# Bloquear a alteração do Cliente Padrão

<div id="bkmrk-homologa%C3%A7%C3%A3o%3A-3.20.r1">Homologação: 3.20.r13834.1</div><div id="bkmrk-produ%C3%A7%C3%A3o%3A-3.20.24.7">Produção: 3.20.24.7</div><div id="bkmrk-">  
</div><div id="bkmrk-d%C3%A1-para-impedir-que-">Dá para impedir que o parceiro usado como cliente padrão seja alterado. O bloqueio vale no PDV e na retaguarda, para todas as lojas. Ele nasce desligado.</div><div id="bkmrk--1">  
</div><div id="bkmrk-o-que-mudou">O que mudou</div><div id="bkmrk-na-configura%C3%A7%C3%A3o-gera">Na configuração geral, no bloco Configuração de Venda, ao lado de Cliente Padrão, aparece o campo Bloquear Alterações no Parceiro do Cliente Padrão.</div>- <div>Não, que é o padrão: o cliente padrão continua podendo ser alterado.</div>
- <div>Sim: o parceiro definido como cliente padrão não pode ser alterado.</div>

<div id="bkmrk-o-campo-existe-s%C3%B3-na">O campo existe só na configuração geral. Não aparece na configuração de uma loja. Com Sim, o bloqueio pega o cliente padrão geral e o cliente padrão de cada loja.</div><div id="bkmrk--2">  
</div>[![image.png](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-11/scaled-1680-/3wRimage.png)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-11/3wRimage.png)

<div id="bkmrk--4">  
</div><div id="bkmrk-como-ligar">Como ligar</div>- <div>Abra a configuração geral.</div>
- <div>No bloco Configuração de Venda, ao lado de Cliente Padrão, escolha Sim em Bloquear Alterações no Parceiro do Cliente Padrão.</div>
- <div>Salve.</div>

<div id="bkmrk-o-que-o-sistema-faz-">O que o sistema faz com Sim:</div>No PDV, a ficha desse parceiro não abre.  
Na retaguarda, não salva alteração de cadastro, endereço, contato, dados bancários, tipo de pessoa nem unificação. Na unificação, o destino e cada origem são conferidos.

<div id="bkmrk-a-mensagem-%C3%A9%3A-%22n%C3%A3o-f">A mensagem é: "Não foi possível alterar o parceiro, pois ele está definido como Cliente Padrão e a configuração atual não permite sua alteração."</div><div id="bkmrk--5">  
</div>[![3.jpg](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-11/scaled-1680-/3.jpg)](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2026-11/3.jpg)

<div id="bkmrk--7">  
</div><div id="bkmrk-como-desligar">Como desligar</div>- <div>Na mesma configuração geral, volte o campo para Não.</div>
- <div>Salve.</div>

A alteração do cliente padrão volta a funcionar como antes.