Controles do sistema

Configuração geral

Use o módulo Configuração Geral para ajustar as principais configurações do sistema de forma fácil e prática. Ele permite personalizar a interface, melhorar o desempenho e adaptar o sistema às suas necessidades.

1. Como acessar a Configuração Geral:

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Parâmetros de configuração:


Financeiro:

Clique Aqui


Parceiro:


Exportação de NF-e/NFC-e:


E-mail:


Produto:

Clique Aqui


Estoque:

Clique Aqui


Inventário:

Clique Aqui


Relatório:

Clique Aqui


PDV:

Clique Aqui


Sincronismo:


Configuração geral: Financeiro

Parâmetros de configuração

Financeiro:

Planejamento Orçamentário do Financeiro:

Configuração geral: Estoque

Parâmetros de configuração:

Estoque:


Configuração geral: Relatório

Parâmetros de configuração:

Relatório 

Configuração geral: PDV

Parâmetros de configuração:

PDV:

Configuração de Segunda Tela:

Configuração de Venda:

Configuração de Cancelamento de Venda:

Configuração de Venda Virtual:

Configuração de Produto Entre Lojas:

Configuração do Cliente:

Configuração de Pagamento:

Configuração Vendedor:

Configuração da Pré-Venda:

Configuração de Campanhas Promocional:

Configuração de Finalização de Venda:

Configuração de Emissão Fiscal:

Configuração da Devolução:

Cupom Auxiliar de Devolução:

Configuração Auxiliar de Devolução:

Configuração de Sangria, Suprimento, Despesa e Receita:

Configuração de Impressão da Nota Fiscal(DANFC-e):

Configuração de CRM&BONUS:

Operação

Descubra como utilizar o módulo Operação para definir configurações específicas para diferentes tipos de processos, como compra, venda, pedido, orçamento, entrada, saída, troca, entre outros. Domine cada parâmetro e otimize os processos fiscais e contábeis da sua empresa.

1. Acessando o Módulo Operação:

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2. Criando uma Nova Operação:

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Captura de tela 2025-10-15 100841.png

Dependendo do "Tipo Estoque" alguns campos mudam.

 

 


3. Tributação:

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Parâmetros para preenchimento Tributação ICMS/ICMS ST:

 


4. PIS

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5. COFINS

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 6. IPI

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7. S@t Fiscal 

Parâmetros de preenchimento S@T Fiscal:

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8. Combustível

Parâmetros de preenchimento Combustível:

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9. Finalizar cadastro:

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10. Tutorial:

Complemento

Através do Complemento, você pode cadastrar opções de parâmetros de forma hierárquica ou não, abrangendo desde justificativas e operadoras de cartão até atributos de produtos e diversas outras informações relevantes para suas operações.

1. Acessando o Módulo Complemento:

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2. Criando Novos Parâmetros:

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3. Definindo Complementos:

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3.1. Incluindo complemento

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4. Tutorial: 

Tributação

Para quem cadastra regras fiscais na retaguarda.

Em Tributação, crie um grupo e cadastre as linhas em Tributos. Cada linha reúne as condições da venda e os impostos que valem quando elas baterem. Depois, ligue esse grupo na Operação (vale para todo o movimento) ou no Produto (só para aquele item).


Como funciona

Cada linha em Tributos é um filtro. Você preenche condições (Origem do ICMS, CFOP da Operação, UF de Origem…) e, na mesma tela, os impostos que valem quando aquele filtro casar.

Na emissão, o sistema compara a venda com cada linha e usa só a que estiver exatamente igual. Quando casa, entram os impostos daquela linha.


Cadastrar Tributação

  1. Sistema → Controles do Sistema → Tributação
  2. Incluir → nome do grupo → Salvar
  3. Grupo selecionado → TributosIncluir (uma linha por combinação)
  4. Condições do filtro + impostos na mesma tela → Salvar
Lista de grupos de tributação

Grupo → Incluir → Tributos

Lista de regras de tributo

Cada linha = um filtro (condições + impostos)

Cadastro de regra de tributação

Condições do filtro (Origem do ICMS, CFOP, UF de Origem) e, nas abas abaixo, os impostos que passam a valer quando o filtro casar


Onde ligar o grupo

Pode ligar na Operação (geral) ou no Produto (só aquele item). Pode usar os dois.

1 — Na Operação
Menu Operação → edite a operação → aba Emissão Fiscal → campo Grupo de Tributação. Vale para todas as vendas daquela operação.

