Produção de Conteúdo
- Organização de Conteúdo
- Hashtags
- Distribuição do financiamento
- Metas SMART
- Configuração dos Parâmetros UTM
- Trilha de Emails iReposição - Otimizada com Ações e Gatilhos
- Trilha de email Ireposição
- Glossário Marketing
- Planejamento semanal S/1 Março
- Planejamento semanal S/2 Março
- Planejamento semanal S/3 Março
- Planejamento semanal S/4 Março
- Pautas
- Organização Semanal de Conteúdo para Redes Sociais
- Passos para onboarding interno e externo
- Story's abril
- Benchmark illiGestor
- Conteúdo S/2 - Abril
- Conteúdo S/3 - Abril
- Conteúdo S/4 - Abril
- Segmentação, Direcionamento e Posicionamento
- Processo de segmentação de publico
- Segmentação
- Persona Mariana
- Persona Ricardo
- Persona Sônia
- Posicionamento
- Campanhas segmentadas
- Resumo da Análise PESTLE – Illimitar (ERP e PDV para varejo de moda)
- Estrutura de Conteúdo Mensal
- Roteiros reels
Organização de Conteúdo
Hashtags
-
- #VarejoInteligente
- #varejointeligente
- #varejo
- #moda
- #fashion
- #estilo
- #tendencia
- #lojaonline
- #compras
- #vendas
-
- #modafeminina
- #lookdodia
- #modamasculina
- #fashionblogger
- #ootd (Outfit of the Day)
- #modaparameninas
- #modafashion
Distribuição do financiamento
Sugestão de Distribuição de Verba (R$1000)
- Google Ads (Site): R$500 (50%)
- Foco em campanhas de pesquisa e display.
- Palavras-chave relacionadas aos produtos/serviços da Illimitar e soluções para o varejo de moda (ex: "sistema de gestão para varejo", "ERP para moda", "PDV móvel").
- Remarketing para alcançar usuários que já demonstraram interesse no site.
- Acompanhar de perto as métricas de conversão (ex: cliques, leads, vendas).
- Instagram Ads: R$300 (30%)
- Foco em campanhas de alcance e engajamento.
- Público-alvo com interesses relacionados ao varejo de moda, tecnologia e gestão de negócios.
- Formatos: posts patrocinados, stories e reels.
- Conteúdo:
- Posts de terça e quinta (Imagem + Texto) com dicas e insights rápidos.
- Vídeos de sexta (Reels) com demonstrações e tutoriais.
- Carrossel mensal com conteúdo aprofundado.
- CTA (Call to Action): direcionar para o site e incentivar a interação (curtidas, comentários, compartilhamentos).
- Reserva: R$100 (10%)
- Deixar uma grana reservada pra impulsionar algum conteúdo específico que performar bem ou pra testar novos formatos/canais.
- Freepik: R$100 (10%)
- Site para gerar vídeos e imagens.
Justificativa:
- Google Ads: Essencial pra atrair tráfego qualificado pro site, ou seja, pessoas que estão buscando soluções como as da Illimitar.
- Instagram Ads: Importante pra aumentar a visibilidade da marca e engajar a audiência, aproveitando o conteúdo que já está sendo produzido.
- Reserva: Dá uma flexibilidade pra aproveitar oportunidades e testar novas ideias.
Metas SMART
Meta de Aumento de Tráfego:
- Específico: Aumentar o tráfego do site.
- Mensurável: Em 25%.
- Atingível: Considerando que você está investindo R$900 em anúncios.
- Relevante: O aumento do tráfego é crucial para gerar leads e vendas.
- Temporal: Durante os próximos 30 dias da campanha.
Objetivo SMART: Aumentar o tráfego do site em 25% nos próximos 30 dias.
Meta de Geração de Leads:
- Específico: Gerar leads qualificados.
- Mensurável: 40 leads qualificados.
- Atingível: Com base na taxa de conversão esperada dos anúncios (por exemplo, se a taxa de conversão for de 2% e você espera 4.000 visitantes).
- Relevante: Leads qualificados são essenciais para aumentar as vendas.
- Temporal: Durante a duração da campanha.
Objetivo SMART: Gerar 40 leads qualificados durante a campanha de um mês.
Meta de Aumento de Vendas:
- Específico: Aumentar as vendas de produtos específicos.
- Mensurável: Em 5%.
- Atingível: Baseado no histórico anterior e na eficácia esperada da campanha.
- Relevante: O aumento das vendas é um objetivo central para o negócio.
- Temporal: Dentro dos próximos 30 dias.
Objetivo SMART: Aumentar as vendas em 10% nos próximos 30 dias.
Meta de Custo por Lead (CPL):
- Específico: Reduzir o custo por lead.
- Mensurável: Para R$11,25 por lead (considerando um investimento total de R$900 para gerar 80 leads).
- Atingível: Com base nas taxas esperadas.
- Relevante: Reduzir o CPL maximiza o retorno sobre o investimento.
- Temporal: Durante a duração da campanha.
Objetivo SMART: Reduzir o custo por lead para R$11,25 durante a campanha.
Configuração dos Parâmetros UTM
1. Estrutura dos Parâmetros UTM
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utm_source: Identifica a fonte de tráfego (ex: google, facebook, linkedin).
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utm_medium: Especifica o meio (ex: cpc, social, email).
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utm_campaign: Nome da campanha específica (ex: campanha_janeiro).
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utm_term: Usado para identificar palavras-chave pagas (opcional).
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utm_content: Usado para diferenciar anúncios ou links dentro da mesma campanha (opcional).
2. Exemplos de URLs com Parâmetros UTM
-
Meta Ads (Facebook/Instagram)
-
Google Ads:
-
LinkedIn Ads:
3. Como Configurar os Parâmetros UTM]
4. Teste as URLs
Utm o que é
Trilha de Emails iReposição - Otimizada com Ações e Gatilhos
Objetivo: Apresentar o iReposição e seus benefícios para a base de clientes, gerar leads e aumentar a conversão.
Público-alvo: Clientes da base de dados.
Tom da comunicação: Formal.
Fase 1: Apresentação e Benefícios
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Email 1:
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Assunto: Apresentamos o iReposição: a solução completa para reposição de produtos em lojas.
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Conteúdo: Apresentação do iReposição e seus principais benefícios (com foco nos desafios que seus clientes enfrentam, como a falta de produtos no salão de vendas e a lentidão na reposição).
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CTA: Baixar o guia prático em PDF sobre o iReposição.
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-
Ação: Cliente baixa o guia prático em PDF.
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Gatilho: Download do material.
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Email 2:
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Assunto: Guia Prático do iReposição: domine o sistema e otimize a reposição da sua loja!
-
Conteúdo: Agradecimento pelo download do guia, breve resumo dos principais tópicos abordados e dicas de como usar o guia para otimizar a gestão de estoque.
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CTA: Agendar uma demonstração gratuita do iReposição.
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Fase 2: Consideração e Decisão
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Ação: Cliente agenda uma demonstração gratuita do iReposição.
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Gatilho: Preenchimento do formulário de agendamento.
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Email 3:
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Assunto: Sua demonstração gratuita do iReposição está agendada!
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Conteúdo: Confirmação do agendamento da demonstração, informações sobre a data e hora da demonstração e breve resumo do que será apresentado.
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CTA: Adicionar o evento à agenda do cliente.
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- Ação: Cliente participa da demonstração do iReposição.
- Gatilho: Participação na demonstração.
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Email 4:
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Assunto: Agradecemos sua participação na demonstração do iReposição!
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Conteúdo: Agradecimento pela participação na demonstração, link para a gravação da demonstração (caso disponível) e oferta de um desconto especial para contratação do iReposição.
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CTA: Contratar o iReposição com desconto especial.
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Ação: Cliente não agenda uma demonstração após o download do guia.
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Gatilho: Inatividade do cliente
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Email 5 (após 7 dias do Email 2):
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Assunto: Ainda não agendou sua demonstração gratuita do iReposição?
-
Conteúdo: Reforçar os benefícios do iReposição e como ele pode ajudar a resolver os desafios de reposição de produtos, com foco em um benefício específico que seja mais relevante para o cliente (com base no seu perfil e comportamento no site).
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CTA: Agendar uma demonstração gratuita do iReposição.
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- Ação: Cliente não agenda uma demonstração após o Email 5.
- Gatilho: Inatividade do cliente.
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Email 6 (após 7 dias do Email 5):
-
Assunto: Última chance para agendar sua demonstração gratuita do iReposição!
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Conteúdo: Reforçar a oferta da demonstração gratuita e criar um senso de urgência, informando que essa é a última oportunidade de conhecer o sistema com condições especiais.
-
CTA: Agendar uma demonstração gratuita do iReposição.
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Fase 3: Pós-venda
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Ação: Cliente contrata o iReposição.
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Gatilho: Compra do produto.
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Email 7:
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Assunto: Boas-vindas ao iReposição!
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Conteúdo: Agradecimento pela contratação do iReposição, informações sobre os próximos passos para implementação do sistema e acesso ao suporte técnico.
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CTA: Acessar a página de suporte do iReposição.
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- Ação: Cliente utiliza o iReposição por 30 dias.
- Gatilho: Tempo de uso do produto.
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Email 8:
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Assunto: Como está sendo sua experiência com o iReposição?
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Conteúdo: Solicitar feedback sobre a experiência do cliente com o iReposição, com um questionário de satisfação ou um convite para uma pesquisa.
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CTA: Responder ao questionário ou participar da pesquisa.
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Estratégias de Dias para Envio:
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Os emails da Fase 1 podem ser enviados em dias e horários que você já sabe que geram mais aberturas e cliques, com base nos seus dados.
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Os emails da Fase 2 podem ser enviados em dias e horários específicos, de acordo com o agendamento da demonstração e o comportamento do cliente.
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Os emails da Fase 3 podem ser enviados em datas comemorativas ou em datas relevantes para o cliente (ex: aniversário da empresa, data de renovação do contrato, etc.).
Taxas de Abertura:
-
Média do mercado: A taxa de abertura média para emails de marketing B2B varia entre 15% e 25%. No entanto, essa taxa pode variar bastante de acordo com o setor, o público-alvo e a qualidade da sua lista de emails.
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Fatores que influenciam a taxa de abertura: O assunto do email é um dos principais fatores que influenciam a taxa de abertura. Outros fatores importantes são o nome do remetente, o dia e horário de envio e a relevância do conteúdo para o público-alvo.
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Dicas para aumentar a taxa de abertura: Use assuntos curtos, chamativos e personalizados, que gerem curiosidade e relevância para o cliente. Segmente sua lista de emails para enviar emails mais direcionados e relevantes para cada grupo de clientes. Teste diferentes dias e horários de envio para descobrir qual o melhor momento para alcançar seu público.
Melhores Dias e Horários para Envio:
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Terça-feira: Geralmente, a terça-feira é considerada o melhor dia para enviar emails de marketing B2B, com as maiores taxas de abertura e cliques.
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Manhã: O período da manhã, entre 9h e 12h, também costuma ter boas taxas de abertura e cliques.
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Teste A/B: Faça testes A/B com diferentes dias e horários de envio para descobrir qual o melhor momento para alcançar seu público.
