Ação Rápida"

Ainda nas configurações, preencha os dados da função "Ação Rápida":

- **URL da Função:** *(Substitua o IP abaixo pelo IP correto do seu servidor).*

```plaintext
http://192.168.124.171:8088/bibliotecas/64fed735-a675-4279-bf15-36eb5fd8d2e7/apiMidia/fila
```

<p class="callout info">**Fechar Ação Rápida após execução:** Selecione **SIM**.</p>

---

#### **Passo 3: Automação e Inicialização (Boot):**

Esta etapa garante que o iMidia inicie sozinho caso o computador seja reiniciado e que o navegador abra em tela cheia.

##### 1. Criar o script de inicialização

Este script deve ficar na pasta do usuário para garantir acesso ao áudio.

Abra o terminal na pasta do usuário (substitua `usuário` pelo nome real do usuário):

```bash
cd /home/usuario
sudo nano imidia.sh
```

Cole o seguinte conteúdo dentro do editor (Nano):

```bash
#!/bin/bash
cd /var/www/imidia
pm2 start main.js
```

> **Nota:** Certifique-se de que a primeira linha é `#!/bin/bash` (com a exclamação), caso contrário o script não executará.

<p class="callout info">Salve o arquivo (`Ctrl + O`, `Enter`) e saia (`Ctrl + X`).</p>

##### 2. Dar permissão de execução ao script:

```bash
sudo chmod -Rf 777 imidia.sh
```

##### 3. Configurar o Cron (Agendador de Tarefas):

Edite o crontab do usuário atual (não use root se quiser garantir o áudio):

```bash
crontab -e
```

Adicione a seguinte linha ao final do arquivo: *(**Lembre-se de alterar `/home/user/` para o caminho correto caso o usuário não seja user**).*

```bash
@reboot /home/user/imidia.sh
```

Salve e feche o arquivo. Em seguida, reinicie o serviço do cron:

```bash
sudo service cron restart
```

####  

#### 4. Configurar o Navegador (Chrome) no arranque:

Para que o Chrome abra automaticamente em tela cheia ao iniciar o sistema, adicione o comando abaixo nos "Aplicativos de Inicialização" (Startup Applications) do Linux:

```bash
/opt/google/chrome/google-chrome --profile-directory=Default --start-fullscreen --app-id=127.0.0.1:8080
```

# Troca de Vídeo no iMidia

<span data-path-to-node="4,1"><span class="citation-289">Este procedimento tem como objetivo auxiliar o funcionário a realizar a troca de vídeo em exibição no iMidia de forma fácil e rápida, especificamente para casos onde se utiliza 01 CPU como servidor de mídia</span></span><span data-path-to-node="4,2"><span class="citation-289 citation-end-289"><sup class="superscript" data-turn-source-index="1"></sup></span></span><span data-path-to-node="4,3">.</span>

##### **1. Identificação do Cliente:**

O primeiro passo é localizar a máquina correta através do sistema de acesso remoto.

- <span data-path-to-node="7,0,0,1"><span class="citation-288">Acesse o </span>**<span class="citation-288">DwService</span>**<span class="citation-288"> (DwAgent)</span></span><span data-path-to-node="7,0,0,2"><span class="citation-288 citation-end-288"><sup class="superscript" data-turn-source-index="2"></sup></span></span><span data-path-to-node="7,0,0,3">.</span>
- <span data-path-to-node="7,0,0,3"><span data-path-to-node="7,1,0,1"><span class="citation-287">Utilize o filtro </span>**<span class="citation-287">"GRUPO"</span>**<span class="citation-287"> para localizar o cliente específico onde você deseja realizar a troca do vídeo</span></span><span data-path-to-node="7,1,0,2"><span class="citation-287 citation-end-287"><sup class="superscript" data-turn-source-index="3"></sup></span></span><span data-path-to-node="7,1,0,3">.</span></span>

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/qLAimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/qLAimage.png)

---

##### **2. Substituição do Arquivo de Vídeo:**

Nesta etapa, você fará a gestão dos arquivos dentro da pasta do sistema.

