# Limitar valor para cancelamento de venda

Este recurso permite definir um valor máximo de cancelamento de vendas e garantir que apenas usuários autorizados possam realizar tais ações.

##### 1. Acessando a Configuração Geral

- No menu principal, clique em **Sistema &gt; Configuração Geral** para acessar as configurações do sistema.


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##### 2. Configurando o Limite para Cancelamento de Venda

2.1. Parâmetro "Limitar o valor do cancelamento de venda"

- Localize a seção **PDV** e clique em **Configuração de Venda**.
- Marque a opção **"Sim"** na configuração para **Limitar Valor de Cancelamento de Venda**. 
    - Com isso, o sistema impedirá que o operador de caixa realize o cancelamento de vendas que excedam o valor limite configurado.
    - Se o operador tentar cancelar uma venda acima do limite, será exibida a seguinte mensagem:  
        *"Valor da venda a ser cancelada excede o limite permitido, solicita permissão fiscal?"*
    - Nesse caso, será necessário inserir o **PIN do gerente** para concluir o cancelamento.

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2.2. Definindo o Limite de Cancelamento por Parceiro

- Acesse o módulo **Parceiro** no menu **Parceiro**.
- Selecione o parceiro para o qual deseja definir o limite de cancelamento.
- O valor limite para cancelamento será configurado diretamente nas **propriedades do parceiro** vinculado ao **usuário caixa**. 
    - Assim, o limite será atribuído ao parceiro e refletido automaticamente para os operadores de caixa associados.

[![3.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/k2Y3.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-10/k2Y3.png)

2.3. Configurando Permissão para Gerentes

- Para permitir que o gerente libere o limite de cancelamento de vendas, acesse o módulo **Usuário** no menu **Sistema**.
- Selecione o parceiro **Gerente** e habilite a permissão **Permissão Fiscal PDV** para conceder ao gerente a capacidade de liberar o limite de cancelamento.

[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/UT1image.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-10/UT1image.png)

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