Trilha de email Ireposição
Email 1: Apresentamos o iReposição: a solução completa para reposição de produtos em lojas
-
Assunto: Apresentamos o iReposição: a solução completa para reposição de produtos em lojas
-
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
É com grande satisfação que apresentamos o iReposição, a solução completa e integrada para revolucionar a gestão de reposição de produtos em lojas do varejo de moda.
Sabemos que a falta de produtos no salão de vendas e a lentidão na reposição são desafios constantes para o seu negócio. Pensando nisso, criamos o iReposição, um sistema inovador que garante a otimização do tempo, o controle total das operações e a satisfação dos seus clientes.
Com o iReposição, você poderá:
-
Solicitar a reposição de produtos de forma rápida e fácil, diretamente do estoque da loja.
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Monitorar o andamento das operações de reposição em tempo real, identificando gargalos e otimizando o processo de abastecimento.
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Sincronizar automaticamente com os níveis de estoque da loja, garantindo que as araras estejam sempre abastecidas com os produtos certos.
-
Gerar relatórios detalhados sobre as operações de reposição, identificando tempos médios de atendimento e operações pendentes.
Tenha mais tempo para se dedicar a outras tarefas importantes do seu negócio, com a tranquilidade de saber que a reposição de produtos está sendo feita de forma eficiente e organizada.
Baixe agora o guia prático em PDF e descubra como o iReposição pode impulsionar o seu negócio:
[Inserir link para o guia prático em PDF]
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
-
Email 2: Guia Prático do iReposição: domine o sistema e otimize a reposição da sua loja!
-
Ação: Cliente baixa o guia prático em PDF.
-
Gatilho: Download do material.
-
Assunto: Guia Prático do iReposição: domine o sistema e otimize a reposição da sua loja!
-
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Que bom que você baixou o Guia Prático do iReposição! 😄 Esperamos que este material te ajude a dominar o sistema e otimizar a gestão de reposição de produtos na sua loja.
Com este guia, você poderá:
-
Aprender passo a passo como usar as principais funcionalidades do iReposição, como a criação de solicitações de reposição, o monitoramento das operações e a sincronização com o estoque.
-
Descobrir dicas e truques para usar o iReposição de forma mais eficiente, otimizando o tempo e a produtividade da sua equipe.
-
Encontrar respostas para as principais dúvidas sobre o sistema, com um FAQ completo e atualizado.
Lembre-se que o iReposição foi criado para facilitar a sua vida e te ajudar a alcançar os melhores resultados na gestão de reposição de produtos.
E se você quiser ir além e conhecer o iReposição na prática, te convidamos a agendar uma demonstração gratuita com um de nossos especialistas. 😉
Agende agora mesmo a sua demonstração e descubra como o iReposição pode revolucionar a gestão da sua loja:
[Inserir link para o agendamento da demonstração]
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
-
Email 3: Sua demonstração gratuita do iReposição está agendada!
-
Ação: Cliente agenda uma demonstração gratuita do iReposição.
-
Gatilho: Preenchimento do formulário de agendamento.
-
Assunto: Sua demonstração gratuita do iReposição está agendada!
-
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Ótima notícia! Sua demonstração gratuita do iReposição está agendada para o dia [data] às [hora]. 😉
Estamos muito animados em te mostrar como o iReposição pode revolucionar a gestão de reposição de produtos na sua loja e te ajudar a alcançar resultados incríveis.
Durante a demonstração, você poderá:
-
Conhecer as principais funcionalidades do iReposição em ação, como a criação de solicitações de reposição, o monitoramento das operações e a sincronização com o estoque.
-
Tirar suas dúvidas com nossos especialistas e descobrir como o iReposição pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da sua loja.
-
Ver na prática como o iReposição pode te ajudar a otimizar o tempo, aumentar a eficiência da equipe e garantir a satisfação dos seus clientes.
Para adicionar o evento à sua agenda e não perder nenhum detalhe, clique aqui: [Inserir link para adicionar o evento à agenda]
Enquanto isso, você pode conferir alguns recursos adicionais que preparamos para você:
-
[Inserir link para o blog da sua empresa]
Estamos ansiosos para te encontrar na demonstração! 😄
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
-
Email 4: Agradecemos sua participação na demonstração do iReposição!
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Ação: Cliente participa da demonstração do iReposição.
-
Gatilho: Participação na demonstração.
-
Assunto: Agradecemos sua participação na demonstração do iReposição!
-
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Gostaríamos de agradecer a sua participação na demonstração do iReposição! Esperamos que você tenha tido uma ótima experiência e que tenha conseguido ver como o sistema pode facilitar a gestão de reposição de produtos na sua loja.
Durante a demonstração, você conheceu as principais funcionalidades do iReposição em ação, como a criação de solicitações de reposição, o monitoramento das operações e a sincronização com o estoque.
Acreditamos que o iReposição pode ser um grande aliado para o seu negócio, te ajudando a otimizar o tempo, aumentar a eficiência da equipe e garantir a satisfação dos seus clientes.
E para te ajudar a dar o próximo passo, temos uma oferta especial para você: [inserir oferta, como um desconto ou um período de teste gratuito].
Aproveite esta oportunidade para implementar o iReposição na sua loja e começar a colher os benefícios de uma gestão de reposição de produtos mais eficiente e organizada.
Para saber mais sobre a oferta ou tirar qualquer dúvida, entre em contato conosco: [inserir link para a página de contato ou email da equipe de vendas].
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
Email 5: Ainda não agendou sua demonstração gratuita do iReposição?
-
Ação: Cliente não agenda uma demonstração após o download do guia.
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Gatilho: Inatividade do cliente.
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Assunto: Ainda não agendou sua demonstração gratuita do iReposição?
-
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Sabemos que você baixou o Guia Prático do iReposição e se interessou em conhecer mais sobre o sistema. Mas ainda não agendou sua demonstração gratuita? 🤔
Não perca a oportunidade de ver o iReposição em ação e descobrir como ele pode te ajudar a otimizar a gestão de reposição de produtos na sua loja.
Com o iReposição, você poderá:
-
Aumentar a eficiência da sua equipe: Agilize o processo de reposição e libere sua equipe para outras tarefas importantes.
-
Reduzir custos: Otimize o uso de recursos e evite perdas com produtos parados no estoque.
-
Melhorar a experiência do cliente: Tenha sempre os produtos certos disponíveis para venda, garantindo a satisfação dos seus clientes.
Agende agora mesmo a sua demonstração gratuita e descubra como o iReposição pode revolucionar a gestão da sua loja:
[Inserir link para o agendamento da demonstração]
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
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Email 6: Última chance para agendar sua demonstração gratuita do iReposição!
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Ação: Cliente não agenda uma demonstração após o Email 5.
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Gatilho: Inatividade do cliente.
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Assunto: Última chance para agendar sua demonstração gratuita do iReposição!
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Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Esta é a sua última chance para agendar uma demonstração gratuita do iReposição e descobrir como ele pode revolucionar a gestão de reposição de produtos na sua loja!
Sabemos que você está ocupado(a), mas não deixe essa oportunidade escapar. Em apenas [tempo da demonstração] você poderá:
-
Conhecer as principais funcionalidades do iReposição em ação.
-
Tirar suas dúvidas com nossos especialistas.
-
Descobrir como o iReposição pode ser personalizado para atender às necessidades da sua loja.
Não perca mais tempo! Agendando a sua demonstração hoje mesmo, você garante [inserir um benefício extra para quem agendar a demonstração, como um desconto ou um brinde].
Clique aqui para agendar a sua demonstração: [Inserir link para o agendamento da demonstração]
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
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Email 7: Boas-vindas ao iReposição!
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Ação: Cliente contrata o iReposição.
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Gatilho: Compra do produto.
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Assunto: Boas-vindas ao iReposição!
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Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Seja bem-vindo(a) ao iReposição! É com grande entusiasmo que te recebemos na família de clientes Illi. 😄
Estamos muito felizes que você tenha escolhido o iReposição para otimizar a gestão de reposição de produtos na sua loja. Acreditamos que o sistema será um grande aliado para o seu negócio, te ajudando a alcançar resultados incríveis.
Para te ajudar a dar os primeiros passos com o iReposição, preparamos um guia de implementação completo, com informações sobre:
-
Como configurar o sistema de acordo com as suas necessidades.
-
Como integrar o iReposição com o seu IlliGestor.
-
Como treinar sua equipe para usar o sistema de forma eficiente.
Acesse o guia de implementação aqui: [Inserir link para o guia de implementação]
Além disso, nossa equipe de suporte está à disposição para te ajudar com qualquer dúvida ou dificuldade que você possa ter durante a implementação e o uso do iReposição.
Entre em contato com o suporte técnico: [Inserir link para a página de contato do suporte técnico]
Estamos ansiosos para te acompanhar nesta jornada e ver o iReposição transformar a gestão da sua loja! 🚀
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
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Email 8: Como está sendo sua experiência com o iReposição?
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Ação: Cliente utiliza o iReposição por 30 dias.
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Gatilho: Tempo de uso do produto.
-
Assunto: Como está sendo sua experiência com o iReposição?
-
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Há 30 dias, você iniciou sua jornada com o iReposição, e estamos muito curiosos para saber como está sendo sua experiência com o sistema! 😄
Gostaríamos de ouvir seus feedbacks sobre o iReposição, para que possamos continuar aprimorando nossas soluções e te oferecer a melhor experiência possível.
Compartilhe sua opinião conosco respondendo a este rápido questionário: [Inserir link para o questionário de feedback]
Sua participação é muito importante para nós!
Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
[Nome da Empresa]
Glossário Marketing
Estágio de conscientização: O primeiro estágio do Funil de marketing, quando um cliente potencial toma conhecimento do produto ou serviço pela primeira vez
Estágio de consideração: O segundo estágio do Funil de marketing, quando o interesse de um cliente em potencial aumenta por um produto ou serviço
Caminhos de conversão: A conclusão de uma atividade que contribui para o sucesso de um negócio
Caminhos de conversão: A porcentagem de usuários ou Visitantes do site que concluíram uma ação desejada, como clicar em um link em um e-mail ou comprar um produto
Caminhos de conversão: O terceiro estágio do Funil de marketing, quando os profissionais de marketing capitalizam o interesse que as pessoas já demonstraram
Jornada do cliente: O caminho que os clientes percorrem desde o aprendizado sobre um produto, passando pela resposta às perguntas, até a realização da compra
Mapa da jornada do cliente: Uma visualização dos Touchpoints que um cliente típico encontra ao longo de sua jornada de compra
Frequência: Quantas vezes um indivíduo encontra um anúncio em um determinado período de tempo
Impressões: O número total de vezes que um anúncio aparece na tela das pessoas
Marketing inclusivo: A prática de melhorar a representação e o pertencimento nos Materiais de marketing e publicidade que uma organização cria
Lead: Um cliente em potencial que interagiu com uma marca e compartilhou informações pessoais, como um endereço de e-mail
Busca local: Uma consulta de pesquisa que gera resultados de pesquisa locais
SEO local: Otimização do conteúdo para que ele seja exibido nos algoritmos de busca local do Google
Estágio de fidelidade: O quarto estágio do Funil de marketing, quando os clientes se tornam clientes recorrentes e defensores da marca
Funil de marketing: Uma representação visual do processamento pelo qual as pessoas passam do conhecimento de uma marca até se tornarem clientes fiéis
Omnicanal: A integração ou sincronização de conteúdo em vários canais
Pontos de dor: Problemas que os Clientes querem resolver
Alcance: O número total de indivíduos únicos que encontram um anúncio em seus diferentes
dispositivos
Público-alvo: O grupo de pessoas com maior probabilidade de comprar os produtos de uma empresa; geralmente definido como a combinação de personas do cliente
Touchpoint: Qualquer interação que um cliente tenha com uma marca durante sua jornada de compra
Termos e suas definições
Agência: Um parceiro externo que atende às necessidades de marketing digital e publicidade de uma empresa
Business-to-business (B2B): Refere-se a quando as empresas vendem produtos ou serviços para outras empresas (quando as empresas compram umas das outras)
Business-to-business (B2C): Refere-se a quando as empresas vendem produtos ou serviços para consumidores (quando os consumidores compram das empresas)
Consumer-to-business (C2B): Refere-se a quando indivíduos (consumidores) vendem produtos ou serviços para empresas (quando empresas compram de consumidores)
Consumer-to-consumer (C2C): Refere-se a quando indivíduos (consumidores) vendem produtos ou serviços a outros consumidores (quando os consumidores compram uns dos outros)
Canal digital: Qualquer método ou plataforma de comunicação que uma empresa possa usar para atingir seu público-alvo on-line
Marketing digital: A prática de alcançar consumidores on-line por meio de canais digitais com o objetivo de transformá-los em clientes
E-commerce: A compra e venda de bens ou serviços usando a Internet
Marketing de engajamento: (consulte o marketing de experiência)
Marketing de experiência: O processo de incentivar os consumidores a não apenas comprar uma marca ou produto, mas também a experimentá-lo
Marketing de influenciadores: O processo de recrutar pessoas influentes para endossar ou mencionar uma marca ou produto para seus seguidores nas mídias sociais
Interno: Dentro de uma única empresa
Marketing de mídia social: O processamento de criação de conteúdo para diferentes plataformas de mídia social para impulsionar o engajamento e promover um negócio ou produto
Habilidades transferíveis: Habilidades de outras áreas que podem ajudar alguém a progredir em uma carreira em marketing
Planejamento semanal S/1 Março
Segunda-feira:
- Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X , Instagram
- Formato: Artigo + stories + Threads
- Tema: " Como o Illi transforma seu PDV em um sucesso absoluto".
- Objetivo: Mostrar que a illi está por dentro das últimas tendências do mercado, posicionando-se como referência e gerando credibilidade.
Terça-feira:
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X (Threads), Instagram
- Formato: Pílulas de Conhecimento + Stories + Threads
- Tema: "Sua loja de moda está preparada para o metaverso? Descubra as oportunidades e desafios."
- Objetivo: Gerar curiosidade e interesse sobre um tema inovador, mostrando que a illi está à frente do seu tempo.
Quarta-feira:
- Plataformas: Instagram.
- Formato: Capa com CTA + stories
- Tema: "Tendências de consumo no varejo de moda: o que os clientes esperam da sua loja?".
- Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.
Quinta-feira:
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Dicas práticas ou insights rápidos + Stories + Threads
- Tema: "3 dicas para aumentar a eficiência da sua loja de moda com tecnologia".
- Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como a illi pode ajudar as empresas a otimizarem seus processos.
Sexta-feira:
- Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram
- Formato: Reels + Stories
- Tema: "Como a inteligência artificial está transformando a experiência de compra no varejo de moda".
- Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como a illi está inovando o mercado.
Sábado:
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, Instagram
- Formato: Curiosidade ou Dado de Mercado + stories
- Tema: "Você sabia que a personalização é a chave para o sucesso no varejo de moda? Descubra como oferecer uma experiência única aos seus clientes".
- Objetivo: Gerar engajamento com uma curiosidade relevante para o público-alvo, mostrando como a illi pode ajudar a criar experiências personalizadas.
Domingo:
- Plataformas: Instagram.
- Formato: Carrossel + Stories
- Tema: "5 tendências tecnológicas que vão impulsionar o varejo de moda em 2024".
- Objetivo: Apresentar uma visão completa das principais tendências do mercado, reforçando a posição da illi como especialista.
Planejamento semanal S/2 Março
Segunda-feira:
- Tema: " Gestão financeira no varejo: domine suas finanças e impulsione seu negócio"
- Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X, Instagram
- Formato: Artigo completo + Threads + Stories
- Objetivo: Mostrar como o illipix e o illipay se encaixam nas tendências de gestão financeira, destacando seus benefícios e como eles podem ajudar as empresas a se manterem competitivas.
Terça-feira:
- Tema: "Eficiência e segurança nos pagamentos: como o illipix e o illipay transformam a experiência do cliente"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Intagram
- Formato: Reflexões ou Pílulas de Conhecimento + Threads + Stories
- Objetivo: Gerar curiosidade e interesse sobre como o illipix e o illipay podem melhorar a experiência do cliente, destacando a importância da segurança e da eficiência nas transações.
Quarta-feira:
- Tema: "O futuro dos pagamentos no varejo: illipix e illipay liderando a inovação"
- Plataformas: Instagram
- Formato: Capa com CTA (link na bio), Storie
- Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.
Quinta-feira:
- Tema: "Gestão financeira no varejo: domine suas finanças e impulsione seu negócio"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Dicas práticas ou insights rápidos + Stories
- Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como o illipix e o illipay podem ser utilizados para melhorar a gestão financeira das empresas.
Sexta-feira:
- Tema: "Processo de venda illiMobile"
- Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram
- Formato: Reels + Stories
- Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como o illipix e o illipay podem contribuir para o crescimento das empresas.
Sábado:
- Tema: "Dados e insights para impulsionar suas vendas: illipix e illipay como ferramentas estratégicas"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Curiosidade ou dado de mercado+ Stories
- Objetivo: Mostrar como o illipix e o illipay podem ser utilizados para gerar dados e insights que auxiliam na tomada de decisão e impulsionam as vendas.
Domingo:
- Tema: "Sua empresa preparada para o futuro? illipix e illipay como pilares da transformação digital"
- Plataformas: Instagram
- Formato: Carrossel + Stories
- Objetivo: Apresentar o illipix e o illipay como soluções essenciais para as empresas que buscam se adaptar à transformação digital e garantir o sucesso no futuro.
Planejamento semanal S/3 Março
Segunda-feira:
- Tema: "Iwms"
- Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X, Instagram
- Formato: Artigo completo + Threads + Stories
- Objetivo: Mostrar como o iReposição e o IWMS se encaixam nas tendências de gestão de estoque, destacando seus benefícios e como eles podem ajudar as empresas a otimizarem seus processos.
Terça-feira:
- Tema: "Do estoque ao cliente: como o iReposição e o IWMS garantem uma experiência de compra impecável"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Reflexões ou Pílulas de Conhecimento + Stories
- Objetivo: Mostrar como o iReposição e o IWMS contribuem para uma melhor experiência do cliente, garantindo a disponibilidade dos produtos e a eficiência na entrega.
Quarta-feira:
- Tema: "Sua loja preparada para o futuro? iReposição e IWMS como pilares da gestão inteligente"
- Plataformas: Instagram
- Formato: Capa com CTA + Stories
- Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.
Quinta-feira:
- Tema: "Dicas para otimizar a gestão do seu estoque com iReposição e IWMS"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Dicas práticas ou insights rápidos + Stories
- Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como o iReposição e o IWMS podem ser utilizados para melhorar a gestão de estoque das empresas.
Sexta-feira:
- Tema: "Tecnologia a favor do varejo: como iReposição e IWMS impulsionam o crescimento das empresas"
- Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram
- Formato: Reels + Stories
- Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como o iReposição e o IWMS podem contribuir para o crescimento das empresas.
Sábado:
- Tema: "Estoque inteligente: como iReposição e IWMS ajudam a reduzir custos e aumentar a eficiência"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Curiosidade ou dado de mercado + Stories
- Objetivo: Mostrar como o iReposição e o IWMS podem ser utilizados para otimizar a gestão de estoque, reduzindo custos e aumentando a eficiência das empresas.
Domingo:
- Tema: "O futuro do varejo já chegou: iReposição e IWMS como ferramentas essenciais para o sucesso"
- Plataformas: Instagram
- Formato: Carrossel + Stories
- Objetivo: Apresentar o iReposição e o IWMS como soluções inovadoras que ajudam as empresas a se manterem competitivas e preparadas para o futuro do varejo.
Planejamento semanal S/4 Março
Segunda-feira:
- Tema: "Gestão completa e integrada: como o illigestor e o illimobile otimizam o varejo"
- Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X, Instagram
- Formato: Artigo completo + Threads + Stories
- Objetivo: Mostrar como o illigestor e o illimobile se complementam para oferecer uma gestão completa e integrada, do estoque à venda, do escritório ao celular.
Terça-feira:
- Tema: "Illigestor e illimobile: a dupla dinâmica para o sucesso no varejo"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Reflexões ou Pílulas + Stories
- Objetivo: Mostrar como o illigestor e o illimobile trabalham juntos para impulsionar o sucesso no varejo, destacando seus benefícios e sinergia.
Quarta-feira:
- Tema: "Gestão eficiente em qualquer lugar: illigestor e illimobile como ferramentas essenciais para o varejo moderno"
- Plataformas: Instagram
- Formato: Capa com CTA + Stories
- Objetivo: Atrair a atenção do público com uma imagem chamativa e direcionar o tráfego para o blog com o tema da segunda-feira.
Quinta-feira:
- Tema: "Dicas para otimizar a gestão da sua loja com illigestor e illimobile"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Dicas práticas ou insights rápidos+ Threads + Stories
- Objetivo: Oferecer conteúdo prático e aplicável, mostrando como o illigestor e o illimobile podem ser utilizados para melhorar a gestão das empresas.
Sexta-feira:
- Tema: "Tecnologia e mobilidade: como illigestor e illimobile impulsionam a produtividade no varejo"
- Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram
- Formato: Reels + Stories
- Objetivo: Atrair e engajar o público com um formato dinâmico e visual, mostrando como o illigestor e o illimobile podem aumentar a produtividade das equipes.
Sábado:
- Tema: "Gestão em tempo real: como illigestor e illimobile te ajudam a tomar decisões mais assertivas"
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X, Instagram
- Formato: Curiosidade ou dado de mercado + Stories
- Objetivo: Mostrar como o illigestor e o illimobile permitem que os gestores acompanhem as operações em tempo real, tomando decisões mais assertivas e eficientes.
Domingo:
- Tema: "O futuro da gestão no varejo: illigestor e illimobile como aliados para o sucesso"
- Plataformas: Instagram
- Formato: Carrossel + Stories
- Objetivo: Apresentar o illigestor e o illimobile como soluções inovadoras que ajudam as empresas a se manterem competitivas e preparadas para o futuro do varejo.
Pautas
Tópicos:
-
Redes Sociais
- Estratégias de conteúdo para as diferentes plataformas.
- Calendário editorial e planejamento de campanhas.
- Métricas de desempenho e análise de resultados.
-
Onboarding
- Onboarding Interno:
- Objetivo: Criar um processo de integração eficiente e acolhedor para os novos colaboradores, transmitindo a cultura da empresa e acelerando a adaptação.