- Acesse o gerenciador de arquivos e navegue até o seguinte caminho:
    
    <span data-path-to-node="10,0,2,0">`<span class="citation-286">/var/www/imidia/public/vídeo</span>`</span><span data-path-to-node="10,0,2,1"><span class="citation-286 citation-end-286"><sup class="superscript" data-turn-source-index="4"></sup></span></span><span data-path-to-node="10,0,2,2">.</span>
- <span data-path-to-node="10,0,2,2"><span data-path-to-node="10,1,0,1"><span class="citation-285">Nesta pasta, você encontrará uma lista dos vídeos utilizados</span></span><span data-path-to-node="10,1,0,2"><span class="citation-285 citation-end-285"><sup class="superscript" data-turn-source-index="5"></sup></span></span><span data-path-to-node="10,1,0,3">.</span></span>
- **Procedimento de Renomeação:**
    
    
    1. <span data-path-to-node="10,2,1,0,0,1"><span class="citation-284">Carregue o </span>**<span class="citation-284">novo arquivo mp4</span>**<span class="citation-284"> para esta pasta</span></span><span data-path-to-node="10,2,1,0,0,2"><span class="citation-284 citation-end-284"><sup class="superscript" data-turn-source-index="6"></sup></span></span><span data-path-to-node="10,2,1,0,0,3">.</span>
    2. <span data-path-to-node="10,2,1,0,0,3"><span data-path-to-node="10,2,1,1,0,1"><span class="citation-283">Renomeie o vídeo antigo para qualquer outro nome diferente dos demais</span><span class="citation-283"> para mantê-lo como backup</span></span><span data-path-to-node="10,2,1,1,0,2"><span class="citation-283 citation-end-283"><sup class="superscript" data-turn-source-index="7"></sup></span></span><span data-path-to-node="10,2,1,1,0,3">.</span></span>
    3. <span data-path-to-node="10,2,1,0,0,3"><span data-path-to-node="10,2,1,1,0,3"><span data-path-to-node="10,2,1,2,0,1"><span class="citation-282">Renomeie o </span>**<span class="citation-282">novo vídeo</span>**<span class="citation-282"> obrigatoriamente para: </span>**`<span class="citation-282">vd1.mp4</span>`**</span><span data-path-to-node="10,2,1,2,0,2"><span class="citation-282 citation-end-282"><sup class="superscript" data-turn-source-index="8"></sup></span></span><span data-path-to-node="10,2,1,2,0,3">.</span></span></span>

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/bcuimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/bcuimage.png)

---

##### **3. Reinicialização do Sistema:**

Para que as alterações entrem em vigor, é necessário reiniciar o serviço.

- <span data-path-to-node="13,0,0,1"><span class="citation-281">Ainda no </span>**<span class="citation-281">DwService</span>**<span class="citation-281">, saia do gerenciador de arquivos e acesse a opção </span>**<span class="citation-281">"Shell"</span>**<span class="citation-281"> (Terminal)</span></span><span data-path-to-node="13,0,0,2"><span class="citation-281 citation-end-281"><sup class="superscript" data-turn-source-index="9"></sup></span></span><span data-path-to-node="13,0,0,3">.</span>

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/woDimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/woDimage.png)

- Digite e envie o seguinte comando:

```bash
reboot
```

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/hzDimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-12/hzDimage.png)

---

##### **Conclusão:** Após o reinício, o novo vídeo nomeado como `vd1.mp4` passará a ser exibido automaticamente.

<span data-path-to-node="13,0,0,3"></span>

# Configuração do CTFClient Portable e Auttar no PDV

Esta seção descreve o processo técnico para preparar o ambiente e configurar a integração de TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) utilizando a biblioteca Auttar no sistema PDV.

##### 1. Preparação dos Arquivos no Windows

<span><span class="citation-56">O primeiro passo é garantir que os arquivos estejam no local correto para que o sistema consiga encontrá-los.</span></span>

- <span><span class="citation-56">Baixe o pacote obrigatório: `ctfclient-4.32.2-0-windows-portable-x64.zip`.</span></span>
- Descompacte o conteúdo e mova as pastas para a raiz do seu **Disco Local (C:)**.
- Certifique-se de que a estrutura de pastas ficou exatamente assim:
    
    
    - `C:\CTFClient\bin`
    - `C:\CTFClient\lib`
    - `C:\CTFClient\JRE`
    - `C:\CTFClient\include`

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/paZimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/paZimage.png)

---

##### 2. Ajuste dos Parâmetros de Integração

<span><span class="citation-55">Agora, vamos "ensinar" o comunicador como ele deve trabalhar.</span></span>

- Acesse a pasta `C:\CTFClient\bin`.
- Localize e abra o arquivo **configCTFClient** (ele é um arquivo do tipo XML).
- Dentro do arquivo, localize e ajuste as seguintes linhas para que fiquem exatamente assim:
    
    
    - `<Parameter name="tipointegracao">dll</Parameter>`: Verifique se o valor entre as tags é **dll**.