Grupo de Tributação na operação

Operação → Emissão Fiscal → Grupo de Tributação

2 — No Produto
Menu Produto → edite o item → seção Tributação → campo Grupo de Tributação. Vale só para aquele produto.

Grupo de Tributação no produto

Produto → Tributação → Grupo de Tributação

Os dois ligados — o que acontece?

  1. O sistema busca uma linha que case no grupo do produto. Achou → usa os impostos dessa linha.
  2. Não achou no produto → busca no grupo da operação. Achou → usa os impostos dessa linha.
  3. Não achou em nenhum grupo → usa os impostos padrão da operação (cadastrados na aba Emissão Fiscal, fora do filtro).

Resumindo: quem manda é o produto quando ele tem grupo e alguma linha casa. Se não casar nada no produto, desce para o grupo da operação. Se ainda assim não casar, fica o imposto fixo da operação.


Dúvidas rápidas

Como o sistema escolhe a linha do filtro?
Compara a venda com cada linha. Só entra a que tiver todos os campos iguais.

Operação ou produto?
Operação = regra geral. Produto = exceção por item. Os dois podem ter grupo ligado ao mesmo tempo.

Os dois ligados — quem manda?
Primeiro tenta casar linha no grupo do produto. Não achou → tenta no grupo da operação. Não achou em nenhum → imposto padrão da operação.

Imposto saiu errado?
Confira qual linha casou (produto, operação ou nenhuma), e se há valor manual no item.

Como funciona a definição da Regra Fiscal

Este documento explica como o Illimitar escolhe a regra fiscal de uma venda ou emissão: a tributação funciona como um filtro. Quando CFOP, UF da entidade, UF de destino e origem do ICMS do produto casam com uma linha cadastrada no Grupo de Tributação usado na operação ou no produto, é essa regra (e seus impostos) que vale. Os Grupos Fiscais do produto e do parceiro entram como filtros a mais.


1. Resumo: o que este processo resolve

A tributação não define alíquotas sozinha na hora da venda. O sistema procura, entre as regras ativas do grupo de tributação, aquela que corresponde à operação. Se encontrar, aplica os impostos configurados nessa regra. Se não encontrar, significa que essa combinação de filtros ainda não foi cadastrada.

Regra prática:
CFOP + UF da Entidade + UF de Destino + Origem do ICMS formam o filtro principal da tributação. Se essa combinação não bater, a regra não é aplicada.
Já o Grupo Fiscal do Produto e o Grupo Fiscal do Parceiro funcionam como filtros extras, permitindo criar regras mais específicas para a mesma combinação principal.
PeçaO que éPara que serve
Grupo de TributaçãoConjunto de regras fiscaisAgrupa as regras de tributação utilizadas na operação e/ou no produto.
Linha de TributaçãoUma regra com filtros e impostosSó é usada se todos os filtros exatos casarem
Grupo FiscalClassificação reutilizável (Padrão, Atacado…)Funciona como um filtro extra para criar regras mais específicas para produtos e parceiros.

2. Telas envolvidas

Área / telaMenu no IllimitarO que o usuário faz aqui
Grupo FiscalSistema → Controles do Sistema → Grupo FiscalCadastra as classificações (Padrão, Atacado, etc.)
TributaçãoSistema → Controles do Sistema → TributaçãoAbre o grupo e cadastra as linhas (filtros + impostos)
ProdutoProduto → Produto (fieldset Tributação)Define a Origem do ICMS, o Grupo de Tributação e o Grupo Fiscal do produtol
ParceiroParceiro → aba Dados FiscaisDefine o Grupo Fiscal do parceiro
Configuração fiscalConfiguração → Configuração de Operação FiscalGrupos Fiscais padrão de produto e parceiro
PDV / emissãoPDV → Nova vendaDurante a venda, o sistema identifica a linha de tributação compatível e aplica os impostos configurados nela.

3. Campos e definições importantes

ItemSignificado
CFOP da OperaçãoCódigo fiscal da operação na linha; deve bater com o CFOP da venda/emissão
UF EntidadeEstado de origem (loja/entidade emissora)
UF DestinoEstado do destinatário (cliente)
Origem do ICMSOrigem da mercadoria (0 a 8); em geral é definida no cadastro do produto
Grupo Fiscal do ProdutoFiltro adicional ligado ao produto (e à linha da regra)
Grupo Fiscal do ParceiroFiltro adicional ligado ao cliente/parceiro (e à linha da regra)
Grupo de TributaçãoConjunto de linhas de tributação; deve estar associado à operação e/ou ao produto
SituaçãoSó linhas Ativas entram no filtro
NCM (faixa)Permite restringir a regra para uma faixa específica de NCM dos produtos.