- Pauta:
- Definição das etapas do onboarding (pré-admissão, primeiro dia, primeira semana, primeiro mês).
- Conteúdo dos materiais de boas-vindas (manual do colaborador, apresentação da empresa, etc.).
- Treinamentos iniciais (sistemas, processos, cultura, etc.).
- Apresentação da equipe e dos gestores.
- Acompanhamento e feedback (reuniões periódicas, avaliação de desempenho, etc.).
- Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adaptação, satisfação dos colaboradores, etc.).
- Onboarding de Cliente:
- Objetivo: Garantir que os novos clientes tenham uma experiência positiva desde o início, facilitando a adoção dos produtos/serviços e aumentando a satisfação.
- Pauta:
- Definição das etapas do onboarding (boas-vindas, configuração inicial, treinamento, suporte, etc.).
- Canais de comunicação (e-mail, telefone, chat, etc.).
- Materiais de apoio (tutoriais, vídeos, FAQs, etc.).
- Treinamentos sobre os produtos/serviços.
- Acompanhamento e feedback (pesquisas de satisfação, reuniões periódicas, etc.).
- Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adoção, satisfação dos clientes, taxa de retenção, etc.).
- Onboarding Interno:
-
Apresentações e Materiais de Apoio
- Padronização de apresentações institucionais e comerciais.
- Criação de materiais de apoio para vendas e eventos.
- Gestão do banco de imagens e vídeos da empresa.
-
Eventos e Treinamentos
- Planejamento e organização de eventos internos e externos.
- Pautas e materiais de apoio para treinamentos.
- Estratégias de divulgação e engajamento.
-
Organização e Cultura Interna
- Ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Comunicação interna e endomarketing como padronização de comunicação interna.
- Projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
- Pautas adicionais
- Pesquisa de mercado e análise da concorrência.
- Fotos oficiais do suporte interno
- Rebranding das marcas
- Organizar e segmentar os leads do RD marketing
- Criação dos gráficos internos e identidade visual por setor.
- Criação das páginas de produto.
- Gestão de parcerias e patrocínios.
- Campanhas de Ads
- Planejamento e execução de campanhas no Google Ads e outras plataformas.
- Definição de objetivos e persona, público-alvo, orçamento e métricas de sucesso.
- Otimização de campanhas para melhorar o desempenho e o ROI(Retorno Sobre o Investimento).
- Análise de Dados com Google Data Studio
- Implementação do Google Data Studio para monitorar e analisar os dados das campanhas de Ads.
- Criação de dashboards personalizados com os principais KPIs.
- Geração de relatórios e insights para tomada de decisão.
- Definição de Backlog e Priorização
- Brainstorm para geração de ideias de projetos e ações.
- Categorização e priorização das demandas.
- Definição do backlog do setor de marketing.
Gestor:
- Redes Sociais:
- Definir estratégias de conteúdo para as redes sociais.
- Analisar métricas de desempenho das redes sociais.
- Onboarding Interno:
- Definir etapas do onboarding interno.
- Definir métricas de sucesso do onboarding interno.
- Definir etapas do onboarding interno.
- Onboarding de Cliente:
- Definir etapas do onboarding de cliente.
- Definir canais de comunicação para onboarding de cliente.
- Definir métricas de sucesso do onboarding de cliente.
- Eventos e Treinamentos:
- Definir pautas e materiais de apoio para treinamentos.
- Definir estratégias de divulgação e engajamento para eventos e treinamentos.
- Organização e Cultura Interna:
- Definir ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Definir ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Priorização:
- Categorizar e priorizar as demandas.
- Categorizar e priorizar as demandas.
- Campanhas de Ads:
- Definir objetivos e persona das campanhas.
- Definir público-alvo das campanhas.
- Definir orçamento das campanhas.
- Definir métricas de sucesso das campanhas.
- Análise de Dados com Google Data Studio:
- Analisar os dados das campanhas de Ads
Analista de Marketing:
- Redes Sociais:
- Criar calendário editorial.
- Planejar campanhas de redes sociais.
- Gerar relatórios de resultados das redes sociais.
- Onboarding Interno:
- Criar conteúdo dos materiais de boas-vindas para novos colaboradores.
- Planejar treinamentos iniciais para novos colaboradores.
- Apresentar a equipe e os gestores aos novos colaboradores.
- Realizar acompanhamento e feedback do onboarding interno.
- Onboarding de Cliente:
- Criar materiais de apoio para onboarding de cliente.
- Planejar treinamentos sobre os produtos/serviços para clientes.
- Realizar acompanhamento e feedback do onboarding de cliente.
- Eventos e Treinamentos:
- Planejar eventos internos e externos.
- Organizar eventos internos e externos.
- Organização e Cultura Interna:
- Padronizar a comunicação interna.
- Planejar projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
- Priorização:
- Realizar brainstorm para gerar ideias de projetos e ações.
- Categorizar e priorizar as demandas.
- Pesquisa:
- Realizar pesquisa de mercado.
- Analisar a concorrência.
- Gerir parcerias e patrocínios.
- Campanhas de Ads:
- Planejar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
- Executar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
- Otimizar campanhas para melhorar o desempenho e o ROI.
- Análise de Dados com Google Data Studio:
- Implementar o Google Data Studio.
- Monitorar os dados das campanhas de Ads.
- Criar dashboards personalizados com os KPIs.
- Gerar relatórios e insights para tomada de decisão.
Designer:
- Redes Sociais:
- Criar conteúdo visual para as redes sociais.
- Onboarding:
- Criar design dos materiais de boas-vindas.
- Apresentações e Materiais de Apoio:
- Padronizar apresentações institucionais e comerciais.
- Gerir o banco de imagens e vídeos da empresa.
- Criação de material gráfico interno (ex:. crachá, adesivo dos vidros, etc)
- Padronizar apresentações institucionais e comerciais.
- Eventos e Treinamentos:
- Criar materiais de apoio para treinamentos.
- Identidade visual:
- Criar o rebranding das marcas.
- Criar gráficos internos e identidade visual por setor.
- Criar páginas de produto.
- Eventos e Treinamentos:
- Idealizar eventos internos e externos.
- Criar materiais de apoio para vendas e eventos.
- Organização e Cultura Interna:
- Idealizar ações para fortalecer a cultura da empresa.
- Campanhas de Ads:
- Produzir e dimensionar as artes especificas para cada campanha
- Análise de Dados com Google Data Studio:
- Padronizar dashboard para apresentação
- Pesquisa:
- Realizar pesquisa de mercado.
- Analisar a concorrência.
Organização Semanal de Conteúdo para Redes Sociais
Objetivo: Otimizar o tempo da equipe, manter a consistência e diversificar os formatos de conteúdo.
Frequência: Conteúdo de segunda a sexta, com stories estratégicos e carrossel mensal.
Plataformas: LinkedIn, Facebook, Instagram, X (Threads), YouTube Shorts, TikTok.
Cronograma:
- Segundas:
- Plataformas: LinkedIn, Medium, Blog, X (Threads).
- Formato: Artigo (com adaptação em Threads no X).
- Objetivo: Compartilhar conhecimento aprofundado e gerar tráfego para o blog.
- Terças:
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X (Threads), Instagram (Stories).
- Formato: Imagem + Texto (Reflexões ou Pílulas de Conhecimento).
- Objetivo: Engajar a audiência com conteúdo relevante e inspirador.
- Quartas:
- Plataformas: Instagram.
- Formato: Capa com CTA (imagem fixa).
- Objetivo: Direcionar tráfego para o blog/artigo da segunda-feira.
- Quintas:
- Plataformas: LinkedIn, Facebook, X (Threads), Instagram (Stories).
- Formato: Imagem + Texto (Dicas práticas ou insights rápidos).
- Objetivo: Oferecer conteúdo útil e prático para a audiência.
- Sextas:
- Plataformas: YouTube Shorts, TikTok, Instagram Reels.
- Formato: Vídeo curto.
- Objetivo: Aumentar o alcance e engajamento com conteúdo dinâmico.
- Sábado:
- Plataformas: Facebook. Linkedin, Instagram
- Formato: Imagem + Texto (curiosidades), Story
- Objetivo: Aumentar o alcance e engajamento com conteúdo dinâmico.
- Domingo:
- Plataformas: Instagram
- Formato: Carrossel + Story
- Objetivo: Aumentar o alcance e engajamento com conteúdo dinâmico.
- Mensal:
- Plataformas: Instagram.
- Formato: Carrossel.
- Objetivo: Aprofundar um tema relevante e gerar interação.
Stories Estratégicos:
- Frequência: Terças e Quintas (ou outros dias, conforme necessidade).
- Formato: Conteúdo variado
- Objetivo: Interagir com a audiência, divulgar os conteúdos da semana e gerar engajamento.
Passos para onboarding interno e externo
Objetivo: Padronizar e otimizar os processos de onboarding interno e de cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente para todos.
1. Onboarding Interno
-
Objetivo: Integrar os novos colaboradores à cultura da empresa, fornecer as ferramentas e conhecimentos necessários para o desempenho de suas funções e acelerar o processo de adaptação.
-
Etapas:
- Pré-Admissão:
- Enviar e-mail de boas-vindas com informações sobre a empresa, cultura e expectativas.
- Disponibilizar formulários e documentos para preenchimento antecipado.
- Preparar o espaço de trabalho com materiais de boas-vindas (kit, manual, etc.).
- Primeiro Dia:
- Recepção e apresentação da equipe.
- Entrega e explicação de documentos importantes (contrato, políticas, etc.).
- Treinamento inicial sobre a cultura da empresa e sistemas básicos.
- Tour pela empresa e apresentação dos diferentes setores.
- Primeira Semana:
- Treinamentos específicos sobre ferramentas de trabalho e processos do setor.
- Almoços ou dinâmicas para facilitar a integração à equipe.
- Reuniões de feedback para acompanhar o desenvolvimento e tirar dúvidas.
- Primeiro Mês:
- Avaliação da adaptação do novo colaborador (pesquisa de satisfação, avaliação de desempenho).
- Definição de metas e próximos passos no desenvolvimento profissional.
- Ações para manter o engajamento e a motivação (reconhecimento, incentivos, etc.).
- Pré-Admissão:
-
Ferramentas e Formatos:
- Manual do Colaborador (PDF interativo)
- Vídeo Institucional
- Kit de Boas-Vindas (físico)
- Apresentações (slides)
- Vídeos Tutoriais
- Dinâmicas de Grupo
- E-mails
- Reuniões de Feedback
- Plataforma de Comunicação Interna
2. Onboarding de Cliente
-
Objetivo: Garantir que os novos clientes tenham uma experiência positiva desde o início, facilitando a adoção dos produtos/serviços e aumentando a satisfação e a retenção.
-
Etapas:
- Boas-Vindas:
- Enviar mensagem de boas-vindas personalizada (e-mail, ligação, etc.).
- Disponibilizar materiais de boas-vindas (guia de primeiros passos, vídeo, etc.).
- Apresentar a equipe de suporte e atendimento.
- Configuração Inicial:
- Coletar informações necessárias do cliente.
- Auxiliar na configuração dos produtos/serviços (tutoriais, vídeos, etc.).
