Implantação da Metodologia Scrum

1. O que é Scrum

Scrum é uma metodologia ágil para gerenciamento e planejamento de projetos. Os projetos são divididos em ciclos chamados sprints, que representam períodos de tempo fixos em que as atividades devem ser realizadas. O objetivo principal é entregar produtos de alta qualidade em intervalos regulares (sprints), que geralmente duram de 15 dias a 1 mês.

2. Papéis no Scrum

Os integrantes do processo, deverão assumir os seguintes papeis:

2.1. Scrum Master

O Scrum Master é responsável por garantir que a equipe siga os valores e práticas do Scrum, removendo obstáculos que possam surgir e facilitando a comunicação entre a equipe técnica e as áreas de negócios. Suas principais atividades são:

• Organizar as reuniões diárias (Daily Scrum).
• Representar o gerente de projeto e a equipe técnica.
• Gerenciar o processo Scrum na organização.
• Remover impedimentos do projeto.

2.2. Product Owner

O Product Owner representa os interesses do negócio e é responsável por manter e priorizar os itens do Product Backlog (lista de todas as tarefas e funcionalidades a serem desenvolvidas). Ele decide quais itens serão desenvolvidos em cada sprint e assegura que o produto final atenda às necessidades do cliente.

2.3. Equipe Scrum (desenvolvimento)

A equipe Scrum é responsável por executar as tarefas necessárias para alcançar os objetivos de cada sprint. A equipe inclui:

• Gerente de Projeto: Define papéis, distribui tarefas, acompanha o progresso da equipe e gerencia os custos.
• Analista de Teste: Identifica e define os testes necessários, monitora o processo de teste e garante a qualidade do produto.
• Analista de Desenvolvimento: Desenvolve, implanta e mantém os sistemas, atendendo aos objetivos de qualidade, custos e prazos.

2.4. Equipe Scrum (Marketing)

• Gerente de Produto: Define papéis, distribui tarefas, acompanha o progresso da equipe e gerencia os custos.
• Analista de Marketing: Planeja, executa e analisa campanhas de marketing, garantindo que os objetivos sejam atingidos.
• Designer: Cria os elementos visuais necessários para as campanhas.
• Especialista em Mídias Sociais: Gera conteúdo e gerencia as redes sociais da empresa.

3. Ciclo de Vida do Sprint

Cada sprint terá um ciclo de duas semanas, com o objetivo de entregar as demandas previstas. Em casos de demandas prioritárias, o gerente de projeto deve alinhar com o Scrum Master para priorizar essas demandas.

4. Práticas do Scrum

4.1. Reunião Diária (Daily Scrum)

As reuniões diárias duram cerca de 15 minutos e têm o objetivo de identificar obstáculos e atualizar o status das tarefas. Durante a reunião, cada membro da equipe responde a três perguntas:

• O que foi feito desde a última reunião?
• Quais dificuldades foram encontradas?
• O que será feito até a próxima reunião?

4.2. Reunião de Revisão do Sprint (Sprint Review)

No último dia do sprint, a equipe apresenta os resultados para o Product Owner, que avalia o progresso e decide sobre as novas atividades que serão incluídas no Product Backlog.

5. Ferramenta de Gestão

Usaremos o Jira para acompanhar o progresso dos projetos. As atividades serão gerenciadas por meio de tickets registrados no Jira. Cada membro da equipe pode criar, atribuir e atualizar os tickets conforme necessário.

6. Fluxo do Processo

Cada projeto terá um painel no Jira com as seguintes etapas:

• Backlog: Todas as demandas internas e externas.
• Sprint: Demandas que fazem parte do ciclo de duas semanas.
• Em Desenvolvimento: Demandas em desenvolvimento.
• Revisão: Demandas desenvolvidas e aguardando análise.
• Em Teste: Demandas em teste.
• Concluído: Demandas aprovadas e prontas para publicação.

7. Prioridades e Pesos

7.1. Prioridades

• Prioridade 1: Demandas emergenciais (estimado 72 horas).
• Prioridade 2: Demandas importantes (estimado 7 dias).
• Prioridade 3: Demandas estéticas e anomalias (estimado 30 dias).

7.2. Peso de Recursos

• Peso 1: Demandas que não requerem alteração significativa (estimado 24 horas).
• Peso 2: Demandas que requerem alterações moderadas (estimado 48 horas).
• Peso 3: Demandas que envolvem grandes mudanças ou integrações (estimado 72 horas).

8. Classificação das Situações

• Aberto: Demandas registradas no Backlog.
• Análise: Demandas que precisam de uma análise mais detalhada.
• Execução: Demandas em desenvolvimento.
• Revisão: Demandas em revisão após desenvolvimento.
• Pausado: Demandas pausadas por falta de informação ou necessidade de análise adicional.
• Concluído: Demandas prontas para homologação.
• Homologação: Demandas em fase de teste.
• Duplicado: Demandas registradas mais de uma vez.
• Improcedente: Demandas não aprovadas.
• Finalizado: Demandas aprovadas e prontas para publicação.

9. Resultados Esperados

• Equipe Comprometida: Aumenta o nível de comprometimento e motivação.
• Melhor Visualização: Projetos mais acessíveis para toda a equipe.
• Redução de Falhas: Maior facilidade para detectar e corrigir problemas.
• Flexibilidade: Alteração de prioridades e atividades de forma mais ágil.