Pautas

Tópicos:

• Redes Sociais 

  • Estratégias de conteúdo para as diferentes plataformas.
  • Calendário editorial e planejamento de campanhas.
  • Métricas de desempenho e análise de resultados.
    

• Onboarding 

  • Onboarding Interno:
    • Objetivo: Criar um processo de integração eficiente e acolhedor para os novos colaboradores, transmitindo a cultura da empresa e acelerando a adaptação.
    • Pauta:
      • Definição das etapas do onboarding (pré-admissão, primeiro dia, primeira semana, primeiro mês). 
      • Conteúdo dos materiais de boas-vindas (manual do colaborador, apresentação da empresa, etc.).
      • Treinamentos iniciais (sistemas, processos, cultura, etc.).
      • Apresentação da equipe e dos gestores.
      • Acompanhamento e feedback (reuniões periódicas, avaliação de desempenho, etc.).
      • Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adaptação, satisfação dos colaboradores, etc.).
        
  • Onboarding de Cliente:
    • Objetivo: Garantir que os novos clientes tenham uma experiência positiva desde o início, facilitando a adoção dos produtos/serviços e aumentando a satisfação.
    • Pauta:
      • Definição das etapas do onboarding (boas-vindas, configuração inicial, treinamento, suporte, etc.).
      • Canais de comunicação (e-mail, telefone, chat, etc.).
      • Materiais de apoio (tutoriais, vídeos, FAQs, etc.).
      • Treinamentos sobre os produtos/serviços.
      • Acompanhamento e feedback (pesquisas de satisfação, reuniões periódicas, etc.).
      • Métricas de sucesso do onboarding (tempo de adoção, satisfação dos clientes, taxa de retenção, etc.).
        

• Apresentações e Materiais de Apoio 

  • Padronização de apresentações institucionais e comerciais.
  • Criação de materiais de apoio para vendas e eventos.
  • Gestão do banco de imagens e vídeos da empresa.

• Eventos e Treinamentos 

  • Planejamento e organização de eventos internos e externos.
  • Pautas e materiais de apoio para treinamentos.
  • Estratégias de divulgação e engajamento.

• Organização e Cultura Interna 

  • Ações para fortalecer a cultura da empresa.
  • Comunicação interna e endomarketing como padronização de comunicação interna.
  • Projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.

• Pautas adicionais
  • Pesquisa de mercado e análise da concorrência.
  • Fotos oficiais do suporte interno
  • Rebranding das marcas
  • Organizar e segmentar os leads do RD marketing
  • Criação dos gráficos internos e identidade visual por setor.
  • Criação das páginas de produto.
  • Gestão de parcerias e patrocínios.
    
• Campanhas de Ads
  • Planejamento e execução de campanhas no Google Ads e outras plataformas.
  • Definição de objetivos e persona, público-alvo, orçamento e métricas de sucesso.
  • Otimização de campanhas para melhorar o desempenho e o ROI(Retorno Sobre o Investimento).
• Análise de Dados com Google Data Studio
  • Implementação do Google Data Studio para monitorar e analisar os dados das campanhas de Ads.
  • Criação de dashboards personalizados com os principais KPIs.
  • Geração de relatórios e insights para tomada de decisão.
• Definição de Backlog e Priorização 
  • Brainstorm para geração de ideias de projetos e ações.
  • Categorização e priorização das demandas.
  • Definição do backlog do setor de marketing.

Gestor:

• Redes Sociais:
  • Definir estratégias de conteúdo para as redes sociais.
  • Analisar métricas de desempenho das redes sociais.
    

• Onboarding Interno:
  • Definir etapas do onboarding interno.
    
  • Definir métricas de sucesso do onboarding interno.

• Onboarding de Cliente:
  • Definir etapas do onboarding de cliente.
  • Definir canais de comunicação para onboarding de cliente.
    
  • Definir métricas de sucesso do onboarding de cliente.

• Eventos e Treinamentos:
  • Definir pautas e materiais de apoio para treinamentos.
  • Definir estratégias de divulgação e engajamento para eventos e treinamentos.

• Organização e Cultura Interna:
  • Definir ações para fortalecer a cultura da empresa.
    

• Priorização:
  
  • Categorizar e priorizar as demandas.
    

• Campanhas de Ads:
  
  • Definir objetivos e persona das campanhas. 
  • Definir público-alvo das campanhas. 
  • Definir orçamento das campanhas.
  • Definir métricas de sucesso das campanhas. 
    

• Análise de Dados com Google Data Studio:
  • Analisar os dados das campanhas de Ads

Analista de Marketing:

• Redes Sociais:
  
  • Criar calendário editorial.
  • Planejar campanhas de redes sociais.
    
  • Gerar relatórios de resultados das redes sociais.
• Onboarding Interno:
  
  • Criar conteúdo dos materiais de boas-vindas para novos colaboradores.
  • Planejar treinamentos iniciais para novos colaboradores.
  • Apresentar a equipe e os gestores aos novos colaboradores.
  • Realizar acompanhamento e feedback do onboarding interno.
    
• Onboarding de Cliente:
  
  • Criar materiais de apoio para onboarding de cliente.
  • Planejar treinamentos sobre os produtos/serviços para clientes.
  • Realizar acompanhamento e feedback do onboarding de cliente.
    
• Eventos e Treinamentos:
  • Planejar eventos internos e externos.
  • Organizar eventos internos e externos.
    
• Organização e Cultura Interna:
  
  • Padronizar a comunicação interna.
  • Planejar projetos para melhorar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
• Priorização:
  • Realizar brainstorm para gerar ideias de projetos e ações.
  • Categorizar e priorizar as demandas.
    
• Pesquisa:
  • Realizar pesquisa de mercado.
  • Analisar a concorrência.
  • Gerir parcerias e patrocínios.
• Campanhas de Ads:
  • Planejar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
  • Executar campanhas no Google Ads e outras plataformas.
    
  • Otimizar campanhas para melhorar o desempenho e o ROI.
• Análise de Dados com Google Data Studio:
  • Implementar o Google Data Studio.
  • Monitorar os dados das campanhas de Ads.
    
  • Criar dashboards personalizados com os KPIs.
  • Gerar relatórios e insights para tomada de decisão.

Designer:

• Redes Sociais:
  • Criar conteúdo visual para as redes sociais.
• Onboarding:
  • Criar design dos materiais de boas-vindas.
• Apresentações e Materiais de Apoio:
  • Padronizar apresentações institucionais e comerciais.
    
  • Gerir o banco de imagens e vídeos da empresa.
  • Criação de material gráfico interno (ex:. crachá, adesivo dos vidros, etc)
• Eventos e Treinamentos:
  • Criar materiais de apoio para treinamentos.
• Identidade visual:
  • Criar o rebranding das marcas.
  • Criar gráficos internos e identidade visual por setor.
  • Criar páginas de produto.
• Eventos e Treinamentos:
  • Idealizar eventos internos e externos.
  • Criar materiais de apoio para vendas e eventos.
    
• Organização e Cultura Interna:
  • Idealizar ações para fortalecer a cultura da empresa.
• Campanhas de Ads:
  • Produzir e dimensionar as artes especificas para cada campanha
• Análise de Dados com Google Data Studio:
  • Padronizar dashboard para apresentação
• Pesquisa:
  • Realizar pesquisa de mercado.
  • Analisar a concorrência.