- Realizar treinamentos iniciais sobre funcionalidades básicas.
- Treinamento:
- Oferecer treinamentos avançados sobre funcionalidades específicas e melhores práticas.
- Disponibilizar treinamentos em diferentes formatos (webinars, presenciais, etc.).
- Coletar feedback sobre os treinamentos (avaliações, etc.).
- Suporte e Acompanhamento:
- Oferecer suporte eficiente e rápido (telefone, e-mail, chat, etc.).
- Realizar acompanhamento regular para garantir a satisfação do cliente.
- Coletar feedback sobre o processo de onboarding (pesquisas, entrevistas, etc.).
- Retenção:
- Manter o cliente engajado com comunicação regular e conteúdo relevante.
- Implementar ações para aumentar a fidelidade (programas de fidelidade, etc.).
- Analisar a taxa de retenção e identificar oportunidades de melhoria.
- Boas-Vindas:
-
Ferramentas e Formatos:
- Guia de Primeiros Passos (PDF)
- Vídeo de Boas-Vindas
- E-mail de Boas-Vindas
- Webinars
- Tutoriais em Vídeo
- FAQs
- E-mails de Acompanhamento
- Ligações
- Chat
- Pesquisas de Satisfação
- Formulários Online
- Entrevistas
Story's abril
Story
Título: Illigestor: O super app que te dá o poder de gerenciar sua loja na palma da mão!
Subtitulo: Controle estoque, vendas, finanças e muito mais, tudo em um só lugar.
CTA: Chame na DM e saiba mais
Título: Illimobile: Agilidade é a palavra
Subtítulo: Venda sem filas, atenda rapidinho e conquiste seus clientes com o PDV móvel do Illigestor.
CTA: Chame na DM e saiba mais
Título: ERP IIIi: A espinha dorsal do seu negócio!
Subtítulo: Gerencie tudo com eficiência, do estoque ao financeiro, e tome decisões inteligentes.
CTA: Chame na DM e saiba mais
Título: iSnapp: A conexão que você precisa!
Subtítulo: Integre o Illigestor com VTEX, Linx e outros sistemas pra ter uma visão completa do seu varejo.
CTA: Chame na DM e saiba mais
Título: VTEX + Illigestor: Venda online e offline sem estresse!
Subtítulo: Analise o fluxo de clientes, entenda o comportamento do consumidor e venda mais.
CTA: Chame na DM e saiba mais
Título: AlterVision + Illigestor: De olho no movimento da sua loja!
Subtítulo: Sincronize estoque, pedidos e informações de produtos pra bombar em todos os canais.
CTA: Chame na DM e saiba mais
Título: F360 e Equals + Illigestor: Dinheiro na mão, controle total!
Subtítulo: Automatize a conciliação financeira e durma tranquilo.
CTA: Chame na DM e saiba mais
Roteiro de Vídeo para Reels: Illigestor - A Revolução no Varejo
Duração: Até 30 segundos
Elementos Visuais: Animações, ícones, gráficos, transições rápidas, textos curtos e impactantes.
Narração: Voz jovem, enérgica e com ritmo.
Cenas:
-
(0-3 segundos)
- Visual: Abertura com o logo do Illigestor em destaque, seguido de animações de vários ícones de aplicativos se unindo.
- Narração: "Cansado de pular de app em app pra gerenciar sua loja? 🥵 Seus problemas acabaram!"
-
(3-7 segundos)
- Visual: Animação de um celular mostrando as principais funcionalidades do Illigestor: gestão de estoque, vendas, relatórios, etc.
- Narração: "Conheça o Illigestor, o super app que reúne tudo que você precisa num só lugar! 🤩"
-
(7-10 segundos)
- Visual: Ícones representando o Illimobile (PDV móvel) e o iReposição (reposição de estoque) se destacando.
- Narração: "Venda mais rápido com o Illimobile e nunca mais fique sem produto na prateleira com o iReposição. 🚀"
-
(10-15 segundos)
- Visual: Animação de várias setas conectando o Illigestor com outros sistemas, como VTEX, Linx, AlterVision, F360 e Equals.
- Narração: "E tem mais! O Illigestor se integra com as principais plataformas do mercado: VTEX, Linx, AlterVision... 💥"
-
(15-20 segundos)
- Visual: Gráficos mostrando o aumento de vendas, a redução de custos e a otimização do tempo com o Illigestor.
- Narração: "Resultados? Aumento nas vendas, redução de custos e mais tempo pra você focar no que importa! 😉"
-
(20-25 segundos)
- Visual: Animação de vários lojistas satisfeitos usando o Illigestor em seus celulares.
- Narração: "Junte-se à revolução do varejo! Milhares de lojistas já estão transformando seus negócios com o Illigestor. 😎"
-
(25-30 segundos)
- Visual: Encerramento com o logo do Illigestor em destaque, um botão de "Saiba Mais" e as redes sociais da empresa.
- Narração: "Clique em "Saiba Mais" e descubra como o Illigestor pode impulsionar o seu sucesso! 🚀 #Illigestor #Varejo #Tecnologia #Gestão"
Benchmark illiGestor
Concorrente | Produto / Módulo Mobile | Principais Funcionalidades | Fonte |
---|---|---|---|
WL Solutions – Smart Fashion | Smart Fashion Mobile | Emissão de NF-e, consulta e atualização de estoque em tempo real, relatórios de vendas, gestão de produtos e fornecedores. | WL Solutions |
CIGAM – ERP Varejo da Moda | CIGAM Mobile (Módulo Varejo Moda) | Controle de estoque, PDV móvel, gerenciamento de coleções, integração com franquias, relatórios de performance em loja. | Cigam |
Eccosys – ERP para Moda | Eccosys Mobile | Centralização omnichannel (loja física, e-commerce, marketplace), separação (picking), emissão fiscal e atualização de estoque. | Eccosys |
AG Sistemas – Gestão X Moda & Beleza | Gestão X Mobile | Controle de estoque, emissão de documentos fiscais, cadastro de produtos, dashboards de performance para moda e beleza. | AG Sistemas | Soluções em Software |
Hiper – ERP para Varejo de Moda | Hiper Gestão Mobile (segmento Moda) | Gestão de vendas & PDV, controle de estoque, relatórios fiscais e financeiros, notificações de rupturas, integração com contabilidade. | Hiper |
Insights para o benchmark
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Mobile-first e Omnichannel
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Concorrentes como Eccosys e Hiper destacam-se por experiências móveis que espelham o desktop, garantindo continuidade entre loja física e canais digitais.
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Funcionalidades Essenciais no App
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Emissão de notas fiscais, consulta e atualização de estoque e relatórios de vendas são quase unânimes em todas as soluções. Verifique como o Illigestor pode otimizar notificações e ações rápidas (ex.: alerta de ruptura via push).
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Diferenciação por Especialização de Moda
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Produtos como Smart Fashion e CIGAM trazem módulos específicos (gestão de coleções, franquias, calibração de grade de tamanhos) que agregam valor ao segmento de vestuário. Considere adicionar funcionalidades nichadas, como gestão de variantes (cores/tamanhos) ou lookbooks interativos.
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UX e Integrações
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A experiência do usuário em mobile e a facilidade de integração (com marketplaces, CRM, BI) são pontos de destaque. Avalie a jornada completa de uso do Illigestor e parcerias API para ampliar integrações.
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Planejamento de Preços e Suporte
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Analise os modelos de precificação (por módulo, por usuário) e o nível de suporte (treinamento, onboarding) oferecidos pelos concorrentes.
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Conteúdo S/2 - Abril
Story's
Título: Illigestor: Controle Total na Mão
Subtítulo: Gerencie sua loja de qualquer lugar! Estoque, vendas, relatórios... Tudo no seu celular. 📱
CTA: "Chame na dm e simplifique tudo!
Título: illimobile: Venda Rápido, Venda Mais
Subtítulo: "Acabe com as filas! Venda em qualquer lugar da loja com o PDV móvel. 🚀"
CTA: "Chame na dm e descubra"
Título: iReposição: Prateleira Cheia, Cliente Feliz
Subtítulo: "Nunca mais falte produto! Reposição fácil e eficiente. 😉
CTA: Chame na dm e simplifique tudo!
Título: illigestor + VTEX: Venda Online + Offline
Subtítulo: Integre sua loja com a VTEX e venda em todos os canais! 🛍️
CTA: "Chame na dm e descubra"
Título: illi: ERP Pra Quem Entende de Moda
Subtítulo: Controle total do seu negócio de moda! Estoque, vendas, financeiro... ✨
CTA: Chame na dm e simplifique tudo!
Título: iSnapp: Conecte Tudo, Simplifique Tudo
Subtítulo: Integre seus sistemas e acabe com a bagunça!
CTA: "Chame na dm e descubra"
Título: Equals + Illi: Conciliação Sem Stress
Subtítulo: Controle seu dinheiro sem dor de cabeça! Conciliação automática. 💰
CTA: Chame na dm e simplifique tudo!
Conteúdo S/3 - Abril
Story's
Título: illigestor: A Visão 360º do Seu Negócio
Subtítulo: Tenha todos os dados da sua loja na palma da mão! Vendas, estoque, finanças e muito mais, em tempo real. 📊
CTA: Chame no direct e simplifique sua gestão!
Título: illimobile: Agilidade Que Vende Mais
Subtítulo: Acabe com as filas e venda mais rápido! O PDV móvel que vai revolucionar seu negócio. ⚡️
CTA: Clique no link da bio e modernize suas vendas
Título: iReposição: Prateleira Sempre Impecável
Subtítulo: Nunca mais perca vendas por falta de produto! Reposição fácil e eficiente. ✨
CTA: Mande um direct e otimize seu estoque!
Título: Illigestor + VTEX: Omnichannel Sem Complicação
Subtítulo: Integre sua loja física com o online e venda em todos os canais! 🛍️
CTA: Acesse o link da bio e domine o omnichannel
Título: illi: ERP Sob Medida Para Moda
Subtítulo: Gerencie seu negócio com um sistema completo e feito para você! 💃
CTA: Chame no direct e transforme sua gestão!
Título: iSnapp: A Integração Inteligente
Subtítulo: Una seus sistemas e simplifique sua rotina! A conexão que faz a diferença. 🔗
CTA: Clique no link da bio e conheça o poder da integração!
Título: Equals + Illi: Financeiro Sem Estresse
Subtítulo: Controle seu dinheiro de forma fácil e automatizada! Conciliação descomplicada. 💰
CTA: Mande um direct e tenha mais tranquilidade financeira!
Post linkedin
📸 TEXTO PARA A IMAGEM
Título:
“ERP não precisa ser complicado.”
Subtítulo:
“Conheça o Illi: gestão descomplicada para o varejo de moda.”
📝 TEXTO DO POST
🧾 Planilhas que ninguém entende.
📦 Estoques que nunca batem.
📉 E relatórios que parecem código de programação…
Se você já passou por isso, respira fundo: o Illi tá aqui pra mudar esse cenário — e de um jeito que cabe na sua rotina de loja.
O Illi ERP foi feito pra quem trabalha no varejo de moda e precisa de praticidade sem abrir mão do controle.