[![image 24.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-24.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/image-24.png)

- - `<Parameter name="suporteHttps">false</Parameter>`: Se estiver como *false*, apague e escreva **true**.

[![image 25.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/vkeimage-25.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/vkeimage-25.png)

---

##### 3. Configuração das Variáveis de Ambiente

<span><span class="citation-54">Para que o Windows reconheça o CTFClient em qualquer lugar, precisamos cadastrá-lo nas variáveis do sistema.</span></span>

- No menu Iniciar do Windows, pesquise por **Editar as variáveis de ambiente do sistema**.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/L0Fimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/L0Fimage.png)

- Na tela que abrir, clique no botão **Variáveis de Ambiente**.

[![image 26.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-26.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/image-26.png)

- A variável de ambiente CTFCLIENT\_HOME deverá ser definida pela AC, indicando onde o CTFClient foi instalado.
- No quadro **Variáveis do Sistema**, clique em **Novo** e adicione:
    
    
    - **Nome da variável:** `CTFCLIENT_HOME` | **Valor da variável:** `C:\CTFClient`, clique em **OK**.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/s9Cimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/s9Cimage.png)

- A execução do CTFClient depende da configuração de uma JRE na máquina, e para isso deve ser criada a variável de ambiente JAVA\_HOME, e que seu valor seja igual abaixo.
- Clique em **Novo** novamente e adicione:
    
    
    - **Nome da variável:** `JAVA_HOME` | **Valor da variável:** `C:\CTFClient`, clique em **OK**.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/owbimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/owbimage.png)

- Clique em **OK** em todas as janelas para salvar.

---

##### 4. Configuração Final no PDV

<span><span class="citation-53 interactive-span-hovered">Com o ambiente pronto, vamos ativar o módulo dentro do sistema de vendas.</span></span>

- Abra o seu **Navegador PDV** e<span><span class="citation-52"> vá em </span>**<span class="citation-52">Configurações</span>**<span class="citation-52">.</span></span>

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/RIXimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/RIXimage.png)

- No menu lateral, clique em **Geral**, desça até a opção **TEF** e selecione **Auttar**.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/HVKimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/HVKimage.png)

- No menu lateral vá em **Avançado** e desça até encontrar a opção "**Configuração Avançada do Auttar**" e selecione a dll que esta dentro da pasta bin.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/GXlimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/GXlimage.png)

- Clique em **Salvar** e reinicie o PDV para aplicar as mudanças.

---

#### 1. Instalação no Linux

A instalação do CTFClient no Linux pode ser realizada através do pacote ctfclient--linux-portable-x86\_64.tar.

Descompactar o pacote de instalação do CTFClient e garantir que seja instalado em uma pasta no mesmo nível da pasta da aplicação da AC.  
Exemplo:  
• `/opt/PDV`  
•`/opt/CTFClient`

##### 2. O pacote de instalação do CTFClient instala as seguintes pastas:

•`/opt/CTFClient/bin`  
• `/opt/CTFClient/lib`  
• `/opt/CTFClient/JRE`  
• `/opt/CTFClient/include`

#####   
3. Após descompactação dar permissão na pasta através do comando:  


```bash
chow -Rf user:user /opt/CTFClient/
```

#####   


##### 4. Para iniciar o CTFClient na integração do tipo dll:

- Carregar a biblioteca libctfclient.so a partir da pasta onde o CTFClient foi instalado, isto é, da pasta /CTFClient/lib.

##### 5. Configuração do tipo de integração

A configuração do tipo de integração do CTFClient é feita através do parâmetro tipo integracao do arquivo configCTFClient.xml.

##### Por padrão, a instalação do CTFClient é pré-configurada para o tipo de integração dll:

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/aLlimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/aLlimage.png)

##### Para habilitar a comunicação do tipo https:

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/Z1Mimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-04/Z1Mimage.png)

##### Após realizar estas configurações é obrigatório instalar o navegador pdv(5.3.5ou superior)

##### Após instalação realizar a configuração do modulo TEF no pdv.(Registrar Terminal).