**Observação: Caso não tenha um C.O, basta pressionar Enter para prosseguir com o processo de devolução.**
[](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-06/captura-de-tela-2025-06-27-162912.png) ##### **Indicação Visual de Troca Expressa** - **Produtos em Troca:** Produtos bipados ou digitados enquanto o modo de Troca Expressa está ativo serão adicionados à lista de produtos com uma coloração amarelada. [](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-06/0ILimage.png) - **Estado Inativo:** Antes de adicionar o item novo que o cliente irá levar, clique no **Botão de Troca Expressa** novamente, assim ele deixará de ficar vermelho indicando que o **PDV** esta operando no **modo normal.** [](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-06/image-5-1-1.png)A Compensação de Devolução permite que o sistema aplique um ajuste financeiro para igualar o valor do item que está sendo levado com o mesmo valor original do item da devolução, desde que ambos possuam o mesmo preço.
- **Botão Compensação:** Para que o cliente leve o produto na devolução com o mesmo valor da compra, você clica no botão de Compensação, assim o valor iguala. - Ao selecionar note que no PDV na parte inferior consta o informativo "Valor Compensado pela Devolução", validando a aplicação. [](https://kb.illimitar.pro/uploads/images/gallery/2025-06/ultima.png)