Exemplo: Venda em SP para cliente em SP, CFOP 5102, produto com origem 0, grupos fiscais “Padrão”. Se existir linha ativa no grupo de tributação do produto com exatamente esses filtros, a venda usa os impostos dessa linha


4. Como o filtro funciona

  1. O sistema identifica o Grupo de Tributação da operação e/ou do produto (e, se houver, o override por entidade).
  2. Dentro desse grupo, procura uma linha ativa em que casem ao mesmo tempo: CFOP, UF Entidade, UF Destino e Origem do ICMS.
  3. Em seguida aplica os filtros adicionais: Grupo Fiscal do Produto e Grupo Fiscal do Parceiro.
  4. Se tudo casar, essa linha é a usada.
  5. Se só os filtros principais baterem, mas o Grupo Fiscal for diferente, o sistema tenta usar o Grupo Fiscal padrão da configuração. Se não encontrar uma regra compatível, a tributação não será aplicada.

5. Fluxo completo (do início ao fim)

  1. Cadastre (ou confira) os Grupos Fiscais em Sistema → Controles do Sistema → Grupo Fiscal.
  2. Em Configuração de Operação Fiscal, defina os Grupos Fiscais padrão de produto e parceiro.
  3. No parceiro, aba Dados Fiscais, associe o Grupo Fiscal quando precisar de regra diferente do padrão.
  4. No produto, fieldset Tributação: informe Origem do ICMS, Grupo de Tributação e Grupo Fiscal.
  5. Em Tributação, inclua a linha com CFOP, UFs, Origem do ICMS, Grupos Fiscais e impostos; situação Ativa.
  6. Confirme que a operação do PDV aponta para o grupo de tributação adequado, se a regra for da operação.
  7. No PDV: Nova venda → lance o produto → informe o cliente → finalize com emissão fiscal.
  8. Conferência final: no cupom/XML, confira CFOP, origem do ICMS e CST/alíquotas esperados.

6. Passo a passo com prints

Passo 1 — Cadastrar ou conferir Grupos Fiscais

Menu: Sistema → Controles do Sistema → Grupo Fiscal

Ação: Inclua ou revise os rótulos (ex.: Padrão, Atacado).

Foto 01 — Lista de grupos fiscais com código, nome e situação ativa

Passo 2 — Definir padrões na configuração fiscal

Menu: Configuração → Configuração de Operação Fiscal

Ação: Informe Grupo Fiscal Produto padrão e Grupo Fiscal Parceiro padrão. Salve.

Foto 02 — Campos de grupo fiscal padrão preenchidos

Passo 3 — Associar Grupo Fiscal no parceiro

Menu: Parceiro → aba Dados Fiscais

Ação: Selecione o Grupo Fiscal do cliente ou fornecedor.

Foto 03 — Aba Dados Fiscais com Grupo Fiscal

Passo 4 — Preencher tributação no produto

Menu: Produto → Produto

Ação: No fieldset Tributação, informe Origem do ICMS, Grupo de Tributação e Grupo Fiscal. Salve.

Foto 04 — Fieldset Tributação do produto

Passo 5 — Abrir o Grupo de Tributação

Menu: Sistema → Controles do Sistema → Tributação

Ação: Selecione o grupo e abra a grade de regras.

Foto 05 — Grade do grupo com colunas de filtros

Passo 6 — Incluir a linha (filtros + impostos)

Menu: Tributação → Incluir / Editar linha

Ação: Preencha os filtros, grupos fiscais, situação Ativa e impostos. Salve.

Foto 05 — Grade do grupo com colunas de filtros

Passo 7 — Vender no PDV e emitir

Menu: PDV → Nova venda

Ação: Lance o produto, selecione o cliente, finalize com modo fiscal.

Foto 07 — Venda finalizada no PDV

Passo 8 — Conferir o resultado fiscal

Menu: Consulta da nota / XML / cupom

Ação: Confirme CFOP, origem e impostos alinhados à linha cadastrada.