Olha o que ele faz por você:
👕 Cadastro completo de produtos (com cor, tamanho, categoria e tudo que faz diferença na vitrine)
📊 Controle de estoque em tempo real
💳 PDV integrado direto no sistema
📈 Relatórios visuais e dashboards simples de entender
🧾 Emissão de nota fiscal integrada
É tipo trocar o caos da planilha por uma gestão que anda na moda.
📲 E o melhor: você acompanha tudo em tempo real, até do celular!
TEXTO PARA A IMAGEM
Título:
“Filas longas? Vendas lentas?”
Subtítulo:
“O PDV móvel que agiliza o atendimento e aumenta suas vendas.”
📝 TEXTO DO POST
Você já deixou de vender porque o cliente desistiu da fila?
Em datas de alto movimento, como Black Friday, troca de coleção ou promoções-relâmpago, velocidade no atendimento é o que separa a loja cheia de vendas... da cheia de frustração.
O Illimobile resolve isso com um PDV móvel ágil, direto no celular ou tablet da equipe. Olha só o que ele entrega na prática:
✅ Pesquisa rápida de produtos por código ou nome
✅ Aplicação de descontos no ato
✅ Vendas finalizadas com Pix, cartão, dinheiro ou múltiplas formas
✅ Abertura e fechamento de caixa no próprio dispositivo
✅ Sincronização com estoque e relatórios em tempo real
💡 Use como "papa-fila", acelere ações promocionais e ganhe agilidade onde mais importa: na experiência do cliente.
Com o Illimobile, seu caixa vai onde o cliente estiver. E a venda… também. 🛒📲
IVM (Curiosidade de mercado + storytelling)
📸 TEXTO PARA A IMAGEM
Título:
“Você organiza sua vitrine com base em achismo ou em dados?”
Subtítulo:
“O visual merchandising pode impactar até 80% na decisão de compra.”
📝 TEXTO DO POST
🧠 Sabe aquela vitrine linda que montaram na pressa e “no feeling”?
Pode até chamar atenção… mas será que converte?
No varejo de moda, o visual merchandising influencia até 8 em cada 10 decisões de compra. Mas ainda assim, muita gente organiza loja e exposição de produto sem estratégia — e pior: sem nenhum alinhamento entre as equipes.
Foi pensando nisso que criamos o IVM, o sistema de VM da Illimitar.
Com ele, sua equipe de visual merchandising pode:
🗂️ Criar coleções temáticas e campanhas sazonais
🧭 Compartilhar plantas da loja com instruções de organização
💬 Enviar feedbacks visuais e anotações em tempo real
📸 Acompanhar a execução nas lojas com fotos e comentários
📊 Gerar relatórios de conformidade e melhorias
📍 Resultado? Vitrine padronizada, experiência alinhada e mais conversão sem aumentar o custo por cliente.
Chega de perder vendas por causa de exposição mal pensada.
Com o IVM, até o VM tem estratégia de negócio. 😉
Conteúdo S/4 - Abril
Story's
Título: iWMS: A Revolução no Seu Armazém
Subtítulo: Otimize sua logística, reduza custos e tenha o controle total do seu estoque! 📦
CTA: Chame no direct e modernize sua gestão de armazém!
Título: iReposição: Prateleiras Sempre Abastecidas
Subtítulo: Nunca mais perca vendas por falta de produto! Reposição ágil e eficiente. 🚀
CTA: Clique no link da bio e garanta o sucesso do seu negócio!
Título: illi + F360: Financeiro Sem Complicacão
Subtítulo: Automatize a conciliação, controle o fluxo de caixa e tenha mais tempo para o que importa! 💰
CTA: Mande um direct e simplifique sua gestão financeira!
Título: illi + Equals: Receba Sem Stress
Subtítulo: Concilie suas vendas de forma automática e tenha uma visão clara dos seus recebimentos! 🤩
CTA: Acesse o link da bio e tenha mais controle sobre seu dinheiro!
Título: illigestor: A Gestão Móvel Que Você Precisa
Subtítulo: Controle sua loja na palma da mão! Vendas, estoque, clientes... Tudo em tempo real. 📱
CTA: Chame no direct e descubra o poder do Illigestor!
Título: iSnapp: A Integração Que Facilita Sua Vida
Subtítulo: Conecte seus sistemas e automatize seus processos! Ganhe tempo e eficiência. 🔗
CTA: Clique no link da bio e conheça o futuro da gestão!"
Título: illimobile: O PDV Que Acelera Suas Vendas
Subtítulo: Atenda seus clientes com agilidade e conquiste mais vendas! Sem filas, sem estresse. 🚀
CTA: Mande um direct e revolucione seu ponto de venda
Post linkedin
iReposição (Educativo com humor leve)
📸 TEXTO PARA A IMAGEM
Título:
“Produto acabou na arara? O cliente também.”
Subtítulo:
“Reposição eficiente é venda garantida. E dá pra fazer direto do celular.”
📝 TEXTO DO POST
Você já entrou numa loja, viu aquela peça linda… e não tinha seu tamanho?
Agora pensa: quantas vendas como essa sua equipe perdeu só porque o estoque não foi reposto a tempo?
É aí que entra o iReposição, o sistema de reposição de loja da Illimitar.
💡 Com ele, seus vendedores conseguem:
📲 Solicitar reposição direto do celular, em tempo real
📦 Ver o que está acabando antes de sumir da arara
🔄 Acompanhar o status de cada pedido de reposição
📉 Identificar gargalos no abastecimento da loja
E o melhor: sem papel, sem rádio, sem gambiarra no grupo do WhatsApp.
A gente sabe que quem repõe rápido, vende mais.
Com o iReposição, sua loja não perde venda por falta de produto — e o cliente vai embora com sacola, não com frustração. 😉
iWMS (Curiosidade de mercado + storytelling)
📸 TEXTO PARA A IMAGEM
Título:
“Seu armazém é organizado ou só parece?”
Subtítulo:
“Desorganização no estoque pode custar até 20% da sua margem.”
📝 TEXTO DO POST
Você já viveu essa cena?
📦 Um cliente faz o pedido.
🕵️♂️ A equipe jura que o produto está no estoque.
🚫 Mas depois de horas procurando… nada. Venda perdida.
No varejo de moda, erros no armazém significam atraso, ruptura, devolução e prejuízo. A boa notícia? Tudo isso dá pra evitar com o iWMS — nosso sistema inteligente de gestão de armazéns.
Com ele, sua operação ganha:
🚚 Rastreamento total, da entrada à expedição
📍 Alocação automática por rotatividade, peso e volume
🔄 Inventário cíclico com precisão
🧾 Histórico completo de movimentações
📊 Relatórios de desempenho e previsões de demanda
É tipo transformar seu armazém num organismo vivo, onde cada produto tem um lugar certo — e cada segundo conta.
No iWMS, o estoque deixa de ser um mistério e vira estratégia.
📉 Menos perdas.
📦 Mais controle.
💰 Margem protegida.
Produtos Físicos (Dicas práticas e funcionais)
📸 TEXTO PARA A IMAGEM
Título:
“Equipamento certo é o segredo do fluxo perfeito.”
Subtítulo:
“Tecnologia que acompanha seu sistema e não trava sua operação.”
📝 TEXTO DO POST
Você investe em sistema, treinamento, estratégias…
Mas na hora da venda, a impressora trava, o leitor de código falha e o PDV vira um caos.
🔌 O equipamento que você usa pode acelerar ou travar todo seu processo. Por isso, a Illimitar também oferece uma linha de produtos físicos otimizados pro varejo de moda.
Confira como cada item colabora com sua operação:
🖨️ Impressoras térmicas e etiquetadoras → Impressões rápidas e personalizadas direto do sistema
📱 Coletores de dados → Inventário e controle de estoque ágil com integração total
💳 Pinpads e leitores de código de barras → Vendas mais rápidas e seguras
🧾 Etiquetas e bobinas → Organização visual e padronização no PDV
E o melhor: tudo já compatível com a plataforma Illi.
📦 Instala, conecta e funciona — simples assim.
Tecnologia boa é aquela que some na operação, mas aparece no resultado. 😉
Illigestor (Educativo com humor leve)
📸 TEXTO PARA A IMAGEM
Título:
“Você precisa ir até a loja pra saber se ela tá vendendo?”
Subtítulo:
“O Illigestor coloca a operação inteira na palma da sua mão.”
📝 TEXTO DO POST
📍 Loja 1 vendeu mais que a 2 hoje?
📦 O estoque de jeans tá acabando?
📈 Qual vendedor bateu meta essa semana?
Se você precisa ligar, pedir relatório ou esperar o dia acabar pra ter essas respostas, você tá no passado da gestão.
O Illigestor é o app que conecta você à sua operação — sem precisar estar na loja.
Com ele, você acessa direto do celular:
📊 Indicadores de vendas, estoque e performance em tempo real
📦 Consulta de produtos por loja ou armazém
🔔 Notificações sobre rupturas ou excesso de estoque
📈 Comparativo de desempenho entre unidades e vendedores
📝 Criação de pedidos e cadastros de produtos/fornecedores
📲 É como colocar seu ERP no bolso — e com visão de dono.
O Illigestor é pra quem quer gerir a operação sem sair da estratégia.
capa artigo insta
🖼️ TEXTO PARA A ARTE GRÁFICA
Título (impactante e direto):
“IA no varejo de moda: o futuro já está nas prateleiras”
Subtítulo (com valor e curiosidade):
Descubra como a inteligência artificial está transformando a gestão, o estoque e a experiência do cliente nas lojas de moda.
📝 LEGENDA PARA O POST
A IA já está no seu dia a dia — mas será que ela também está na sua loja?
Do estoque à vitrine, a inteligência artificial tem revolucionado a forma como o varejo de moda funciona. E no novo artigo da Illimitar, você descobre como aplicar isso na prática.
📊 Previsões de demanda
📦 Reposição inteligente
🧾 Precificação automatizada
🧠 E decisões mais rápidas, com dados de verdade
🚀 Clique no link da bio e leia o artigo completo no nosso blog!
#VarejoDeModa #InteligenciaArtificial #GestãoComDados #ERPDeModa #InovaçãoNoVarejo #Illimitar #BlogIllimitar #TecnologiaNoPDV
Segmentação, Direcionamento e Posicionamento
Processo de segmentação de publico
1. Segmentação: Identificação dos Segmentos
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TAM (Mercado Total Disponível): Todos os negócios que precisam de sistemas ERP/PDV.
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SAM (Mercado Alvo Acessível): Empresas de varejo, principalmente moda, que atuam no Brasil e têm presença digital.
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SOM (Mercado Obtido): Pequenas e médias lojas de moda que usam Instagram para vendas, buscam automatização e têm dificuldades com controle de estoque ou financeiro.
Segmentos principais (com base nos 4 critérios):
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Demográfico (demographic): Proprietários de loja entre 25-45 anos, renda mensal do negócio até R$ 100 mil.
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Geográfico (geographic): Regiões Sudeste e Sul do Brasil (concentração urbana, mais digitalizadas).
-
Comportamental (behavioral): Buscam facilidade, agilidade e suporte; já testaram outros sistemas mas desistiram.
-
Estilo de vida (lifestyle/psychographic): Valorizam tempo livre, desejam escalar o negócio sem aumentar a carga operacional.
