Código de Cliente

O Código do Cliente é a sua "identidade" dentro do sistema illi. Ele é essencial para que nosso suporte identifique sua loja prontamente ao abrir um chamado. Você pode encontrá-lo em quatro locais principais: 

 

 

 1. PDV: Tela de Login 

 Antes de iniciar as vendas, você já consegue visualizar seu código para qualquer necessidade de suporte: 

 

 

 Localização: Olhe para a barra inferior  da janela de login. 

 

 

 Identificador: Procure pelo campo CLIENTE: seguido de uma sequência numérica (exemplo: 001409 ). 

 

 Digite Apenas os valore após os zeros, exemplo 1409 

 

 

 

 

 2. PDV: Operador Logado 

 Mesmo com o caixa aberto e um operador trabalhando, a informação permanece acessível: 

 

 

 Localização: No rodapé da tela principal do PDV, no canto inferior direito . 

 

 

 Identificador: O código aparece logo após o ID, identificado como  CLIENTE: 001409 . 

 

 Digite Apenas os valore após os zeros, exemplo 1409 

 

 

 

 

 

 

 3. Nuvem / Retaguarda: Tela de Login 

 Ao acessar o sistema administrativo via navegador: 

 

 

 Localização: Na parte inferior do quadro central de login. 

 

 

 Identificador: Localize o termo CLIENTE: na linha de informações do sistema. 

 

 Digite  Apenas os  valore após  os  zeros,   exemplo 1409 

 

 

 

 

 4. Nuvem / Retaguarda: Logado 

 Após entrar no sistema, o código fica fixo para consulta rápida: 

 

 

 Localização: No topo da página , no canto superior direito. 

 

 

 Identificador: Ele estará posicionado ao lado do seu ID, identificado claramente como CLIENTE: 001409 . 

 

 Digite Apenas os valore após os zeros, exemplo 1409 

 

 

 

 

 

 

 Nota Importante : Este código é fixo para a sua unidade. Recomendamos anotá-lo em um local de fácil acesso para sua equipe, facilitando a abertura de chamados quando o sistema não puder ser acessado diretamente .