Foto 08 — Trecho do XML ou cupom com CFOP e origem


7. Exemplos e atenção

Leia nesta ordem: primeiro o caso sem especializar por grupo fiscal; depois o caso com grupo fiscal como filtro a mais.

Exemplo 1 — Sem grupo fiscal (só os filtros base)

Aqui o Grupo Fiscal não é o que decide a regra. Produto e parceiro ficam no Padrão (ou no padrão da configuração).O que realmente determina a tributação é a combinação dos filtros principais:

FiltroValor na vendaValor na linha
CFOP da Operação51025102
UF EntidadeSPSP
UF DestinoSPSP
Origem do ICMS00
Grupo Fiscal do ProdutoPadrãoPadrão
Grupo Fiscal do ParceiroPadrãoPadrão

Resultado: a linha ativa com esses filtros é usada. Não foi necessário criar grupo fiscal “Atacado”, “Especial” etc.
Basta que CFOP, UF da Entidade, UF de Destino e Origem do ICMS correspondam à regra cadastrada no Grupo de Tributação..

Exemplo 2 — Com grupo fiscal (filtro adicional)

Mesma venda base (CFOP 5102, SP→SP, origem 0). Agora o parceiro está no Grupo Fiscal Atacado, e existe uma linha específica com esse filtro:

Linha sem especializaçãoLinha com Grupo Fiscal
CFOP / UFs / Origem5102 · SP · SP · 05102 · SP · SP · 0 (iguais)
Grupo Fiscal do ProdutoPadrãoPadrão
Grupo Fiscal do ParceiroPadrãoAtacado
ImpostosCST/alíquota da regra comumCST/alíquota da regra de atacado

Na venda: cliente com Grupo Fiscal Atacado → o sistema casa a linha com Atacado (não a do Padrão), mesmo com CFOP, UFs e origem idênticos.

Para quê serve: diferenciar imposto por tipo de cliente ou família de produto sem duplicar CFOP e UFs. O Grupo Fiscal do Produto funciona da mesma forma.

Atenção:
Se a origem do ICMS estiver no produto, ela prevalece sobre a origem só da operação. Linha Inativa não entra no filtro. UF Entidade e UF Destino vêm dos endereços da loja e do destinatário. Sem linha específica de Grupo Fiscal, o sistema pode usar a do padrão da configuração, por isso o Exemplo 1 funciona só com Padrão.

8. Dicas e erros comuns

SituaçãoO que fazer
A venda não aplica a regra cadastradaConfira CFOP, UF Entidade, UF Destino, Origem do ICMS, linha Ativa e grupo certo
CFOP e UFs batem, mas o imposto é outroCompare Grupo Fiscal do produto e do parceiro com os da linha
Origem no XML diferente do esperadoVerifique a Origem do ICMS no produto
Cliente de outro estadoCadastre linha com UF Destino daquele estado e CFOP interestadual
Produto novo sem grupoAssocie Grupo de Tributação e Grupo Fiscal no produto
Duas linhas “quase iguais”Diferencie pelo Grupo Fiscal em vez de duplicar CFOP/UF sem necessidade

Centro de rateio

O Módulo Centro de Rateio oferece uma ferramenta poderosa para distribuir os custos ou receitas de forma precisa e eficiente para diferentes departamentos, projetos ou outras unidades de negócio dentro da sua empresa. Através do Centro de Rateio, você garante que cada área seja responsável por sua parcela justa dos custos e receitas, proporcionando uma visão clara da lucratividade e da contribuição de cada setor para o sucesso do negócio.

1. Acessando o Módulo Centro de Rateio:

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2. Criando Novos Centros de Rateio:

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3. Definindo a Distribuição de Custos ou Receitas:

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3.1 Definindo porcentagens:

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4. Associando Naturezas de Operação ao Rateio:

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5. Associando natureza:

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6. Tutorial:

Biblioteca

O Módulo Biblioteca oferece uma ferramenta poderosa para expandir as funcionalidades da sua plataforma de gestão, permitindo a criação e o gerenciamento de scripts personalizados que atendem às necessidades específicas do seu negócio.

1. Acessando o Módulo Biblioteca:

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2. Funcionalidades da Tela de Biblioteca

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3. Tutorial: 

Situação

Através do módulo Situação, você pode criar, editar e excluir as situações de acordo com as necessidades da sua empresa.