2. Direcionamento: Escolha de Segmento Prioritário
Vamos avaliar:
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Segmento mais atrativo: Pequenas lojas de moda (de rua ou virtuais), com até 5 funcionários.
-
Vantagem competitiva: Produto fácil de usar (intuitivo), atendimento humanizado, integrações sob demanda.
🔍 Decisão: Focar em varejistas de moda em início de expansão digital, que estão migrando de controles manuais (Excel) para ERP.
3. Posicionamento: Como Queremos Ser Percebidos
Proposta de valor central:
“Transforme seu negócio de moda com um sistema que entende o seu dia a dia: simples, completo e feito para crescer com você.”
Modelo de posicionamento:
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Funcional (functional): resolve a dor da falta de controle.
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Simbólico (symbolic): transmite profissionalismo e crescimento.
-
Experimental (experiential): reduz estresse e devolve tempo ao empreendedor.
Estratégias complementares:
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Consumer positioning: abordar o cliente como protagonista da mudança.
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Benefit positioning: destacar economia de tempo e aumento de vendas.
-
Prestige positioning: mostrar que empresas de sucesso já usam o sistema.
Segmentação
A segmentação é o ato de dividir o mercado em grupos menores (segmentos) com características semelhantes, para que a comunicação e a oferta sejam mais relevantes e eficazes.
Vamos seguir os 4 critérios principais de segmentação e aplicar ao caso da Illimitar, focada em ERP e PDV para o varejo de moda.
1.1 Segmentação Demográfica
Critério baseado em dados objetivos da pessoa ou empresa.
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Idade do decisor: 25 a 45 anos
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Gênero: principalmente feminino (lojas de moda têm forte presença de mulheres empreendedoras)
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Porte da empresa: micro e pequenas empresas
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Faturamento mensal: entre R$10 mil e R$100 mil
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Tempo de operação: 1 a 5 anos de mercado
1.2 Segmentação Geográfica
Critério baseado em localização.
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Região principal: Sudeste e Sul (São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina)
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Ambiente: regiões urbanas ou semiurbanas, com internet estável e acesso digital
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Canais de venda usados: Instagram, WhatsApp, marketplaces
1.3 Segmentação Psicográfica
Critério baseado em estilo de vida, valores e crenças.
-
Objetivos: crescer sem perder o controle; profissionalizar a operação
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Valores: independência, liberdade de tempo, praticidade
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Comportamento digital: assistem vídeos curtos, seguem influenciadores de moda e negócios no Instagram
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Motivações: evitar erros manuais, ganhar tempo, ter mais clareza sobre o negócio
1.4 Segmentação Comportamental
Critério baseado em hábitos de compra, uso do produto e relacionamento.
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Estágio do funil: cientes da dor, já testaram outras soluções ou fazem tudo manualmente
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Objeções: medo de algo complicado, experiências ruins com outros sistemas
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Necessidade imediata: controle de vendas, estoque e financeiro num único lugar
-
Abertos a teste gratuito ou demonstração? Sim – valorizam testar antes de decidir
Resumo do segmento ideal:
Pequenas e médias lojas de moda, lideradas por jovens empreendedores(as), localizadas em centros urbanos do Sudeste/Sul, que vendem pelo Instagram e buscam soluções simples para automatizar o negócio.
Persona Mariana
Persona: Mariana, a dona da Boutique Autêntica
🧾 Nome: Mariana Alves
📍 Idade: 32 anos
📌 Localização: Campinas, SP
📱 Canal de vendas principal: Instagram e WhatsApp
🏬 Negócio: Boutique de moda feminina com 3 anos de operação
👥 Funcionários: 2 vendedoras + 1 pessoa no caixa
💰 Faturamento médio: R$25 mil/mês
📊 Gestão atual: Planilhas e bloco de anotações
📦 Problemas enfrentados:
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Confusão com estoque
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Falta de controle financeiro
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Dificuldade em saber os produtos mais vendidos
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Erros no fechamento de caixa
Objetivos
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Ter controle (domínio) sobre vendas e estoque
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Crescer com organização e profissionalismo
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Evitar retrabalho com sistemas manuais
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Ter uma visão geral do negócio em tempo real
Frustrações (dores)
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Já testou um sistema que era complicado e abandonou
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Se sente sobrecarregada (atolada) por fazer tudo sozinha
-
Tem medo de contratar algo caro e difícil de usar
-
Perde vendas por desorganização
Frases que ela poderia dizer:
“Eu só queria algo simples que me mostrasse o que tá vendendo bem e onde tô perdendo dinheiro.”
“Não aguento mais planilha, mas tenho medo de sistema que só complica tudo.”
“Preciso crescer sem virar escrava da loja.”
Estilo de vida e comportamento
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Acompanha perfis de moda e empreendedorismo no Instagram
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Assiste vídeos curtos no Reels e TikTok
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Prefere atendimento humanizado, com demonstração prática
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Está aberta (receptiva) a testar soluções, desde que veja valor logo de cara
Persona Ricardo
Ricardo Martins, 35 anos
Perfil: Gestor em expansão (empreendedor ambicioso)
Cidade: Belo Horizonte, MG
Tipo de negócio: Loja de moda masculina com duas unidades e e-commerce próprio
Preciso de uma gestão mais afinada para crescer com segurança.”
-
Rotina atual: Ricardo passa boa parte do dia entre reuniões com fornecedores, ajustes de campanha no digital e checagem de relatórios. Ele tenta conciliar a operação das lojas físicas com o desempenho do e-commerce, mas percebe que as ferramentas que usa não se comunicam bem entre si.
-
Dores (problemas):
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Estoque descentralizado gera perdas e atrasos
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Dificuldade em analisar o faturamento por canal
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Controle de comissões confuso e feito “no braço”
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Desejos (aspirações):
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Automatizar processos e ter previsibilidade de caixa
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Escalar com segurança sem perder o controle
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Ter dashboards claros para tomar decisões com agilidade (rapidez)
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Nível de maturidade digital: Médio — já usa ferramentas como planilhas e um sistema simples de vendas, mas percebe as limitações
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Influenciadores e conteúdos que consome:
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Podcasts de negócios (como G4, Gestão 4.0)
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Mentorias de aceleração de varejo
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Cases de expansão em moda
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Objeções comuns:
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Receio de trocar o sistema e perder dados
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Medo de investir e não ter suporte adequado
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Tom de comunicação ideal:
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Confiante e estratégico
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Mostrar que o sistema acompanha o crescimento dele
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Persona Sônia
Perfil: Comerciante tradicional (experiente e cautelosa)
Cidade: Campinas, SP
Tipo de negócio: Loja física de moda feminina há 25 anos
“Sempre fiz tudo no caderno, mas está ficando difícil acompanhar.”
-
Rotina atual: Sônia abre a loja todos os dias, gerencia o caixa e faz pedidos com fornecedores. Apesar da experiência, sente que está perdendo o ritmo do mercado e depende cada vez mais da filha para tarefas como conciliação bancária e acompanhamento de vendas.
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Dores (problemas):
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Falta controle de estoque — muitas peças somem ou não são repostas
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Não consegue acompanhar o lucro real
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Sente que está “ficando para trás” na comparação com concorrentes mais digitais
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Desejos (aspirações):
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Modernizar a loja com apoio da filha
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Tornar a rotina mais leve e organizada
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Recuperar competitividade sem complicar
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Nível de maturidade digital: Baixo — usa o mínimo necessário, mas está aberta a mudanças se for simples
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Influenciadores e conteúdos que consome:
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Conversas com outros lojistas
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Sugestões da filha
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Vídeos curtos e explicativos nas redes sociais
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Objeções comuns:
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Acha que "tecnologia é complicada"
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Tem medo de pagar por algo que não vai conseguir usar
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Tom de comunicação ideal:
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Didático (explicativo), acolhedor e empático
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Mostrar que ela terá apoio e que “não estará sozinha”
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Posicionamento
🧭 Como quero que minha marca seja lembrada por cada uma dessas personas?
A ideia aqui é moldar uma mensagem central, com tom e proposta adequados para cada público. Vamos trabalhar com uma estrutura simples e poderosa:
Para [persona], que [problema/desejo], a Illimitar é [categoria], que oferece [benefício principal] de forma [diferencial].
Posicionamento para Mariana
Para lojistas iniciantes que querem sair das planilhas e vender com mais segurança, a Illimitar é um sistema de gestão (ERP) que oferece controle completo de estoque, vendas e caixa de forma simples (intuitiva), acessível e com suporte humanizado.
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🎯 Palavra-chave: Facilidade
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💬 Tom: Amigável, encorajador
-
⭐ Diferencial: Interface descomplicada e suporte próximo
Posicionamento para Ricardo
Para varejistas em crescimento que precisam organizar processos e tomar decisões rápidas, a Illimitar é uma plataforma completa de gestão que unifica canais, traz previsibilidade financeira e acompanha a expansão do negócio com robustez (solidez).
-
🎯 Palavra-chave: Escalabilidade
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💬 Tom: Estratégico, confiante
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⭐ Diferencial: Integração multicanal e visão gerencial avançada
Posicionamento para Sônia
Para lojistas experientes que querem modernizar sem complicação, a Illimitar é um sistema prático que organiza o dia a dia, simplifica o controle financeiro e oferece suporte passo a passo (guiado).
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🎯 Palavra-chave: Confiança
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💬 Tom: Acolhedor, didático
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⭐ Diferencial: Atendimento próximo e adaptação gradual
Campanhas segmentadas
CAMPANHAS PARA MARIANA (iniciante, insegura, digitalmente ativa)
Objetivo: Criar confiança e mostrar que “ela dá conta” com a Illimitar.
💡 Ideias de conteúdo:
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Reels ou carrossel: “3 sinais de que sua loja já precisa de um sistema de gestão (mesmo que esteja só começando)”
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Vídeo tutorial curto: “Como controlar estoque sem planilhas em 2 minutos com a Illimitar”
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Depoimento de cliente: Uma lojista pequena falando como organizou o negócio com Illimitar
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Campanha de incentivo: “Teste grátis + consultoria de implantação inclusa para MEIs e microlojistas”
📍Canais sugeridos: Instagram, TikTok, WhatsApp Business
🎯 Chamada de campanha: “Chega de planilhas. Organize sua loja em 1 clique.”
CAMPANHAS PARA RICARDO (em expansão, analítico, exigente)
Objetivo: Mostrar controle, escala e inteligência de negócio.
💡 Ideias de conteúdo:
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Webinar ou live curta no LinkedIn: “Como integrar loja física e online e ganhar escala no varejo de moda”
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Estudo de caso: “Como uma loja dobrou o faturamento com controle de estoque e multicanais”
-
Post de autoridade: “As 5 métricas que um dono de loja precisa acompanhar toda semana”
-
Campanha de mídia paga: Segmentação por CNPJ ativo, remarketing com termos como "ERP para varejo em expansão"
📍Canais sugeridos: LinkedIn, e-mail marketing, Google Ads
🎯 Chamada de campanha: “Transforme dados em decisão. Escale com controle.”
CAMPANHAS PARA SÔNIA (experiente, resistente a mudanças, valoriza atendimento)
Objetivo: Gerar segurança, proximidade e mostrar que a transição será tranquila.