1. Acessando o Módulo Situação:

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2. Criando Novas Situações:

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3. Tutorial:

Limitar valor para cancelamento de venda

Este recurso permite definir um valor máximo de cancelamento de vendas e garantir que apenas usuários autorizados possam realizar tais ações.

1. Acessando a Configuração Geral

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2. Configurando o Limite para Cancelamento de Venda

2.1. Parâmetro "Limitar o valor do cancelamento de venda"

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2.2. Definindo o Limite de Cancelamento por Parceiro

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2.3. Configurando Permissão para Gerentes

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Configuração de Emissor do DANFe da NFC-e

Com este módulo, você define qual sistema irá passar a gerar as DANFC-es (Notas Fiscais Eletrônicas).

1. Como acessar a configuração "Exibir Espelho do DANFC-e":

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2. Acessar a configuração:

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2.1 Configuração:

Quando está configurado esse é o modelo de impressão:

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Alteração de Senha

1. Acesso ao Sistema:

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2. Navegação para Alteração de Senha:

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3. Alteração da Senha:

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4. Salvar Alterações:

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5. Tutorial:

Guia de Preenchimento – Adequação Reforma Tributária (IBS e CBS)

Em conformidade com a Lei Complementar nº 214/2025 e seguindo as diretrizes técnicas da Nota Técnica 2025.002 (v1.30), o sistema illi foi atualizado para atender plenamente à Reforma Tributária.

Reforma Tributária sobre o Consumo (RTC): A reforma substitui cinco tributos (PIS, Cofins, IPI, ICMS e ISS) por três novos: a Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e o Imposto Seletivo (IS). O objetivo destas normas é padronizar os Documentos Fiscais Eletrônicos (NF-e e NFC-e) em nível nacional, introduzindo os novos tributos: IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços).

Para garantir que sua loja esteja apta a emitir notas fiscais dentro da legalidade e evitar rejeições durante as fases de homologação e produção, é obrigatório realizar os ajustes de configuração detalhados abaixo.

1. Configurando as Alíquotas (Módulo Operação):

Nesta etapa, definiremos os valores padrões iniciais para os novos impostos. O preenchimento destes campos específicos é obrigatório para que o sistema valide a estrutura da nota fiscal.

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Preencha os campos com os seguintes valores fixos:

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Nota Importante: Estes valores (0,10% e 0,90%) são requisitos técnicos obrigatórios para a validação do sistema nesta fase. Não altere estes valores sem orientação de Norma ou Informe Técnico.

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2. Atualizando o Layout (Módulo Entidade):

Para que a comunicação com a Receita Federal seja aceita, o sistema deve utilizar a versão do esquema XML compatível com a legislação vigente.

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3. Orientação Fiscal e Responsabilidade do Contador: 

Além das configurações acima, a Reforma Tributária introduziu novas tabelas de classificação, como o CST (Código de Situação Tributária) e o cClassTrib (Código de Classificação da Tributação).

Atenção: O preenchimento dos demais campos fiscais (exceto as alíquotas padrão citadas acima) deve ser realizado estritamente de acordo com a orientação do seu responsável fiscal.

Portanto, é o profissional responsável que deve indicar quais códigos CST e classificações devem ser utilizados para garantir a conformidade legal da sua loja.


Entenda as Novas Regras do Governo (Resumo Técnico):

Para manter você informado, detalhamos abaixo os principais pontos das normas técnicas que impactam sua operação:

Sobre o Informe Técnico 2025.002 (Classificação Tributária):

Comunicado Conjunto CGIBS:

P. 6°: Dispensa do recolhimento em 2026 mediante cumprimento das obrigações acessórias 

Considerando que o ano de 2026 será o ano de teste da CBS e do IBS, o contribuinte que emitir documentos fiscais ou declaração de regimes específicos observando as normas e notas vigentes, conforme item 3, estará dispensado de recolhimento do IBS e da CBS.


Livro - CGIBS: https://kb.illimitar.pro/books/cgibs

Livro - Normas e Informes Técnicos: https://kb.illimitar.pro/books/nf-enfc-e

Livro - Artigos & Notícias: https://kb.illimitar.pro/books/artigos-noticias

Identificação do Cliente pelo Pinpad

A funcionalidade de Identificação do Cliente pelo Pinpad permite que o próprio consumidor insira seus dados (como CPF ou Telefone) diretamente na maquininha de cartão. Isso evita erros de digitação por parte do vendedor e torna o atendimento muito mais dinâmico e privativo.

1. Acessando as Configurações

Você pode configurar essa função de duas maneiras: para todo o sistema ou apenas para uma loja (entidade) específica.

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2. Passo a Passo para Ativação

Após abrir a tela de configurações (seja Geral ou da Entidade), siga estes passos:

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Nota: Caso o campo seja deixado em branco ou nenhuma opção seja selecionada, a função também permanecerá desabilitada por padrão.

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Nota: Ao habilitar esta opção, o sistema restringe a visualização e modificação de parceiros que possuam o mesmo CNPJ/CPF da entidade associada à conta de caixa em uso.

 

 

 


 

 

3. Visualização no Pinpad:

 

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Mensagens de Informativo de Encerramento

O módulo de Configuração Geral ou de Entidade permite que você personalize as instruções que aparecem para o operador no momento do fechamento do caixa.

1. Acessando a Configuração:

Você pode configurar essa função de duas maneiras: para todo o sistema ou apenas para uma loja (entidade) específica.

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Configuração por Entidade (Loja específica):

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2. Detalhamento dos Campos:

Após abrir a tela de configurações, utilize o campo de busca e digite "encerramento" para localizar as opções. Preencha os campos conforme abaixo:

Exemplo: "Confira os valores físicos antes de confirmar. Após encerrar, desligue o monitor."

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3. Visualização no PDV:

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Nova Configuração: Bloquear formas TEF no atalho Cartão (F4)

Versões Disponíveis

Homologação3.20.r13570
Produção3.20.16.0+

O que é

Algumas lojas separam cartão na maquininha (POS) de cartão no pinpad (TEF). No caixa, o operador escolhe o fluxo pelo atalho Cartão (F4) ou TEF (F5).

Antes: se a forma de pagamento estava com Permite TEF = Sim, ela podia aparecer tanto no F4 quanto no F5. Em lojas que exigem separação rígida, o operador podia escolher TEF pelo atalho errado.

Agora: a loja pode ativar Bloquear TEF no Cartao na Configuração → PDV. Com Sim, as formas com Permite TEF = Sim deixam de aparecer no F4 (e no fluxo digital), mas continuam no F5.

Se não ativar: nada muda — o sistema segue como antes.

Para quem é

Lojas que usam POS e TEF separados e querem evitar erro do operador no caixa.

Antes de ativar

  1. Veja quais formas têm Permite TEF = Sim (passo 1 abaixo).
  2. Combine com a equipe de caixa: com o bloqueio ligado, essas formas passam a ser usadas somente pelo F5.

Resumo: o que muda para o operador

Situação Com bloqueio Desligado (Não) Com bloqueio Ligado (Sim)
Forma com Permite TEF = Sim Pode aparecer no F4 e no F5 Só no F5
Cartão POS (sem TEF) Normal no F4 Normal no F4

Como ativar

Passo 1 — Ver quais formas usam TEF

  1. Menu Sistema → Formas de pagamento.
  2. Na grade, localize a coluna Permite TEF.
  3. Anote as formas marcadas como SIM — são essas que deixarão de aparecer no F4 quando o bloqueio estiver ligado.
  4. Observa que o PIX TEF e F5PAY CRÉDITO.
Painel produto_mvp

Passo 2 — Ligar o bloqueio

  1. Menu Configuração
  2. Abra o bloco PDV ou pesquise TEF no campo de busca.
  3. Campo Bloquear TEF no Cartao → escolha Sim.
  4. Salve a configuração.
Painel produto_mvp

Painel produto_mvp

Passo 3 — Testar no caixa (Cartão F4)

  1. Abra o PDV, faça uma venda teste e vá em Pagamento.
  2. Pressione F4 (Cartão).
  3. As formas com Permite TEF = Sim não devem aparecer na lista.
Painel produto_mvp

Passo 4 — Testar no caixa (TEF F5)

  1. Na mesma venda (ou outra teste), pressione F5 (TEF).
  2. As formas TEF devem continuar disponíveis.
Painel produto_mvp

Passo 5 — Conferir cartão comum (POS)

  1. No F4, escolha uma forma sem TEF (maquininha comum).
  2. Ela deve continuar aparecendo normalmente.
Painel produto_mvp

Como desfazer (voltar ao comportamento anterior)

  1. Configuração → PDV → Bloquear TEF no Cartao → Não
  2. Salve.
  3. No PDV, teste o F4 — as formas TEF voltam a listar no cartão, como antes.