💡 Ideias de conteúdo:
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Vídeo com suporte mostrando onboarding passo a passo
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Blogpost: “Como migrar seu controle de caixa do caderno para o digital sem dor de cabeça”
-
Campanha de WhatsApp: “Agende uma demonstração com nossos especialistas – falamos o seu idioma”
-
Post com linguagem próxima: “O sistema é novo, mas o atendimento é de loja de bairro. Vem com a gente.”
📍Canais sugeridos: Facebook, WhatsApp, eventos presenciais ou lives mais simples
🎯 Chamada de campanha: “Tecnologia sem complicação. Só o que sua loja precisa.”
Resumo da Análise PESTLE – Illimitar (ERP e PDV para varejo de moda)
A análise PESTLE ajuda a entender fatores externos que influenciam nosso mercado e orientam decisões estratégicas. No nosso caso, ela destaca as forças que impactam o varejo de moda e a adoção de soluções como o ERP da Illimitar:
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Político: Estabilidade nas regras fiscais e incentivos à digitalização favorecem o crescimento de soluções tecnológicas no varejo.
-
Econômico: Empreendedores buscam reduzir custos e melhorar a gestão, especialmente em cenários econômicos instáveis. Isso aumenta a demanda por ferramentas integradas como ERP e PDV.
-
Sociocultural: O consumidor moderno valoriza agilidade, integração entre canais e personalização. Isso exige que os varejistas estejam cada vez mais conectados e organizados, o que impulsiona a digitalização da gestão.
-
Tecnológico: A evolução rápida da tecnologia (cloud, automações, IA) torna essencial o uso de sistemas modernos e integráveis com plataformas digitais. Estar atualizado é uma questão de competitividade.
-
Legal: A legislação fiscal complexa e normas como a LGPD exigem que os negócios estejam em conformidade. Ter um ERP que acompanhe essas exigências é crucial.
-
Ecológico: Há uma tendência crescente de buscar processos sustentáveis, como redução de papel e digitalização de documentos. Isso valoriza soluções automatizadas e digitais.
Conexão entre PESTLE e Tipos de Posicionamento
1. Posicionamento Funcional (benefício direto / prático)
Foco: eficiência, automação, organização.
Conexão com PESTLE:
-
Econômico: Em tempos de instabilidade, oferecer uma ferramenta que otimiza recursos, reduz erros e integra setores é essencial.
-
Tecnológico: Atender à demanda por sistemas modernos que acompanhem a evolução do varejo.
💡 Exemplo de frase:
"A Illimitar entrega controle, agilidade e segurança para quem precisa de gestão sem complicação."
2. Posicionamento Simbólico (identidade / status / valores)
Foco: imagem da marca, pertencimento, valores culturais.
Conexão com PESTLE:
-
Sociocultural: O empreendedor quer se ver como um gestor moderno, inovador e responsável.
-
Ecológico: Digitalização como símbolo de sustentabilidade e inovação.
💡 Exemplo de frase:
"Ser Illimitar é mostrar que sua loja pensa no futuro — sem abrir mão da essência do seu negócio."
3. Posicionamento Experiencial (sensações / emoções / jornada do cliente)
Foco: vivência com a marca, facilidade no uso, encantamento com a solução.
Conexão com PESTLE:
-
Legal: Reduzir o estresse com normas fiscais e conformidade (LGPD, impostos, etc.).
-
Tecnológico + Sociocultural: Criar uma jornada digital intuitiva e agradável para quem busca agilidade.
💡 Exemplo de frase:
"Da configuração ao suporte: cada passo com a Illimitar foi pensado para facilitar a vida do lojista."
Estrutura de Conteúdo Mensal
Objetivo geral:
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Posicionar a Illimitar como autoridade em inovação e tecnologia para o varejo de moda (especialmente B2B).
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Gerar valor, educação de mercado e reforço da marca.
Tipos de Conteúdo que você está produzindo:
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Carrosséis semanais
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Conteúdo principal focado em produtos (Illi ERP, Illimobile, Illigestor, iWMS, IVM, iReposição, Produtos Físicos).
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Seguindo modelos: educativo com humor leve, dicas práticas, e curiosidade de mercado + storytelling.
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Cada carrossel com:
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Título e texto por slide
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Legenda para LinkedIn/Instagram
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Artigos técnicos e educativos
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Conteúdo mais profundo para LinkedIn e blog.
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Exemplo:
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IA no varejo de moda
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ERP como cérebro da operação
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Illigestor como superapp de gestão
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Com storytelling envolvente, bullet points, fontes citadas.
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Reels e Vídeos Curtos
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Baseados em storytelling leve para Reels do Instagram/LinkedIn.
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Duração até 30 segundos.
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Exemplos: Illimobile (filas), iReposição (produto sumindo da arara).
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Artes gráficas de Capa
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Padrão visual alinhado (fundo clean, tipografia definida, seguindo estética que você passou).
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Legendas e CTA prontos
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Para todos os conteúdos (carrossel, artigo, vídeo).
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Sempre puxando para tráfego (blog ou contato).
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Perguntas e Respostas (Q&A)
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Pós-artigos ou carrosséis: 10–12 perguntas para esclarecer dúvidas e gerar mais engajamento.
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Prioridade definida:
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Foco nos produtos como pilares centrais (não em integrações).
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Linguagem leve, profissional, acessível, com storytelling e curiosidade de mercado.
-
Média de 3–5 conteúdos principais por semana.
Roteiros reels
Maio
Vídeo 1: "Decisões Rápidas com o Illigestor"
Cena 1: [Abertura rápida com uma música animada e imagem de uma loja movimentada.]
Texto na tela: "A pressão de gerenciar várias lojas..."
Cena 2: [Corte para um gerente de loja olhando para seu celular enquanto está em trânsito (dentro de um carro ou em pé na frente da loja). Ele acessa rapidamente os relatórios no Illigestor.]
Texto na tela: "O que fazer quando os dados são necessários AGORA?"
Cena 3: [Mostra a tela do celular com o Illigestor exibindo gráficos de vendas e estoque.]
Narrador: "Com o Illigestor, você tem tudo na palma da mão."
Cena 4: [O gerente vê uma notificação de falta de estoque e imediatamente resolve o problema.]
Texto na tela: "Gestão em tempo real, decisões rápidas!"
Cena 5: [Finaliza com o gerente sorrindo e voltando à loja com uma decisão tomada.]
Narrador: "Illigestor: Simplifique a gestão, onde quer que você esteja."
Vídeo 2: "Reabastecimento Ágil com o iReposição"
Cena 1: [Abertura rápida com uma música de ritmo acelerado, mostrando uma loja movimentada com clientes procurando produtos nas prateleiras.]
Texto na tela: "Produtos esgotando, a pressão está aumentando..."
Cena 2: [Corte para um vendedor observando que algumas araras estão quase vazias e pegando o celular para acessar o iReposição.]
Narrador: "Com o iReposição, você nunca deixa o estoque acabar sem reação."
Cena 3: [Tela do celular mostrando a interface do iReposição, onde o vendedor solicita a reposição diretamente do estoque local.]
Texto na tela: "Solicitação de reposição rápida e direta."
Cena 4: [Corte para a tela mostrando o monitoramento da operação, com a lista de reposições em andamento e a identificação de gargalos no processo.]
Narrador: "Acompanhe tudo em tempo real e resolva gargalos de forma eficiente."
Cena 5: [O vendedor vê a reposição sendo realizada rapidamente e os clientes começam a pegar os produtos novamente nas araras.] Texto na tela: "Reposição ágil e sem complicação."
Cena 6: [Finaliza com a loja cheia de produtos nas prateleiras e o gerente sorrindo, satisfeito com a gestão eficiente do estoque.]
Narrador: "iReposição: Otimize a gestão do seu estoque, sem perder tempo."
Vídeo 3: "Mobilidade que Transforma"
Cena 1: [Começo com uma música de ritmo acelerado e uma imagem de um vendedor indo de loja em loja, com uma mochila.]
Texto na tela: "Como acompanhar suas vendas enquanto está em movimento?"
Cena 2: [O vendedor puxa o celular e abre o Illigestor, onde visualiza rapidamente o histórico de vendas e comparativos de desempenho.]
Narrador: "Com o Illigestor, você tem a gestão do seu negócio na ponta dos dedos."
Cena 3: [Corte para o vendedor recebendo uma atualização de estoque e fazendo um pedido de reposição diretamente no aplicativo.]
Texto na tela: "Controle de estoque e vendas em tempo real!"
Cena 4: [O vendedor finaliza um pedido e continua seu caminho, agora com mais confiança e organização.]
Narrador: "Com mobilidade e integração total, o Illigestor transforma sua forma de trabalhar."
Cena 5: [Imagem do vendedor sorrindo ao mostrar que o pedido foi realizado e a loja está sendo reabastecida.]
Texto na tela: "Illigestor: A gestão mais inteligente para o seu varejo."
Vídeo 4 : "O Poder do Illimobile no Varejo de Moda"
Cena 1: [Início com uma loja movimentada em um evento promocional, com uma longa fila no caixa. Música rápida e animada.]
Texto na tela: "Fazendo fila em grandes vendas... Isso é frustrante!"
Cena 2: [Corte para um atendente puxando o smartphone e abrindo o Illimobile. Ele começa a realizar uma venda rapidamente.]
Narrador: "Com o Illimobile, você diz adeus às filas e ganha tempo para os clientes."
Cena 3: [Mostra a tela do smartphone com a pesquisa rápida de produtos e a aplicação de descontos na venda. O cliente paga via PIX.]
Texto na tela: "Venda rápida e eficiente, com várias opções de pagamento."
Cena 4: [Corte para outro atendente usando o Illimobile para abrir e fechar o caixa diretamente no dispositivo, acompanhando o histórico de transações.]
Narrador: "Controle total no seu dispositivo móvel."
Cena 5: [Finaliza com um cliente sorrindo ao receber seu produto, e os atendentes movimentando-se agilmente pelo evento.] Texto na tela: "Illimobile: Mobilidade e eficiência para seu varejo."
Vídeo 5: "Gestão Simplificada com o Illigestor"
Cena 1: [Abertura com um gerente de loja observando várias telas de computador com relatórios complicados e frustrado. Música suave e ligeiramente tensa.]
Texto na tela: "Gestão de loja complicada e cheia de dados desconectados?"
Cena 2: [Corte para o mesmo gerente pegando seu celular e acessando o Illigestor. A tela do celular mostra a interface do sistema com dados de estoque e vendas em tempo real.]
Narrador: "Com o Illigestor, toda a sua gestão está na palma da sua mão."
Cena 3: [Mostra a consulta rápida de dados de vendas, estoque e relatórios financeiros diretamente no celular, o gerente visualiza as métricas de forma clara e simples.]
Texto na tela: "Informações em tempo real para decisões rápidas."
Cena 4: [Corte para o gerente falando com sua equipe, mostrando como as operações estão sincronizadas e fluindo sem problemas.]
Narrador: "Tudo integrado, simplificando o trabalho da sua equipe."
Cena 5: [Finaliza com a loja cheia e clientes satisfeitos, com o gerente sorrindo e sentindo-se no controle.]
Texto na tela: "Illigestor: Agilidade, eficiência e controle total na sua operação."