[Foto da configuração mostrando Bloquear TEF no Cartao definido como Não após desativar a função]

Dúvidas frequentes

O operador não acha a forma no F4.
A forma provavelmente tem Permite TEF = Sim e o bloqueio está ligado. Use F5 (TEF) ou desative o bloqueio se a loja não quiser mais essa separação.

A forma sumiu do F5 também.
Isso não é esperado. Registre print e acione o suporte informando.

Preciso configurar forma por forma?
Não. Um único parâmetro na Configuração → PDV vale para todas as formas com Permite TEF = Sim.

Simulação de parcelamento no pagamento do PDV


Homologação3.20.r13681
Produção3.20.20.0

Para que serve

Ao utilizar uma forma de pagamento com parcelamento, o PDV pode exibir uma janela de simulação antes da confirmação do pagamento. Nessa tela, o operador consegue visualizar e apresentar ao cliente as opções de parcelamento, o valor de cada parcela e o valor total da compra.

Esse recurso é opcional e só é exibido quando a configuração estiver habilitada. Caso contrário, o fluxo de pagamento permanece exatamente como já funciona hoje.


Antes de habilitar a Tarifa de Parcelamento

Para que o campo Motivo Padrão do Acréscimo da Tarifa de Parcelamento (PDV) apresente a opção correta nas configurações do sistema, é necessário cadastrar o complemento abaixo.

  1. Acesse Sistema → Complemento.

  2. Clique em Incluir e preencha os campos:

    • Código: PARCELAMENTO
    • Módulo: PDV
    • Nome: Motivo de Acréscimo por Parcelamento

    Em seguida, clique em Salvar.

    Foto da tela Complementos com o registro PARCELAMENTO / PDV selecionado
  3. Selecione o complemento criado e clique em Definir Complemento.

  4. Clique em Incluir e preencha:

    • Código: 1
    • Nome: Tarifa de Parcelamento
    • Alias: Tarifa de Parcelamento
    • Seleção: SIM

    Depois, clique em Salvar.

    Foto da janela Definir Complemento com a linha Tarifa de Parcelamento

Após esse cadastro, a opção Tarifa de Parcelamento ficará disponível no campo Motivo Padrão do Acréscimo da Tarifa de Parcelamento (PDV), tanto na Configuração Geral quanto na configuração da Entidade.


Como habilitar no sistema

  1. Acesse as configurações do sistema e localize a opção Exibir Simulação de Parcelamento no Pagamento do PDV.

  2. Altere a configuração para SIM.

    Configuração Exibição de Simulação de Parcelamento na Configuração Geral.
  3. Preencha o campo Motivo Padrão do Acréscimo da Tarifa de Parcelamento (PDV).

    Quando a simulação estiver habilitada, esse campo passa a ser obrigatório, pois identifica o acréscimo gerado pela tarifa de parcelamento durante a venda.

    Selecione o motivo cadastrado na etapa anterior.

    Motivo Padrão do Acréscimo da Tarifa de Parcelamento (PDV).
  4. Clique em Salvar.

Observação: Essa configuração também pode ser realizada diretamente na configuração da Entidade.


Como utilizar no PDV

  1. Realize a venda normalmente e acesse a tela de pagamento.

    Faça a venda normalmente e vá para o pagamento.
  2. Escolha uma forma de pagamento que permita parcelamento.

    Escolha uma forma de pagamento que tenha parcelamento.
  3. O PDV exibirá a janela de simulação com o valor da venda e todas as opções de parcelamento disponíveis.

    O PDV abre a janela de simulação com o valor da venda e as opções de parcelas.
  4. Selecione a quantidade de parcelas desejada. Os valores são recalculados automaticamente conforme a opção escolhida.

  5. Confirme o parcelamento. O pagamento continuará normalmente e a venda será finalizada como de costume.

A tarifa correspondente ao parcelamento selecionado será lançada na venda como um acréscimo, utilizando o motivo configurado anteriormente. Dessa forma, o valor permanece identificado para consultas e fechamento de caixa.


Como desabilitar

Para desativar o recurso, retorne à configuração Exibir Simulação de Parcelamento no Pagamento do PDV, altere o valor para NÃO e salve.

Após isso, o PDV voltará a operar normalmente, sem exibir a janela de simulação de parcelamento.


Resultado esperado